เนื้อหา

Module 1 : มาเข้าใจพนักงานทุก Gen กันเถอะ

• ต้นกำเนิดของปัญหา Generation ในสังคม

• สภาพแวดล้อมที่ก่อกำเนิดลักษณะคน Gen (Baby Boomer, X, Y)

• ทัศนคติและพฤติกรรมของคนแต่ละ Gen

• ประเภทของพนักงาน Gen Y

Module 2 : เทคนิคในการประสานงานและทำงานร่วมกับผู้อื่น

• เทคนิคการประสานงานร่วมกับพนักงานแต่ละ Gen

• เทคนิคการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• เคล็ดลับการสื่อสารชนะใจคนอื่น

• เคล็ดลับการสื่อสารเพื่อสร้างความประทับใจ

• พฤติกรรมการสื่อสารที่สร้างความไม่พอใจ

• แนวทางการสร้างความร่วมมือที่ดีในการทำงาน

• Workshop :: กรณีศึกษาและบทบาทสมมติการทำงานร่วมกับคนแต่ละ Gen

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

All Level