วัตถุประสงค์
(1) ทบทวนความเข้าใจเกี่ยวกับการวิเคราะห์งานเพื่อกำหนดทักษะและการจัดทำSkills Matrix
(2) เรียนรู้และฝึกปฏิบัติการวิเคราะห์หน้าที่และกิจกรรมงานของตำแหน่งหัวหน้าทีม (Team Leader)และหัวหน้างาน (Supervisor)สำหรับการกำหนดทักษะและการจัดทำรายละเอียดทักษะเพื่อใช้ใน Skills Matrixต่อไป ทั้งที่เป็นทักษะเชิงเทคนิค (Technical Skills)สำหรับการทำงานในหน้างานและทักษะการบังคับบัญชาหรือทักษะเชิงการจัดการ (Supervisory Skills / Managerial Skills)
(3) ทำความเข้าใจและฝึกปฏิบัติการจัดทำทักษะสำหรับนำไปใช้กับSkills Matrixได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน
(4) แลกเปลี่ยนประสบการณ์และคำแนะนำในหัวข้อการเรียนรู้ที่กำหนดไว้ เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดระหว่างผู้เข้าอบรม/สัมมนากับวิทยากร
หัวข้อการสัมมนา
ก.ทบทวนเรื่องSkills Matrix
(1) ทักษะหรือSkill คืออะไร และSkillมีกี่แบบ
(2)Skillของหัวหน้าทีมและหัวหน้างาน ต้องมีเรื่องใดบ้าง พร้อมวิเคราะห์กิจกรรมงานจากJob Descriptionตัวอย่าง
(3) ตารางทักษะการทำงานหรือSkill Matrixคืออะไร
(4) รูปแบบของตารางทักษะสองแบบที่พบในองค์กรต่าง ๆ
(5) ความจำเป็นและแนวทางในการจัดทำตัวชี้วัดทักษะ
(6) แนวทางการประเมินระดับทักษะ
ข. ขั้นตอนการวิเคราะห์และกำหนดSkillsเพื่อจัดทำSkills Matrix
(1) วิเคราะห์หน้าที่งานและกิจกรรมงานของหัวหน้าทีมและหัวหน้างาน เพื่อกำหนดรายการทักษะสองแบบ พร้อมฝึกปฏิบัติในเรื่องต่อไปนี้
(1.1) ทักษะเชิงเทคนิค (Technical Skills)
(1.2) ทักษะการบังคับบัญชาหรือทักษะเชิงการจัดการ (Supervisory Skills / Managerial Skills)
(2) ระบุขอบข่ายของทักษะสองแบบ สำหรับการจัดทำตัวชี้วัดทักษะ พร้อมฝึกปฏิบัติในเรื่องต่อไปนี้
(2.1) ทักษะเชิงเทคนิค (Technical Skills)
(2.2) ทักษะการบังคับบัญชาหรือทักษะเชิงการจัดการ (Supervisory Skills / Managerial Skills)
(3) กำหนดProficiency Levelสำหรับการจัดทำตัวชี้วัดทักษะ พร้อมฝึกปฏิบัติในเรื่องต่อไปนี้
(3.1)Proficiency LevelสำหรับTechnical Skills
(3.2)Proficiency LevelสำหรับSupervisory / Managerial Skills
(4) จัดทำตัวชี้วัดทักษะ พร้อมฝึกปฏิบัติในทักษะต่อไปนี้ อย่างละ 1 ทักษะ
(4.1) ทักษะเชิงเทคนิค (Technical Skills)
(4.2) ทักษะการบังคับบัญชาหรือทักษะเชิงการจัดการ (Supervisory Skills / Managerial Skills)
(5) สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้และทบทวนการนำไปใช้งานจริงในองค์กร