เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร10ทักษะเพื่อก้าวสู่สุดยอดหัวหน้างานที่เจ้านายรักลูกน้องยอมรับ 10 Tools for Supervisory Skillอบรม24 มกราคม2568
หลักการและเหตุผล
การเป็นหัวหน้างาน (Supervisor)คือ ตำแหน่งงานที่สำคัญที่จะขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวไปข้างหน้า เพราะหัวหน้างานเป็นผู้นำนโยบายจากแผนหลักขององค์กร (Master Plan)ขับเคลื่อนสู่แผนปฏิบัติงาน (Action Plan)กล่าวได้ว่าเป็นผู้ประสานระหว่างผู้บริหารและพนักงาน ดังนั้น ผู้เข้าอบรมจะได้นำความรู้เกี่ยวกับ 10ทักษะเพื่อก้าวสู่สุดยอดหัวหน้างานที่เจ้านายรักลูกน้องยอมรับ เพื่อช่วยส่งเสริมความรู้และทักษะของหัวหน้างาน ในการเข้าใจบทบาทหน้าที่ การปกครองบังคับบัญชา การมอบหมาย ติดตามงาน การสร้างทีม และการกระตุ้นผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อให้งานก้าวไปสู่เป้าหมายตามนโยบายขององค์กรต่อไป
วัตถุประสงค์
· เพื่อให้หัวหน้างาน รู้จัก เข้าใจบทบาทของการเป็นหัวหน้างานที่เจ้านายรักลูกน้องยอมรับ
· เพื่อให้หัวหน้างาน แสดงบทบาทภาวะผู้นำในการปกครอง ดูแลสร้างแรงจูงใจต่อผู้ใต้บังคับบัญชาให้สามารถทำงานตามเป้าหมายในแต่ละวัน
· เพื่อให้หัวหน้างาน มีความกล้า มีความมั่นใจ ในการมอบหมายงาน การติดตามงาน การสอนงาน
· ต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
· เพื่อให้หัวหน้างานมีความรู้ความเข้าใจในหลักของการสร้างทีมงานเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
ประโยชน์ที่องค์กร และ ผู้เข้าอบรมจะได้รับ
1. หัวหน้างาน รู้จัก เข้าใจบทบาทของการเป็นหัวหน้างานที่เจ้านายรักลูกน้องยอมรับ
2. หัวหน้างาน สามารถแสดงบทบาทภาวะผู้นำในการปกครอง ดูแลสร้างแรงจูงใจต่อผู้ใต้บังคับบัญชาให้สามารถทำงานตามเป้าหมายในแต่ละวัน
3. หัวหน้างาน มีความกล้า มีความมั่นใจ ในการมอบหมายงาน การติดตามงาน การสอนงาน
ต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
4. หัวหน้างานมีความรู้ความเข้าใจในหลักของการสร้างทีมงานเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
กลุ่มเป้าหมาย
ระดับหัวหน้างานขึ้นไป หรือผู้ที่จะได้รับการเลื่อนตำแหน่ง (Promote)
รูปแบบการสัมมนา
1. การบรรยาย40 %
2. เกมส์ / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติWorkshopและการนำเสนอผลงานกลุ่ม 50%
3. กรณีศึกษา และดูภาพยนตร์10%
รายละเอียดของหลักสูตร (Key Contents)
· กิจกรรมกระตุ้นต่อมเต็มใจ
· ร้องเพลงปลุกยักษ์
· แบ่งกลุ่มจำนวน 4กลุ่ม
· ทำความรู้จักกันแนะนำตนเอง ชื่อ + อุปนิสัย
· แต่งตั้งผู้นำ / ตั้งชื่อกลุ่ม / แจ้งกติกาการแข่งขันระหว่างกลุ่ม
· เรียนรู้หลักการเป็นหัวหน้างานที่ดี บทบาทหน้าที่ที่หัวหน้างานต้องทำในแต่ละวัน
· Work Shopหัวหน้างานในอุดมคติ
· เขียนแนวคิดลงกระดาษ Post IT
· ความหมายของการเป็น หัว+หน้า+งาน
· บทบาทหน้าที่การเป็นหัวหน้างานที่ดี
· การปกครองผู้ใต้บังคับบัญชา
