เทคนิคการสัมภาษณ์และคัดเลือกเพื่อให้ได้คน “เก่ง และ ดี” อย่างมืออาชีพ
วัตถุประสงค์:
1. เพิ่มขีดความสามารถในการตัดสินใจคัดเลือกพนักงานใหม่ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
ตามที่องค์กรต้องการ
2.
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือในการคัดเลือกคน
และเทคนิคการตั้งคำถามสัมภาษณ์รูปแบบต่าง ๆ
3.สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา:
· ความหมายที่แท้จริงของ "คนเก่ง และดี"ที่องค์กรต้องการ
· การกำหนดคุณลักษณะของคนเก่งและดี ตามบริบทเฉพาะขององค์กร
· Job Analysisกับการหาความต้องการคุณสมบัติของคนแต่ละตำแหน่งงานเพื่อการคัดเลือก
Workshop :การวิเคราะห์งานเพื่อหาความต้องการคุณสมบัติเพื่อการคัดเลือกพนักงาน
· เครื่องมือในการคัดเลือกพนักงาน
o เครื่องมือการทดสอบ
o เครื่องมือในการสัมภาษณ์
o เครื่องมือในการตรวจสอบ
· ประเภทของการสัมภาษณ์คัดเลือกคนในปัจจุบัน
· บทบาทหน้าที่ของผู้สัมภาษณ์ ตั้งแต่การเตรียมการก่อนสัมภาษณ์ เปิดสัมภาษณ์ กระบวนการสัมภาษณ์ และ
ปิดการสัมภาษณ์
· หลักเกณฑ์ที่ผู้สัมภาษณ์ควรใช้ในการพิจารณาผู้ถูกสัมภาษณ์
· เรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมและบุคลิกภาพของคนแต่ละ Style
· หลักการและแนวคิดเกี่ยวกับการสัมภาษณ์งาน การตั้งคำถาม /และตัวอย่างชุดคำถามทั่วไปในการสัมภาษณ์
· การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างคำถาม (Structured Interview)และการสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้างคำถาม
(Unstructured Interview)
· การวิเคราะห์ Resume ของผู้สมัคร และการตั้งคำถามจากResume
· เทคนิคการตั้งคำถามประเภทต่างๆ เช่น
o คำถามเชิงพฤติกรรมและจิตวิทยา (Behavioral Questions)
o คำถามเพื่อดูแนวคิดและทัศนคติ (Attitude Questions)
o คำถามเชิงสถานการณ์ (Situational Questions)
o การตั้งคำถามเพื่อวิเคราะห์Competencyเช่น การใช้เครื่องมือ STAR Techniqueเป็นต้น
o ฯลฯ
Workshop :ฝึกปฏิบัติออกแบบชุดคำถาม ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานประเภทต่าง ๆ
· การออกแบบฟอร์มการประเมินผู้ถูกสัมภาษณ์และเทคนิคการให้คะแนน
· การแก้ไขปัญหาระหว่างการสัมภาษณ์ อาทิเช่น
o ผู้ถูกสัมภาษณ์เงียบไม่ค่อยพูด
o ผู้ถูกสัมภาษณ์ตอบไม่ตรงคำถาม
o ผู้ถูกสัมภาษณ์ตอบคำถามแย้งกันเอง
o ฯลฯ
· กาวิเคราะห์และประเมินผู้ถูกสัมภาษณ์จากการตอบคำถามที่แตกต่างกันของแต่ละคน
· เทคนิคการจับโกหกของผู้ผู้ถูกสัมภาษณ์
· Do & Don't ในการสัมภาษณ์ของผู้สัมภาษณ์
Workshop :แบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติบทบาทสมมติ(Role-Play) ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน
วิธีการฝึกอบรม
· บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างประกอบ
- ระดมสมอง จุดประกายความคิด
· Workshop/Role-Play
เหมาะสำหรับ
· ผู้บริหารหน่วยงาน
· เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
ระยะเวลาฝึกอบรม
1 วัน
สถานที่อบรม (VENUE)
อบรม Online ผ่าน Program Zoom
วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)
23 สิงหาคม 2567 9.00-16.00น.
จัดโดย
DTN Training
เบอร์ติดต่อ : 096-669-5554, 090 645 0992,064-325-4946
ค่าธรรมเนียม (FEE)
2500 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)
