หลักสูตรอบรมสัมมนาทั้งหมด ในเดือน กุมภาพันธ์
การออกแบบบริการ (Service Design)
เมื่อความต้องการของผู้รับบริการมีความหลากหลายมากยิ่งขึ้นในยุคดิจิตอล ผู้ให้บริการจึงต้องมีการบริการที่ตอบสนองตรงตามความต้องการเพื่อรักษาความพึงพอใจของลูกค้าเอาไว้ให้ได้
จัดโดย Leaning and Development (Thailand) Co.,Ltd.
ผู้บังคับบัญชาทุกสายงานกับการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (HR Skill for Non HR Supervisor/Manager)
Every manager Every supervisor You are “HR”
จัดโดย Learning and Development (Thailand) Co.,Ltd.
การเจรจาต่อรองอย่างมีชั้นเชิง
สำหรับ ผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ ผู้ปฏิบัติงาน ฝ่ายการตลาด ฝ่ายขาย ฝ่ายจัดซื้อ ที่ติดต่อเจรจากับ ลูกค้า และ supplier
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
การจัดส่ง-ขนส่งสินค้า / เอกสาร วางบิล รับเช็ค ที่สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าด้วยการบริการ
ในสภาวการณ์ปัจจุบันธุรกิจมีการแข่งขันกันอย่างมาก ทั้งนี้เพื่อให้องค์กรสามารถ อยู่เหนือคู่แข่งขันได้นั้นหมายถึงความได้เปรียบในทุกๆด้าน ซึ่งก็มีหลายปัจจัยที่จะทำให้องค์กรอยู่เหนือคู่แข่งขันได้ เช่น เรื่องคุณภาพ ทั้งการให้บริการ และคุณภาพของสินค้า ห
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
เทคนิคลดความผิดพลาดที่เกิดจากการทำงาน และการใช้แนวคิด zero defect , 7 wastes ในกระบวนการทำงาน
1. เพื่อให้ผู้เขาอบรมเห็นถึงสาเหตุข้อผิดพลาดทุกๆ ประเด็น 2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจแนวคิด zero defect , 7 wastes และสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในกระบวนการทำงาน 3. เพื่อให้ผู้เข้าบอบรมมีแนวทางในการวางแผนปรับปรุงการทำงานให้เกิดความผิดพลาดน้อยที่สุด
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
สร้างโอกาส กับการขายการตลาดแนวคิด New Normal
ในทุกความเปลี่ยนแปลงนั้นมีโอกาสซ่อนอยู่เสมอ วิกฤตต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นส่งผลกระทบในด้านลบต่อธุรกิจยากที่จะหลีกเลี่ยงได้ ในเวลาเช่นนี้ คนที่อยู่รอดได้ ไม่ใช่คนที่แข็งแรงที่สุด หรือฉลาดที่สุด แต่เป็นคนที่ปรับตัวได้ดีที่สุด ทีมงานขายการตลาดจะปรับตัวอย่างไร ...