· Work Shopค้นหาความหมาย3เก่ง
· คุณสมบัติการเป็นหัวหน้างานที่ต้องมี เก่งคิด + เก่งงาน + เก่งคน
· นำเสนอ / วิทยากรสรุป
· เรียนรู้หลักการสร้างภาวะผู้นำที่ลูกน้องเชื่อ ชอบ และทำตาม- เรียนรู้แนวคิด ผู้นำที่ไม่มีภาวะผู้นำVSผู้นำที่มีภาวะผู้นำ
· เรียนรู้แนวคิด ผู้นำVSภาวะผู้นำ มีความแตกต่างกันอย่างไร
· เรียนรู้หัวใจสำคัญของการเป็นผู้นำที่มีภาวะผู้นำ
· Work Shopผู้นำที่ไม่มีภาวะผู้นำVSผู้นำที่มีภาวะผู้นำ
· ผู้เข้าอบรมนำเสนอ
· วิทยากรสรุปพฤติกรรม ผู้นำที่ไม่มีภาวะผู้นำVSผู้นำที่มีภาวะผู้นำ
· เรียนรู้หลักการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ วิธีคิดมองปัญหาในเชิงบวก
· เรียนรู้หลักคิดการแก้ไขปัญหาในปัจจัยที่เราควบคุมได้
· สรุปโมเดลการแก้ไขปัญหาเชิงระบบ
· เรียนรู้หลักคิดการแก้ไขปัญหาในปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้
· เรียนรู้หลักการบริหารอารมณ์เชิงลบเพื่อการทำงาน
· อย่างมีสติ
· เรียนรู้แนวคิด The Zone of Regulation
· เรียนรู้การปรับแนวคิดตาม Zoneต่าง ๆ คือ
· Blue Zone , Green Zone , Yellow Zone , Red Zone
· Work Shopทำแบบทดสอบ16 ข้อ
· เรียนรู้หลักการบริหารงาน การวางแผนงานเพื่อลดการสูญเสียเวลาในการทำงาน
· เรียนรู้หลักคิดการทำงานให้ได้ตามเป้าหมาย
· เรียนรู้หลักคิดการวางแผนงานประจำวัน
· บทสรุปหลักคิด PDRCA
· เรียนรู้หลักการการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ กรณีศึกษา การประชุมงานประจำวัน
· เรียนรู้หลักของการสื่อสารเพื่อใช้ประชุมทีมงานด้วยหลักสื่อสาร 2ทาง พร้อมแบบฟอร์มการประชุมทีมงานA4แผ่นเดียวอย่างมีประสิทธิภาพ
· เรียนรู้หลักการมอบหมายงานและติดตามงานด้วยการประเมินพฤติกรรมผู้ใต้บังคับบัญชาให้เกิดผลลัพธ์อย่างมีประสิทธิภาพ
· เรียนรู้การมอบหมายงานและติดตามงานลูกน้อง 4แบบ คือ
· ลูกน้องแบบดาวเด่น
· ลูกน้องที่มีความตั้งใจแต่งานผิดพลาดบ่อย
· ลูกน้องที่มีความเก่งแต่ดื้อ
· ลูกน้องที่ไม่มีความรับผิดชอบ
· Work Shopทำในคู่มือ
· วิทยากรสรุปแนวทางการมอบหมายงานและติดตามงาน
· เรียนรู้หลักการทำงานเป็นทีมเพื่อสร้างการร่วมใจ ร่วมคิด และร่วมทำ
· กรณีศึกษา จากคลิปคนดีและคนเก่ง
· โมเดลการทำงานเป็นทีม
· เรียนรู้หลักคิด 4ปัจจัยในการทำงานเป็นทีม
· เรียนรู้หลักการสร้างขวัญและกำลังใจในการจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชา
· เรียนรู้ 5ปัจจัยในการสร้างขวัญและกำลังใจ
· กรณีศึกษา
· สิ่งที่หัวหน้าไม่ควรทำกับลูกน้อง และ สิ่งที่หัวหน้าควรทำกับลูกน้อง
· เรียนรู้หลักการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ต่อลูกน้องด้วยคำพูดและการกระทำ
· ทักษะที่ 10.การพัฒนาตนเองสู่สุดยอดหัวหน้างาน
· เรียนรู้หลักของการพัฒนาตนเองของการเป็นสุดยอดหัวหน้างาน 3ด้าน คือ ด้านร่างกาย,จิตใจ และการทำงาน
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม หัวหน้างาน พนักงาน ผู้สนใจ