เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร การวิเคราะห์อัตรากำลังและการบริหารกำลังคน (Workshop & Practices Workforce Analysis & Workforce Management)หลักสูตร 2 วัน อบรม 29-30 พฤษภาคม 2567
การวิเคราะห์ และบริหารกำลังคน นับได้ว่าเป็นโจทย์ที่ท้าทายความสามารถขององค์กรเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะในโลกของธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง องค์กรมักประสบปัญหาการหาคนทำงาน"ที่ใช่" (The Right People)ได้ยากจากตลาดแรงงานที่มีภาวะการแข่งขันกันสูง ส่งผลให้ต้องเน้นการใช้กำลังคนอย่างเต็มประสิทธิภาพ ด้วยการวิเคราะห์ เพื่อทราบถึงกำลังคนที่จำเป็นต้องใช้สำหรับแต่ละหน่วยงาน และสามารถบริหารกำลังคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ การบริหารกำลังคนที่ได้ผล จะช่วยให้องค์กรควบคุมต้นทุนพนักงาน การจัดสรรงานให้กับพนักงานอย่างลงตัว รวมทั้งการวางแผนเพื่อพัฒนาคุณภาพของคนทำงานได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น เป็นต้น ซึ่งการดำเนินการนี้ ย่อมช่วยให้องค์กรบริหารต้นทุนด้านกำลังคน ซึ่งเป็นต้นทุนหลักต้นทุนหนึ่งขององค์กรได้มีประสิทธิภาพ นำไปสู่การมีขีดความสามารถในการแข่งขันที่สูงขึ้นขององค์กรทั้งในระยะสั้นและระยะยาวในที่สุดจึงควรได้เรียนรู้ในหลักสูตรนี้
วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ :
หลักสูตรนี้ มุ่งให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้โดย :
เข้าใจความสำคัญ หลักการและแนวทางการวิเคราะห์อัตรากำลังและการบริหารกำลังคน โดยเน้นการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงาน (Workload Analysis)
เข้าใจแนวทางการรวบรวมภาระงาน (Workload) และเงื่อนไขของการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานที่เหมาะสมกับองค์กร
ฝึกปฏิบัติการรวบรวมภาระงาน (ปริมาณงานและเวลาทำงาน) และการระบุข้อมูลลงในแบบฟอร์มสำหรับใช้วิเคราะห์อัตรากำลังอย่างถูกต้อง
แลกเปลี่ยนประสบการณ์และมุมมองกับเพื่อนร่วมงานและวิทยากร
กำหนดการเรียนรู้ :
เวลา กิจกรรม
วันที่หนึ่ง
08.30 - 16.30 น. ลงทะเบียน
ทดสอบความรู้ก่อนเรียน (Pre-test)
แชร์ปัญหาการบริหารกำลังคนในองค์กรของท่าน
ทำไมเราต้องรู้ให้ได้ว่างานต้องการกำลังคน (Headcount) เท่าไร
เราจะรู้ได้อย่างไรว่างานนั้นต้องใช้กำลังคนเท่าใด
วิธีระบุจำนวนคนที่ต้องใช้ในแต่ละหน่วยงาน
กำหนดการเรียนรู้ (ต่อ) :
วันที่หนึ่ง (ต่อ)
เวลา กิจกรรม
การวิเคราะห์อัตรากำลัง (Workforce Analysis)คืออะไร
ความจำเป็นของการวิเคราะห์อัตรากำลัง (Workforce Analysis)
และบริหารกำลังคนขององค์กร
รูปแบบที่หลากหลายของการวิเคราะห์อัตรากำลัง
การวิเคราะห์อัตรากำลังด้วยวิธีการเชิงคุณภาพ
การวิเคราะห์อัตรากำลังด้วยวิธีการเชิงปริมาณ
Workshop :เราจะระบุกำลังคนด้วยวิธีการใดได้บ้าง
เทคนิคการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงาน (Workload)
ภาระงาน (Workload) คืออะไร
ส่วนประกอบของภาระงาน
แหล่งข้อมูลสำหรับการรวบรวมภาระงาน
การวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานคืออะไร
ขั้นตอนการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานเป็นอย่างไร
เหตุที่การวิเคราะห์ภาระงานได้รับความนิยม
ข้อมูลที่ต้องใช้สำหรับการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงาน
- ข้อมูลขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน
+Work Instructionขององค์กร
+Chartต่างๆ ที่หน่วยงานจัดทำไว้
- ข้อมูลระยะเวลาการทำงานในแต่ละขั้นตอน
- ข้อมูลปริมาณงาน
วิทยากรให้คำแนะนำ
แนวทางการจัดทำข้อมูลภาระงาน (Workload Data Sheet)ตามแบบฟอร์มที่กำหนด
- การใช้สัญลักษณ์ในการจัดทำข้อมูลภาระงาน
- แนวทางการระบุระยะเวลาการทำงานในแต่ละขั้นตอน
- แนวทางการระบุข้อมูลปริมาณงาน
ฝึกปฏิบัติ : จัดทำข้อมูลภาระงาน (Workload Data Sheet)ของแต่ละหน่วยงานพร้อมคำแนะนำจากวิทยากร
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้วันที่หนึ่ง
กำหนดการเรียนรู้ (ต่อ) :
วันที่สอง
เวลา กิจกรรม
08.30 - 16.30 น. ทบทวนสิ่งที่ได้เรียนรู้ในวันที่หนึ่ง
ฝึกปฏิบัติการ : จัดทำข้อมูลในแบบวิเคราะห์ภาระงาน
แต่ละหน่วยงานนำเสนอข้อมูลภาระงาน (Workload Data Sheet)อย่างน้อย 1 งานต่อหนึ่งหน่วยงาน
วิทยากรให้คำแนะนำ
แลกเปลี่ยนความคิดเห็น
ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ภาระงาน
และแนวทางการแก้ไขจากประสบการณ์ของที่ปรึกษาการวิเคราะห์อัตรากำลัง
ความจำเป็นในการกำหนดนโยบายการบริหารกำลังคน (Workforce Management Policy)
การกำหนดแนวทางบริหารกำลังคน (Workforce Management Solution)กรณี
- จำนวนคนน้อยกว่าที่คาดการณ์ (Workforce Shortage)
- จำนวนคนเกินกว่าคาดการณ์ (Workforce Surplus)
- Workshop :มาตรการขององค์กรกรณี
+ Workforce Shortage
+ Workforce Surplus
ถาม-ตอบประเด็น ปัญหา และสรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์ และบริหารกำลังคน
ทดสอบความรู้หลังเรียน (Post-test)
แนวทางการเรียนรู้ :
หลักสูตรนี้ ออกแบบโดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ และจัดการเรียนรู้แบบผสมผสาน ประกอบด้วย
บรรยายแบบกระชับ (Mini-lecture)
ถาม-ตอบ (Question & Answer)
เรียนรู้จากกรณีศึกษา
ฝึกปฏิบัติการจัดทำข้อมูลภาระงาน พร้อมคำแนะนำในการนำไปปรับใช้
อภิปรายและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกับผู้เข้ารับการอบรมและวิทยากร
วันที่จัดและสถานที่ :
2 วัน ตามวันและสถานที่ที่บริษัทกำหนด
กลุ่มเป้าหมาย :
ผู้บริหารระดับสูง
ผู้จัดการ หัวหน้างานและบุคลากรระดับปฏิบัติการจากทุกสายงานที่หน่วยงานคัดเลือกให้เข้าร่วม
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
จำนวนตามที่องค์กรกำหนด
ข้อเสนอเพิ่มเติม (ไม่คิดค่าตอบแทนเพิ่มเติม) :
ก่อนจัดการฝึกอบรม วิทยากรจะเสนอแนะและให้คำปรึกษาดังนี้
เสนอให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลแจ้งให้หน่วยงานต่าง ๆ รวบรวมข้อมูลงานที่ทำ (Task List)และแบบบันทึกภาระงาน (Workload Data Sheet)ตามแบบฟอร์มที่วิทยากรนำเสนอให้องค์กรพิจารณาไปปรับใ