วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม

1.    เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับบทบาทหน้าที่ในการบริหารของผู้จัดการมือใหม่ในฐานะตัวแทนฝ่ายบริหาร

2.    พัฒนาเทคนิคการกำหนดเป้าหมายของฝ่ายงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ และเทคนิคการจัดทำAction Planให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับเป้าหมายของฝ่ายงาน (Functional KPIs)สำหรับผู้จัดการมือใหม่

3.    พัฒนาเทคนิคในการลดความขัดแย้งในการทำงาน ด้วยJob Descriptionสำหรับผู้จัดการมือใหม่

4.    พัฒนาทักษะการเป็นผู้นำ เทคนิคการสื่อสาร และเทคนิคการสร้างแรงจูงใจ สำหรับผู้จัดการมือใหม่

5.    พัฒนาเทคนิคการพัฒนาความสามารถของทีมงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายในการทำงานและหน้าที่ความรับผิดชอบ สำหรับผู้จัดการมือใหม่

6.    เสริมสร้างเทคนิคการตัดสินใจและแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ สำหรับผู้จัดการมือใหม่

7.    สามารถนําความรู้และเทคนิคที่ได้ไปปรับใช้ในการบริหารงานและบริหารคนได้อย่างเป็นรูปธรรมและมีประสิทธิภาพ 

หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ :

Module  1  :  ภาพรวมของการบริหารจัดการที่ผู้จัดการมือใหม่ควรรู้ (Management Mindset)

·     การพัฒนาแนวคิดของผู้ประกอบการ (Entrepreneurs)สำหรับผู้จัดการยุคใหม่

·     6บทบาทสำคัญของผู้จัดการยุคใหม่ (Manager's Role)ที่ผู้บริหารระดับสูงทุกองค์กรคาดหวัง

·     5หน้าที่ทางการบริหารจัดการสำหรับผู้จัดการมืออาชีพ (POLCI)

·     แนวทางการแสดงบทบาทที่เหมาะสมของผู้จัดการยุคใหม่ในฐานะตัวแทนฝ่ายบริหาร

·     Workshop 1 : Tacit Knowledgeผู้จัดการยุคใหม่ควรแสดงบทบาทอย่างไรในฐานะตัวแทนฝ่ายบริหาร 

MODULE  2  : เทคนิคการกำหนดเป้าหมาย และการวางแผนงานสำหรับผู้จัดการยุคใหม่ (GOAL SETTING AND PLANNING FOR MODERN MANAGER)

·     แนวทางการตอบสนองนโยบายและเป้าหมายบริษัท (Corporate KPIs)

·     วิธีการกำหนดตัวชี้วัด และกระจายเป้าหมายองค์กรไปสู่เป้าหมายของฝ่ายงาน (Functional KPIs)

·     การวางแผนและการจัดการกลยุทธ์สำหรับผู้บริหาร (Strategics Planning)

·     แนวปฏิบัติในการนำกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติ ด้วยการจัดทำแผนปฏิบัติงาน (Action Plan) 

MODULE  3  : เทคนิคการลดความขัดแย้ง ด้วยJOB DESCRIPTIONสำหรับผู้จัดการยุคใหม่ (CONFLICT RESOLUTION TECHNIQUES WITH JD FOR MODERN PROFESSIONAL MANAGERS)

·     แนวทางการจัดทำผังโครงสร้างองค์กรและผังตำแหน่งงาน (Organization Chart)

·     การบริหารระหว่างฝ่ายงานให้ชัดเจนด้วย Jobของหน่วยงาน (Job Family / Function Matrix)

·     การสร้างความชัดเจนในการทำงานด้วย Job Descriptionยุคใหม่Version 4ที่มีKPIและCompetencyให้สอดคล้องกับ Organization ChartและJob Family

·     แนวทางการจัดคนให้เหมาะสมกับงานและความสามารถแบบ High Per.และHigh Po.ด้วย9-Box Matrix 

MODULE 4 :ภาวะผู้นำสำหรับผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่ (LEADERSHIP FOR MODERN PROFESSIONAL MANAGERS)

·     ภาวะผู้นำแบบ "เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา" ที่สร้างและพัฒนาทีมงานให้อยากอยู่อยากทำงาน

·     Workshop 2 :ฝึกวิเคราะห์เรื่องที่ผู้นำยุคใหม่ต้อง "เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา"

·     ความกล้า8ประการที่ผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่ต้องมี

·     แนวทางการสร้างพลังความคิดเชิงบวกในการทำงานสู่การปฏิบัติ (Positive Thinking for Success)

·     บทบาทของผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่ผู้จัดการยุคใหม่ต้องมี (Change Agent) 

MODULE 5 : เทคนิคการสื่อสารสำหรับผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่ (EFFECTIVE COMMUNICATION TECHNIQUES FOR MODERN PROFESSIONAL MANAGERS)

·     หลักการสื่อสารและประสานงานในการทำงานเป็น Teamworkสำหรับผู้จัดการยุคใหม่

·     3กลยุทธ์ในการสื่อสารสำหรับผู้จัดการมืออาชีพ (Communication Strategy)

·     แนวทางการสื่อสารเชิงบวกสำหรับผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่

·     เรื่องที่ลูกน้องต้องการให้ผู้บังคับบัญชาสื่อสารให้ทราบด้วยตนเอง

·     สื่อสารแบบผู้จัดการมืออาชีพในการแยกแยะข้อเท็จจริงกับความรู้สึก

·     Workshop 3 :การสื่อสารเชิงบวกด้วยการแยกแยะข้อเท็จจริงกับความรู้สึก (Communication Impact) 

MODULE 6 :เทคนิคการสร้างแรงจูงใจให้ทีมงานสำหรับผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่ (EFFECTIVE MOTIVATION TECHNIQUES FOR MODERN PROFESSIONAL MANAGERS)

·     พื้นฐานความต้องการและความคาดหวังของ "มนุษย์เงินเดือน"

·     Workshop 4 :ฝึกวิเคราะห์หา "สาเหตุที่ทำให้ทีมงานขาดแรงจูงใจ และหมดไฟในการทำงาน"

·     แนวทางการเสริมสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้ทีมงาน

·     เทคนิคและเครื่องมือในการสร้างแรงจูงใจทีมงาน สำหรับผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่ 

MODULE  7  : เทคนิคการพัฒนาความสามารถทีมงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายการทำงานและหน้าที่ความรับผิดชอบ สำหรับผู้จัดการยุคใหม่ (COMPETENCY DEVELOPMENT TECHNIQUES FOR MODERN MANAGER)

·     การเชื่อมโยงTraining Road MapและPerformance Appraisal (KPIs)สู่การพัฒนาให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าหมายองค์กร

·     แนวทางการจัดทำ Training Road MapและIndividual Development Planในการพัฒนาความสามารถของทีมงาน

·     แนวทางการพัฒนาความสามารถ (Competency)ทีมงาน ด้วยหลัก3E (10%+20%+70%)

MODULE  8  : เทคนิคการตัดสินใจและแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ สำหรับผู้จัดการยุคใหม่  (DECISION MAKING & PROBLEM SOLVING FOR MODERN MANAGER)

·     กระบวนการตัดสินใจ และการแก้ไขปัญหาการทำงานอย่างเป็นระบบ

·     5ระดับการตัดสินใจ และการแก้ไขปัญหาการทำงาน

·     เทคนิคการป้องกันและแก้ไขปัญหาด้วย Preventive Action Plan 

สถานที่จัดอบรม

โรงแรมเซนต์เจมส์ สุขุมวิท26

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม