เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร การจัดการองค์ความรู้องค์กร ให้เชื่อมโยงกับธุรกิจและกระบวนการทำงาน (Knowledge Management to Business and Procedure) :17 ตุลาคม 2563 อ.ธนุเดช

 

องค์กรส่วนใหญ่เข้าใจว่าการจัดทำเว็บไซด์การจัดการความรู้ หรือซื้อระบบ/โปรแกรมเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นการจัดการความรู้ในองค์กรที่เพียงพอแล้ว นั่นเป็นความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนของการจัดการความรู้ ข้อกำหนดของISO9001:2015 ข้อ 7.1.6 ความรู้องค์กร (Organizational Knowledge)กำหนดว่า "องค์กรต้องพิจารณากำหนดความรู้ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานกระบวนการ และเพื่อให้สอดคล้องของผลิตภัณฑ์และบริการ  ความรู้ต้องได้รับการธำรงรักษาทำให้มีอยู่ตามขอบเขตที่จำเป็น เมื่อมีการระบุความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงและแนวโน้ม องค์กรต้องพิจารณาความรู้ในปัจจุบัน และพิจารณาวิธีการทำให้ได้มาหรือเข้าถึงความรู้เพิ่มเติมที่จำเป็น และความต้องการที่ทำให้ทันสมัย"  นอกจากปัญหาข้างต้นแล้วอาจประสบกับปัญหาการจัดการความรู้เหล่านี้ เช่น

 

แหล่งความรู้องค์กรมาจากที่ใดบ้าง?

ความรู้องค์กรเรื่องใดที่ต้องได้รับการจัดการ?

ต้องจัดการความรู้องค์กรแค่ไหนถึงจะพอ และสอดคล้องกับข้อกำหนดของISO9001 ?

ใครควรมีหน้าที่ในการจัดการความรู้องค์กร?

มีวิธีการใดบ้างในการสกัดความรู้และประสบการณ์ของบุคลากรในองค์กร ?

จะใช้วิธีการใดในการส่งมอบ ถ่ายทอด หรือแลกเปลี่ยนความรู้องค์กร?

อื่น ๆ

หลักสูตรฝึกอบรมนี้สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาขึ้นจาก เพื่อช่วยให้องค์กรของท่านแก้ไขปัญหาการจัดการองค์ความรู้อย่างเป็นระบบให้สอดคล้องกับธุรกิจและข้อกำหนดของ ISO9001 ในรูปแบบของการเรียนรู้ที่ "กระชับ เข้าใจง่าย และนำมาปรับใช้ปฏิบัติงานได้จริง พร้อมแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง"

 

วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม

เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการ แนวคิด ขั้นตอน และเทคนิคการจัดการความรู้ในองค์กร

เสริมสร้างเทคนิคการดำเนินการจัดการความรู้อย่างเป็นระบบ และสร้างValue Addedให้กับองค์กรด้วยการจัดการความรู้

สามารถวิเคราะห์หาและกำหนดความรู้องค์กรจากProcedure, Work Instructionด้วย Competency Matrixที่สอดคล้องกับธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สามารถวิเคราะห์หาและคัดเลือกผู้รู้ในองค์กร เพื่อดูดซับและถ่ายทอดความรู้ ด้วยCompeteny Matrixได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมนำความรู้และเทคนิคที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ในการทำงาน และรองรับการAuditเกี่ยวกับการจัดการความรู้ได้อย่างเป็นรูปธรรม

หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ :

ส่วนที่  1 : ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการจัดการความรู้ (Knowledge Management Introduction)

 

รหัสลับของความรู้องค์กร ข้อกำหนด 7.1.6 ของISO9001:2015

ความเหมือนและความแตกต่างของการจัดการความรู้ ข้อ 7.1.6 และการจัดการความสามารถ ข้อ 7.2 (Knowledge Management VS Competency Management)

การจัดการความรู้ (Knowledge Management)คือ อะไร?

วัตถุประสงค์ของการจัดการความรู้

แนวคิดในการจัดการความรู้

หลักการ 8 ข้อของระบบการจัดการความรู้

จัดการความรู้แล้วจะได้ประโยชน์อะไรบ้าง?

ชนิดของความรู้ (Type of Knowledge)

ใครควรมีหน้าที่ในการจัดการความรู้องค์กร?

ส่วนที่  2 : 8 ขั้นตอนของระบบการจัดการความรู้องค์กร (Knowledge Management Process)

ขั้นตอนของระบบการจัดการความรู้องค์กร

ภาพรวมของการจัดการความรู้ให้เชื่อมโยงวิสัยทัศน์ พันธกิจองค์กร จากProcedure และWork Instruction

ส่วนที่  3 : เทคนิคการค้นหาและกำหนดความรู้องค์กรจากProcedureและ Work Instructionด้วย Competency Matrixที่สอดคล้องกับธุรกิจ (Knowledge Vision based on Competency Matrix)

6 แหล่งขุมทรัพย์ความรู้ขององค์กร

6 ความรู้หลักขององค์กรที่ต้องได้รับการจัดการให้สอดคล้องกับธุรกิจและข้อกำหนดISO9001 (Knowledge Vision : KV)

แนวทางการค้นหาและสร้างหัวข้อความรู้องค์กรจากProcedureและ Work Instructionด้วย Competency Matrix

ตัวอย่างที่ 1 : การวิเคราะห์หาและสร้างหัวข้อความรู้องค์กรจากProcedureและWork Instructionด้วยCompetency Matrix

Workshop1 : ฝึกปฏิบัติวิเคราะห์หาและสร้างหัวข้อความรู้องค์กรจากProcedureและ Work Instructionด้วย Competency Matrix

ส่วนที่  4 : เทคนิคการค้นหาและคัดเลือกผู้รู้ในองค์กร เพื่อดูดซับและถ่ายทอดความรู้ ด้วยCompeteny Matrix (GURU Analysis based on Competency Matrix)

เทคนิคการค้นหาและคัดเลือกGURUในองค์กร

ตัวอย่างที่ 2 : การค้นหาและคัดเลือกGURUในองค์กร

Workshop2 : ฝึกปฏิบัติวิเคราะห์หาและคัดเลือกGURU ในองค์กร

วิธีในการดูดซับความรู้และประสบการณ์จากGURUสู่องค์กร

ส่วนที่  5 : 13 แนวทางการส่งมอบ ถ่ายทอด และแลกเปลี่ยนความรู้ (Knowledge Sharing : KS)

แนวทางการส่งมอบ ถ่ายทอด และแลกเปลี่ยนความรู้

หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ :

ผู้บริหารระดับสูง ผู้อำนวยการฝ่าย ผู้จัดการฝ่าย ผู้จัดการแผนก หัวหน้าแผนก และเจ้าหน้าที่DCC

 

วิทยากร : อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง ท่านละ 3,500 บาท ก่อน 10 ต.ค.63

 

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,000 บาท

 

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

 

ราคาดังกล่าว ฟรี

 

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

 

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

 

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 

ติดต่อสอบถาม

 

Tel :098-8209929 คุณกุ้ง

 

E-mail: [email protected]

 

Line id : @Tesstraining

 

Facebook : tesstrainingpage

 

 

 

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

 

เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

 

 

 

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

 

http://www.tesstraining.com

 

 

 

Adminมายด์