หลักการและเหตุผล(Introduction)           

 การกำหนดหน้าที่งานJob Descriptionหรือใบพรรณนางาน จะต้องคำนึงถึงคุณภาพก่อนนำไปใช้เพื่อนำไปสรรหาคนให้เหมาะกับตำแหน่งงาน จะต้องมีการวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค เพื่อนำไปพัฒนา ดังนั้นในการเขียนJDควรกำหนดรายละเอียดให้ชัดเจน การเขียนJD นั้นไม่ควรเขียนโดยฝ่ายบุคคลเพียงฝ่ายเดียว จำเป็นจะต้องพึ่งในแต่ละส่วนงานมาเขียน HRเป็นเพียงเจ้าภาพในการเขียน JDที่ดีมีคุณภาพจะต้องสอดคล้องกับกับนโยบายขององค์กรและต้องสามารถวัดผลสำเร็จของการทำงานได้จริง และต้องสามารถประเมินผลการทำงานจากการำหนดKPI

หลักสูตร เทคนิคการวิเคราะห์เพื่อจัดทำJob Description และกำหนดKPI(ตัวชี้วัดผลงาน) เน้นการทำการวิเคราะห์ในการเขียนJDและการตั้งKPIเพื่อวัดผลการทำงานของพนักงานให้มีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์ (Objective)

1.          เพื่อผู้เข้าอบรมเข้าหลักปฏิบัติในการเขียนJob Descriptionเพื่อให้สอดคล้องกับตำแหน่งงาน และนโยบายขององค์กร

2.          เพื่อให้ผู้เข้าอบรมนำJob Descriptionที่ดีมีคุณภาพไปปรับประยุกต์ในการทำการกำหนดตัวชีวัดผลงาน(KPIs)

3.          เพื่อให้ผู้เข้าอบรมนำเทคนิคต่างๆไปพัฒนาและเพิ่มขีดความสามารถของคนในองค์กรเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

·      HR มือใหม่, HRปัจจุบัน , Line Manager หัวหน้างาน หรือผู้ที่เกี่ยวข้อง

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

·     การวิเคราะห์งาน (Job Analysis)

·      ขั้นตอนและประโยชน์ในการวิเคราะห์งาน

·      Workshop 1:การวิเคราะห์งาน (มีตัวอย่างประกอบ)

·      Job Descriptionคืออะไร

·      ทำไมต้องมีJob Description ?

·      Job Descriptionมีข้อจำกัดอะไรบ้าง?

·      ระดับเกรดพนักงาน

·      ส่วนประกอบของJob Descriptionมีอะไรบ้าง?

·      เทคนิคการทำJob Descriptionให้ดีมีคุณภาพ เขาทำกันอย่างไร

·      Workshop 2:กิจกรรมการเขียน Job Description (มีตัวอย่างประกอบ)

·      การกำหนดตัวชี้วัดผลงานKPI(Key Performance Indicator)

·      KPIคืออะไร

·      ประเภทของKPI (Key Performance Indicator)

·      เทคนิคการกำหนดค่าเป้าหมายของKPIs เพื่อการประเมินผลงาน

·      ข้อจำกัดของการใช้KPIs

·      Workshop 3 :การนำKPIs มากำหนดตัวชี้วัดเพื่อการประเมินผลลงาน

·      สรุปการเรียนรู้

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)

·     6ชั่วโมง

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

·     การบรรยาย การสาธิต  กิจกรรมการเรียนรู้ และ การอภิปรายกลุ่ม