§  เรียนรู้ปัจจัยที่ส่งผลต่อความอยู่รอดขององค์กรและใครมีส่วนร่วมในการทำงานขององค์กร

§ เรียนรู้ความหมายและความสำคัญหัวหน้างานบทบาทหน้าที่ของการบริหารงาน

 Module# 2 เทคนิคการสอนงานให้ได้งานตามเป้าหมาย

§ เรียนรู้จิตวิทยาในการสอนงาน เมื่อไหร่ที่หัวหน้าต้องสอนงานกับลูกน้องในทีมงาน

§  ปัญหาที่พบบ่อย ๆ เกี่ยวกับการสอนงาน

§ ประโยชน์ของการสอนงาน

§ เรียนรู้เทคนิคการสอนงานและการสร้างแรงจูงใจในการเรียนรู้งานและการทำงาน

§ เรียนรู้หลักการสอนงาน 4 ขั้นตอน:การเตรียมความพร้อม  การให้รู้วิธีการปฏิบัติ  การทดลองปฏิบัติ  การติดตามผล

§ เรียนรู้เทคนิคการเตรียมความพร้อม(Coaching Plan)เพื่อสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ

§  Work shop

Module# 3 เทคนิคการมอบหมายงานติดตามงานและการควบคุมงานอย่างมีประสิทธิภาพ

§  เทคนิคการมอบหมายงาน ติดตามงาน และการควบคุมงาน

§ ประโยชน์ของการมอบหมายงาน / จิตวิทยาในการมอบหมายงาน

§ การสร้างแรงจูงใจให้กับลูกน้องในการติดตามงาน

§ เทคนิคการแนะนำงาน (Coaching)การบทบาทพี่เลี้ยง การติดตามงาน

§ เครื่องมือในการติดตามงานและควบคุมงานให้มีประสิทธิภาพ

§ การติดตามงาน และการควบคุมงานที่ลูกน้องมีบุคลิกที่แตกต่างกัน

§ Work shop

Module# 4 การให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์

§ เทคนิคการให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์ การสร้างแรงจูงใจให้กับทีม

§ Work shop