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
การขายอย่างมืออาชีพ (ทั้งออกไปพบลูกค้าและประจำจุดขาย)
การบรรลุเป้าหมาย พิชิตยอดขาย ได้ส่วนแบ่งของตลาด คือ ผลลัพธ์ความสำเร็จของธุรกิจ พนักงานขาย คือ บุคคลสำคัญ ผู้ซึ่งสร้างความก้าวหน้าในธุรกิจ นำความสำเร็จมาสู่ท่าน เตรียมพร้อม และพัฒนา เพิ่มกลยุทธ์ สร้างทักษะให้แกร่ง ปฏิบัติงานขายได้
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
การบริหารการจัดส่ง-ขนส่งสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพและต้นทุนต่ำ
ในปัจจุบันการขนส่งถือว่ามีความสำคัญอย่างมากต่อธุรกิจ เพราะเป็นกิจกรรมหลักที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าและต้นทุนการดำเนินงานของบริษัท ดังนั้นหลักสูตรนี้จะเน้นไปในหัวใจหลักของการขนส่งคือ 5 R 1.Right Cost ต้นทุนที่เหมาะสม 2.Right time ตรงตามเวลาที่กำหนด 3
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
หัวหน้าแนวคิด New Normal : หัวหน้ามืออาชีพยุคปัจจุบัน
เมื่อองค์กรต้องเจอกับสถานการณ์ที่รุมเร้าซัดโหมกระหน่ำอย่างไม่หยุดหย่อน ไม่ว่าจะเป็น Covid-19, สงครามการค้าระหว่างประเทศ, business disruption ฯลฯ แล้วทางรอดมีไหม? ......คำตอบอยู่ที่ ผู้นำ ! .....คุณ ในฐานะ หัวหน้างาน-ผู้นำทีมงาน พร้อมรึยัง
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
HR ยุคดิจิตอล – HR 4.0
HR เองซึ่งถือเป็นหน่วยงานหลักที่ผู้บริหารระดับสูงต้องการให้ยืนอยู่เคียงข้าง จำเป็นต้องปรับตัวให้รวดเร็ว เพื่อพร้อมรองรับการเปลี่ยนแปลง และมีแผนเชิงรุกเพื่อก้าวไปพร้อมกับโลก digital ที่ก้าวเข้ามาอย่างรวดเร็ว
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
ผู้จัดการมืออาชีพ (The Professional Manager)
เพื่อความเข้าใจหลักการคิด, การบริหารจัดการและเพื่อสร้างประสิทธิภาพการทำงานให้กับหัวหน้างาน หัวหน้างานจึงจำเป็นต้องเรียนรู้ในมิติด้านสมรรถนะการบริหารจัดการ (Managerial Competency) เพื่อให้การดำรงตำแหน่งและการปฏิบัติงานเป็นไปอย่างสมบูรณ์แบบ และยังลดปัญหาควา
จัดโดย Learning And Development (Thailand) Co.,Ltd.
การสร้างวัฒนธรรมองค์กรเพื่องานบริการ
การมีค่านิยม และวัฒนธรรมองค์กรเพื่องานบริการที่ดี สามารถนำไปสู่การบริการที่ดีขึ้นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กับงานบริการที่ต้องใช้มนุษย์ในฐานะผู้ให้บริการ เป็นผู้ส่งมอบงานบริการไปยังลูกค้า หลักสูตรนี้ จะสามารถรู้จักวิธีการสร้างวัฒนธรรมองค์กรเพื่องานบริการอย่าง
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
การบริหารต้นทุน เพื่อเพิ่มความสามารถทางการแข่งขันให้กับองค์กร
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเห็นถึงความสำคัญของการบริหารต้นทุน 2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจหลักการของการบริหารต้นทุน และวางระบบการบริหารได้ 3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเอาแนวทางการบริหารต้นทุน ไปใช้งานจริงในองค์กรได้
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส...ด้วยหลักการขายเชิงรุก(Proactive selling)
ร่วมคิด – ร่วมคุย แลกเปลี่ยนประสบการณ์ กับวิทยากรผู้เชี่ยวชาญด้านงานขายการตลาดและการบริหารทีมงานขาย
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
เทคโนโลยีโลจิสติกส์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการแข่งขัน
การดำเนินกิจกรรมเพื่อพัฒนาจากผลกระทบของCovid-19ที่ส่งผลต่อสภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบัน ทำให้การดำเนินธุรกิจมีการแข่งขันกันอย่างมากและการที่จะทำให้ธุรกิจนำหน้าคู่แข่งถือเป็นเรื่องท้าทายอย่างมาก โลจิสติกส์ถือเป็นหัวใจสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจได้เปรียบคู่แข่งทั้งด้าน
จัดโดย สถาบันฝึกอบรมโมติวา
