หลักการและเหตุผล (Introduction)
การสื่อสารถือเป็นสิ่งสำคัญในยุคปัจจุบัน หากสื่อสารแล้วผู้อื่นเข้าใจหรือผู้รับสารยอมรับถือว่าประสบความสำเร็จแล้วในระดับหนึ่ง แต่มนุษย์มีความแตกต่างกันในทุกด้าน อาทิ การรับรู้ การเข้าใจ การตัดสินใจ ดังนั้นหากเราต้องการเรียนรู้ว่าคนแต่ละประเภทมีจุดเด่นและจุดด้อยอย่างไร เราจำเป็นต้องมีทักษะ และใช้วิธีการที่เหมาะสม เพื่อให้สามารถสื่อสารอย่างเป็นระบบและสามารถเข้าถึงวัตถุประสงค์ของการสื่อสาร
หลักสูตร การสื่อสารและประสานงาน เพื่อการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ (Communication and Coordination for Teamwork) เป็นหลักสูตรที่เน้นเรียนรู้คนแต่ละประเภท เพื่อการปรับเปลี่ยน เพื่อสร้างวิธีการในการประสานงานให้ผลลัพธ์ของงานนั้นออกมาตามเป้าหมายของหน่วยงานและสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร โดยการเรียนรู้ผ่านทฤษฎีจิตวิทยาในการแบ่งกลุ่มของมนุษย์ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ได้รับความนิยมในการนำมาประยุกต์กับการสื่อสารและการประสานงานภายในองค์กร เพื่อให้การค่านิยมในการทำงานเป็นทีมได้
วัตถุประสงค์ (Objective )
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ และเข้าใจพฤติกรรมของมนุษย์แต่ละประเภท
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ความจำเป็นของการสื่อสารและการประสานงานภายในองค์กร
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์ จุดอ่อน-จุดแข็งของตนเอง และนำไปปรับใช้ในการแก้ไขปัญาในการทำงานเป็นทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจและเห็นถึงความสำคัญของการสื่อสาร และประสานงานที่ดีในการทำงานร่วมกัน
5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจแนวทาง เทคนิคการสร้างความประทับใจ สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกัน
6. เพื่อให้ผู้อบรมมี ความเข้าใจคุณสมบัติ บุคลิกภาพของผู้ประสานงานที่ดี
7. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจ และฝึกวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้งานมีประสิทธิภาพ
เนื้อหาของหลักสูตร
Module 1 :การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
· ปรับมุมมองด้านการสื่อสาร
· หัวใจสำคัญในการสื่อสารและประสานงาน
· เทคนิคการสร้างแรงจูงใจในการสื่อสาร
· เทคนิคการเพิ่มมูลค่าให้การสื่อสาร
· เทคนิคการสื่อสารในองค์กร
· การยอมรับความต่างของบุคคล เทคนิคการเข้าใจตนเองและเข้าใจผู้อื่นด้วยหลักพฤติกรรมศาสตร์DISC Modelมาปรับใช้ในการสื่อสารในบุคคลที่มีบุคลิกภาพแตกต่างกันเพื่อเป้าหมายในงาน
· ความสำคัญของการสร้างสัมพันธ์ทีดีในองค์กรให้ได้งานตามเป้าหมาย
· เทคนิคการฟังอย่างมีคุณภาพ การใช้ภาษากายที่เหมาะสม
Workshop 1 : Change Your Mind
Module 1 :การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
· ปรับมุมมองด้านการสื่อสาร
· หัวใจสำคัญในการสื่อสารและประสานงาน
· เทคนิคการสร้างแรงจูงใจในการสื่อสาร
· เทคนิคการเพิ่มมูลค่าให้การสื่อสาร
· เทคนิคการสื่อสารในองค์กร
· การยอมรับความต่างของบุคคล เทคนิคการเข้าใจตนเองและเข้าใจผู้อื่นด้วยหลักพฤติกรรมศาสตร์DISC Modelมาปรับใช้ในการสื่อสารในบุคคลที่มีบุคลิกภาพแตกต่างกันเพื่อเป้าหมายในงาน
· ความสำคัญของการสร้างสัมพันธ์ทีดีในองค์กรให้ได้งานตามเป้าหมาย
· เทคนิคการฟังอย่างมีคุณภาพ การใช้ภาษากายที่เหมาะสม
Workshop 1 : Change Your Mind
Module 2 :การประสานงานเพื่อผลสำเร็จของงาน
· วิเคราะห์ความต้องการและความแตกต่างของมนุษย์
· เรียนรู้พฤติกรรมของมนุษย์แต่ละแบบ
· เทคนิคการสร้างมนุษยสัมพันธ์ในการประสานงาน
· 5เคล็ดลับการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
· การเพิ่มโอกาสในการตอบตกลง ลดการถูกปฏิเสธ
· วิธีการสื่อสาร ประสานงานที่มีประสิทธิภาพในองค์กรที่ควรจะเป็นเพื่อลดความผิดพลาดของงานตนเอง
· การสื่อสารแบบสันติเพื่อการทำงานที่ราบรื่นและการสร้างศรัทธาในทีมงาน
·
Workshop 3 :วิเคราะห์พฤติกรรมตนเองและผู้อื่น
Module 2 :การประสานงานเพื่อผลสำเร็จของงาน
· วิเคราะห์ความต้องการและความแตกต่างของมนุษย์
· เรียนรู้พฤติกรรมของมนุษย์แต่ละแบบ
· เทคนิคการสร้างมนุษยสัมพันธ์ในการประสานงาน
· 5เคล็ดลับการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
· การเพิ่มโอกาสในการตอบตกลง ลดการถูกปฏิเสธ
· วิธีการสื่อสาร ประสานงานที่มีประสิทธิภาพในองค์กรที่ควรจะเป็นเพื่อลดความผิดพลาดของงานตนเอง
· การสื่อสารแบบสันติเพื่อการทำงานที่ราบรื่นและการสร้างศรัทธาในทีมงาน
·
Workshop 3 :วิเคราะห์พฤติกรรมตนเองและผู้อื่น
§ สรุปการเรียนรู้ร่วมกัน ถาม-ตอบ
§ การวางแผนนำสู่การปฏิบัติในแต่ละคน
กลุ่มเป้าหมาย
ระดับผู้จัดการ
ระดับหัวหน้างาน
รูปแบบการสัมมนา
1.การบรรยายแบบมีส่วนร่วม
30 %
2.กิจกรรมกลุ่ม/ฝึกปฏิบัติ
Workshopและการนำเสนอผลงานกลุ่ม
คลิป70 %
3.มอบของรางวัลในการจัดทำกิจกรรม
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: [email protected]
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร
หลักสูตรสามารถเลือกออกเเบบเพิ่มจัดรูปเเบบ IN HOUSE ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
หัวหน้างาน พนักงาน ผู้สนใจ