วัตถุประสงค์

(1) ทบทวนความเข้าใจเกี่ยวกับการวิเคราะห์งานเพื่อกำหนดทักษะและการจัดทำSkills Matrix

(2) เรียนรู้และฝึกปฏิบัติการวิเคราะห์หน้าที่และกิจกรรมงานของตำแหน่งหัวหน้าทีม (Team Leader)และหัวหน้างาน (Supervisor)สำหรับการกำหนดทักษะและการจัดทำรายละเอียดทักษะเพื่อใช้ใน Skills Matrixต่อไป ทั้งที่เป็นทักษะเชิงเทคนิค (Technical Skills)สำหรับการทำงานในหน้างานและทักษะการบังคับบัญชาหรือทักษะเชิงการจัดการ (Supervisory Skills / Managerial Skills)

(3) ทำความเข้าใจและฝึกปฏิบัติการจัดทำทักษะสำหรับนำไปใช้กับSkills Matrixได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน  

(4) แลกเปลี่ยนประสบการณ์และคำแนะนำในหัวข้อการเรียนรู้ที่กำหนดไว้  เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดระหว่างผู้เข้าอบรม/สัมมนากับวิทยากร

หัวข้อการสัมมนา

ก.ทบทวนเรื่องSkills Matrix

(1) ทักษะหรือSkill คืออะไร และSkillมีกี่แบบ

(2)Skillของหัวหน้าทีมและหัวหน้างาน ต้องมีเรื่องใดบ้าง พร้อมวิเคราะห์กิจกรรมงานจากJob Descriptionตัวอย่าง

(3) ตารางทักษะการทำงานหรือSkill Matrixคืออะไร

(4) รูปแบบของตารางทักษะสองแบบที่พบในองค์กรต่าง ๆ

(5) ความจำเป็นและแนวทางในการจัดทำตัวชี้วัดทักษะ

(6) แนวทางการประเมินระดับทักษะ

ข. ขั้นตอนการวิเคราะห์และกำหนดSkillsเพื่อจัดทำSkills Matrix

(1) วิเคราะห์หน้าที่งานและกิจกรรมงานของหัวหน้าทีมและหัวหน้างาน เพื่อกำหนดรายการทักษะสองแบบ  พร้อมฝึกปฏิบัติในเรื่องต่อไปนี้

(1.1) ทักษะเชิงเทคนิค (Technical Skills)

(1.2) ทักษะการบังคับบัญชาหรือทักษะเชิงการจัดการ (Supervisory Skills / Managerial Skills)

(2) ระบุขอบข่ายของทักษะสองแบบ สำหรับการจัดทำตัวชี้วัดทักษะ พร้อมฝึกปฏิบัติในเรื่องต่อไปนี้ 

(2.1) ทักษะเชิงเทคนิค (Technical Skills)

(2.2) ทักษะการบังคับบัญชาหรือทักษะเชิงการจัดการ (Supervisory Skills / Managerial Skills)

(3) กำหนดProficiency Levelสำหรับการจัดทำตัวชี้วัดทักษะ พร้อมฝึกปฏิบัติในเรื่องต่อไปนี้ 

(3.1)Proficiency LevelสำหรับTechnical Skills

(3.2)Proficiency LevelสำหรับSupervisory / Managerial Skills  

(4) จัดทำตัวชี้วัดทักษะ พร้อมฝึกปฏิบัติในทักษะต่อไปนี้ อย่างละ 1 ทักษะ 

(4.1) ทักษะเชิงเทคนิค (Technical Skills)

(4.2) ทักษะการบังคับบัญชาหรือทักษะเชิงการจัดการ (Supervisory Skills / Managerial Skills)

(5) สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้และทบทวนการนำไปใช้งานจริงในองค์กร