วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้เห็นบทบาท และหน้าที่โดยรวมของงานเลขานุการเพื่อให้ปฏิบัติหน้าที่ในฐานะผู้ช่วยผู้บริหารอย่างมีประสิทธิภาพ
2. เพิ่มเทคนิคการสื่อสารทางธุรกิจเพื่อประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ อย่างได้ผล
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพัฒนาทักษะ และสร้างทัศนคติที่ดีในการเป็นเลขานุการมืออาชีพ
หัวข้อการอบรม
Øทำความรู้จักกับงานเลขานุการ
üเลขานุการคือใคร บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบ
üจรรยาบรรณ และคุณสมบัติของเลขานุการ
üเสน่ห์ของงานเลขานุการคืออะไร
üSmart Secretary
üข้อดี- ข้อเสีย ของงานเลขานุการ
Øเทคนิคการเขียนเอกสารเชิงธุรกิจ
üการวางโครงสร้างเนื้อหาอย่างเหมาะสม (เทคนิคแผน4 จุดสำหรับวางโครงงานเขียน)
üหลัก7'C การใช้ภาษาเพื่อสัมฤทธิ์ผลการสื่อสารเชิงธุรกิจ
Øการบริหารเวลาให้ได้ประโยชน์สูงสุด (Effective Time Management)
ü80/20 กฏการทำงานแบบพาเรโต (จัดการงานให้ลุล่วงในเวลาที่สั้นที่สุด)
üวิธีจัดระเบียบแต่ละวัน และวิธีการวางแผนการทำงานที่ดีที่สุด
üการจัดลำดับความสำคัญของงาน
üการทำงานเชิงรุก (Proactive Working)
üการพัฒนาวุฒิภาวะทางอารมณ์ IQ + EQ
üทัศนคติเชิงบวกในการทำงาน
Øศิลปะในการสื่อสาร และการประสานงาน
üการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
üเรียนรู้คนต่างวัย คนต่าง GEN และรวมถึงรู้จัก รู้ใจ และเป็นที่รักของผู้บริหาร ด้วยDISC Model
üปัญหา และอุปสรรคในการสื่อสาร
üการประสานที่มีประสิทธิภาพ
üความคาดหวังของผู้ติดต่อที่ประสานงานด้วย
üปัญหา และอุปสรรคในการประสานงาน
Øการพัฒนาบุคลิกภาพ (Personality Improvement)
üการพัฒนาบุคลิภาพภายนอก
üความประทับใจเมื่อแรกเห็น (First Impression)
üมารยาททางสังคม ปรับตัวได้เมื่อเข้าสังคม
รูปแบบการอบรม
โรงแรม แรมแบนท์ ซอยสุขุมวิท 18-20 BTS อโศก *สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง หรืออบรม Online by zoom
7 มิถุนายน 2567 09.00-16.00
Hrdzenter Training
เบอร์ติดต่อ : 0966695554,0643254946
3900 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)