เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร หัวหน้างานกับเทคนิคการชี้นำ ให้คำปรึกษาและข้อมูลย้อนกลับแก่ลูกน้อง

(How to Guiding, Consultation & Give Feedback to Subordinates as Supervisor)อบรม 28มกราคม 2568

หลักการและเหตุผล:

ทุกวันนี้ การแข่งขันทางธุรกิจ มีความรุนแรงมากขึ้น อีกทั้งความต้องการของลูกค้า และความกดดันต่าง ๆ จนทำให้ผู้ปฏิบัติงานระดับพนักงาน เกิดความกดดัน แล้วก็หาทางแก้ปัญหาเฉพาะหน้า เพียงเพื่อให้ปัญหางานนนั้นจบไปเพียงชั่วคราว!!!..... แต่หากองค์กรที่มี "หัวหน้างาน" ที่พรั่งพร้อมใน "การชี้นำ" "ให้คำปรึกษา"และ "ป้อนข้อมูลย้อนกลับ" แก่พนักงานผู้ปฏิบัติ เพื่อให้ปัญหางานต่างๆ ได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้อง ครบถ้วนและเป็นระบบ ย่อมจักเป็น.... "การยิงกระสุนนัดเดียว ได้นกถึง2ตัว" ดังนั้น หัวหน้างานกับเทคนิคการชี้นำ ให้คำปรึกษาและการให้ข้อมูลย้อนกลับ จึงเป็น.... "ทักษะใหม่ๆ" ในการเป็น "ผู้รับฟัง" "ผู้เข้าใจความรู้สึก" และ "ผู้แนะแนวทาง" แก่ลูกน้องในการแก้ปัญหาทั้งในการทำงานและชีวิตประจำวันที่เป็นสิ่งสำคัญโดยองค์รวมในการพัฒนาองค์กรที่เป็นรูปธรรม                                                                                                                                         วัตถุประสงค์: เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม .....

·     เข้าใจในหลักการและกระบวนการ การให้คำปรึกษา เพื่อนำไปในการบริหารงานและให้กำลังใจลูกน้อง

·     ฝึกทักษะและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในประเด็นทักษะการให้คำปรึกษาที่เป็นระบบ

·     ซึมซับบรรยากาศแห่งการเป็นลูกพี่ที่เป็นมิตรของผู้บริหารกับลูกน้อง

หัวข้อการฝึกอบรม:

·     3ทักษะสำคัญ : เทคนิคของผู้ที่เป็นหัวหน้าคน

   -ทักษะการชี้นำ

   -ทักษะการให้คำปรึกษา

   -ทักษะการให้ข้อมูลย้อนกลับ

·     ทักษะการชี้นำ ด้วยคุณลักษณะ 5 ประการ

- S-M-I-L-E :ทักษะในการมีอิทธิพลชี้นำผู้อื่น ประกอบด้วย....

1.Specialist (ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน)

2.Mind Reader (นักอ่านจิตใจ)

3.Igniter (ผู้จุดประกายความคิด)

5.Listener (นักฟัง)

6.Enquirer (นักตั้งคำถาม)

·     ทักษะการให้คำปรึกษา ด้วยกระบวนการ - 7ส.

1.     สร้างสัมพันธภาพกับลูกน้อง

2.     สำรวจและทำความเข้าใจกับปัญหา

3.     สุมหัวร่วมกันหาทางออกของปัญหา

4.     เสนอแนะแนวทางเลือกในการแก้ปัญหา

5.     สมใจกับแนวทางแก้ปัญหาที่ตัวพนักงานเห็นชอบ

6.     สู่การวางแผนและขั้นตอนในการแก้ปัญหา

7.     สรุปประเด็นและสิ้นสุดการให้คำปรึกษา

·     ทักษะการให้ข้อมูลย้อนกลับ ด้วย6ขั้นตอน เพื่อการปรับปรุงตนเองแก่ลูกน้อง

- P-R-A-I-S-E (ความภาคภูมิ)

1.Preference to do it:ถ้าเลือกได้จะเลือกทำอย่างไร?

2.Realistic:ในความจริงที่ทำไปคือ ?

3.Alternative to choose:หากมีทางเลือกอื่น ๆ

4.Ignite to do:จุดประกายให้แก้ไข

5.Show me:ช่วยทำให้ดู

6.Evaluate:ติดตามผลความสำเร็จ

·     ข้อพึงปฏิบัติและพึงละเว้นในการชี้นำ ให้คำปรึกษาและให้ข้อมูลย้อนกลับ

·     ฝึกปฏิบัติการชี้นำ ให้คำปรึกษาและให้ข้อมูลย้อนกลับ

ระยะเวลาฝึกอบรม:

·     1วัน (6ชั่วโมง)

วิธีการฝึกอบรม:

·     บรรยาย ฝึกปฏิบัติ และการให้ภาพสะท้อน

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ลงทะเบียนOnline คลิ๊ก !!

 บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: [email protected]

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com