"กลยุทธ์การสื่อสาร"เป็นกลยุทธ์ที่มีความสำคัญที่สุด
เพราะการสื่อสารเป็นเครื่องมือที่จะนำไปสู่การรับรู้ เรียนรู้
ให้เกิดความเข้าใจที่ถูกต้องตรงกันของบุคลากรทั่วทั้งองค์กรตั้งแต่ระดับนโยบายไปจนถึงระดับปฏิบัติการ
ทำให้สามารถกำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ และยุทธศาสตร์ร่วมกันได้อย่างถูกต้องเหมาะสมและนำพาองค์กรไปสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้อย่างมีทิศทาง
และจะต้องนำมาใช้ให้สอดคล้องกับพื้นฐานขององค์กรทั้งในด้านโครงสร้าง ระบบการบริหาร
ทัศนคติ และค่านิยม
รวมทั้งวัฒนธรรมของบุคลากรในองค์กรจึงจะทำให้องค์กรไปสู่ความสำเร็จได้
"กลยุทธ์การสื่อสาร"จึงเป็นเครื่องมือทางการบริหารที่ผู้บริหารควรให้ความสำคัญและต้องนำมาใช้ในการบริหารจัดการองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผลสูงสุดแก่องค์กร และการสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกันภายในองค์กรมีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะงานจะสำเร็จลุล่วงได้ต้องได้รับความร่วมมือ ช่วยเหลือซึ่งกัน เข้าใจกัน และทำงานให้สอดคล้องกัน ดังนั้น การสื่อสารให้เกิดความเข้าใจและสร้างความรู้สึกที่ดีร่วมกันจะทำให้งานส่วนรวมบรรลุเป้าหมายได้
วัตถุประสงค์
1.เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจได้เรียนรู้ และเข้าใจหลักการสื่อสารที่ดี จนสามารถนำไปปรับประยุกต์ใช้กับการสั่งงาน และมอบหมายงานอย่างมืออาชีพ
2.เพื่อกระตุ้นให้ผู้เรียนเกิดการเรียนรู้ทักษะด้านการสื่อสาร และสร้างสัมพันธ์กับผู้อื่น กล้าแสดงออก รู้จักการนำเสนอเพื่อให้ผู้อื่นเกิดความเข้าใจอย่างมีระบบ และมีหลักการที่ถูกต้อง
3.ขจัดปัญหาเรื่องการสื่อสาร เพื่อการวางแผนงานและการมอบหมายงานที่ไม่ชัดเจน เพื่อสร้างการทำงานเป็นทีมร่วมกัน
เนื้อหาหลักสูตร (Course outline)
เทคนิคการสร้างหลักการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
-หลักการสร้างContentที่มีประสิทธิภาพ
-หลักการสร้างContextเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
-เรียนรู้ความแตกต่างระหว่าง Content & Context
Workshop 1 :หลักการใช้Content & Contextในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
-องค์ประกอบของการสื่อสาร SMCRF + 5W
-เทคนิคการสื่อสารอย่างชาญฉลาด
-จิตวิทยาการสื่อสาร
-ความแตกต่างของประเภทการสื่อสาร
-ปัจจัยที่ส่งผลต่อการสื่อสาร
-ทำลายกำแพงอุปสรรคของการสื่อสาร
-หลักการเสริมสร้างทักษะและเสริมสร้างบุคลิกภาพที่ดีในการสื่อสาร
-ส่วนผสมที่ดีในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
Workshop 2 :ฝึกการใช้ส่วนผสมของการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ
-การสร้างมนุษยสัมพันธ์ 360องศา
-หลักการสร้างมนุษยสัมพันธ์ 360องศา
-ทฤษฎีความต้องการของมนุษย์
Workshop 3 :วิเคราะห์สาเหตุและวิธีแก้ไขการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ
การวางแผนงานเพื่อผลสำเร็จของงาน
-การวางแผนงานโดยใช้หลัก 3ดี
- 7เคล็ดลับเพื่อให้แผนงานสำเร็จตามเป้าหมาย
Workshop 4 :สร้างพีระมิด แห่งความสำเร็จ
การมอบหมายงานเพื่อให้ได้ใจ
-จิตวิทยาการมอบหมายงาน
-จิตวิทยาการติดตามงาน
-จิตวิทยาการตำหนิ
-ปัจจัยที่ส่งผลต่อแผนงานและการมอบหมายงาน
-ไขกุญแจ : การสร้างสุดยอดTEAMWORK
Workshop 5 :วาจาอาญาสิทธิ์ พิชิตใจ
กลุ่มผู้เข้าอบรม
•หัวหน้างาน
•พนักงานเตรียมเข้าสู่หัวหน้างาน
•พนักงานทั่วไป
•ผู้ที่สนใจในการพัฒนาตนเอง
รูปแบบการอบรม
-การบรรยาย ถ่ายทอดความรู้ และถาม-ตอบ40%
-เกม / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติWorkshopและนำเสนอผลงานกลุ่ม50%
-กรณีศึกษาจากการชมภาพยนตร์ 10%
อาจารย์กัณฑ์เอนก เอี่ยมปัญญาสกุล
โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท26
บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท
สมาชิก ท่านละ3,500 บาท
ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท
ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
34/289หมู่บ้านไทยสมบูรณ์
2หมู่ที่2ต.คลองสาม อ.คลองหลวง
จ.ปทุมธานี12120
อาจารย์กัณฑ์เอนก เอี่ยมปัญญาสกุล