1. โครงสร้างและส่วนประกอบของอีเมล (Email Structure) - คำทักทาย (Salutation) - เนื้อหา (Detail) - คำลงท้าย (Complimentary close)

2. ชนิดและรูปแบบของอีเมล

3. เคล็ดลับสำคัญในการเขียนอีเมล

4. การเขียนหัวข้อของอีเมล

5. ประโยคสำเร็จรูปที่ใช้ในการเขียนอีเมล

6. คำศัพท์ สำนวนต่างๆ ที่ใช้เขียนอีเมล

7. ตอบโต้อีเมลธุรกิจอย่างมีชั้นเชิง

8. ฝึกเขียนอีเมลในหัวข้อต่างๆ

9. Case Study and Workshop

ระยะเวลาในการฝึกอบรม

1วัน (วันละ6ชั่วโมง) ระหว่างเวลา 9.00-16.30น.

กลุ่มเป้าหมาย/ผู้อบรม

·         พนักงานทุกคนในองค์กร

·         องค์กรที่ต้องการยกระดับการปรับตัวของพนักงาน