เนื้อหา

Module 1 : มาเข้าใจพนักงานทุก Gen กันเถอะ
• ต้นกำเนิดของปัญหา Generation ในสังคม
• สภาพแวดล้อมที่ก่อกำเนิดลักษณะคน Gen (Baby Boomer, X, Y)
• ทัศนคติและพฤติกรรมของคนแต่ละ Gen
• ประเภทของพนักงาน Gen Y

Module 2 : เทคนิคในการประสานงานและทำงานร่วมกับผู้อื่น
• เทคนิคการประสานงานร่วมกับพนักงานแต่ละ Gen
• เทคนิคการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• เคล็ดลับการสื่อสารชนะใจคนอื่น
• เคล็ดลับการสื่อสารเพื่อสร้างความประทับใจ
• พฤติกรรมการสื่อสารที่สร้างความไม่พอใจ
• แนวทางการสร้างความร่วมมือที่ดีในการทำงาน
• Workshop :: กรณีศึกษาและบทบาทสมมติการทำงานร่วมกับคนแต่ละ Gen

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

All Level