วัตถุประสงค์

เพื่อให้มีหลักเกณฑ์ในการวิเคราะห์ปัญหาและการตัดสินใจอย่างมีระบบ (Systematic approach in Problem solving & Decision making)

เพื่อให้มีมุมมองและเข้าใจประเด็นปัญหาที่แท้จริง เพื่อให้สามารถดำเนินจัดการแก้ไขได้

ได้เครื่องมือประกอบการบริหารให้มีประสิทธิผล ไม่ว่าจะดำรงตำแหน่งงานในระดับใด และในสายอาชีพใด

มีความสามารถในการแก้ปัญหาต่าง ๆ แม้เป็นปัญหาที่ไม่เคยพบมาก่อน หรือเป็นปัญหาในสายงานต่างอาชีพ

หัวข้ออบรม

 ปรับเปลี่ยนMind Setเพื่อความสำเร็จและการมีประสิทธิภาพในการทำงาน

 Work Shop & Group Coachingเพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดการาตระหนักรู้และปรับเปลี่ยนกรอบความคิดให้มีทัศนคติเชิงบวก มีความคิดในรูปเจ้าของ และกรอบความคิดต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ

 หลุมพรางความคิด

 พักเบรก

 Work Shop & Group Coachingเพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดการตระหนักรู้และเห็นหลุมพรางต่าง ๆ ที่ เป็นตัวขัดขวางในการแก้ไขปัญหา

 ทำความเข้าใจคน ในรูปแบบ หมวก 6 ใบ

 Work Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดการตระหนักรู้ถึงคนแต่ละประเภทที่มีอยู่ในตัวตน ในรูปแบบหมวก 6 ใบ 6 สี  ซึ่งเป็นบุคลิกลักษณะที่สำคัญ ที่มีผลต่อกระบวนการคิดและแนวทางในการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกัน

 พักรับประทานอาหารกลางวัน

  ทำความเข้าใจลักษณะและประเภทของปัญหาที่เกิดขึ้น

 Work Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดความตระหนักรู้ และเกิดความเข้าใจพร้อมตระหนักถึงประเภทปัญหาที่พบทั้งในรูปของรายได้และต้นทุนค่าใช้จ่าย คือ ปัญหาที่ต้องแก้ไข ปัญหาที่ต้องพัฒนา ปัญหาที่ต้องป้องกัน และฝึกให้เห็นและเข้าใจประเด็นปัญหาที่แท้จริงคือ อะไร ในรูปของ 5W1H

  พื้นฐานและความเข้าใจในการกระบวนการการดำเนินงาน ทั้งในสายงานผลิต และ/หรือบริการ และสายงานสนับสนุน

 Work Shop & Group Coachingเพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดการตระหนักรู้และเข้าใจพื้นฐานของกระบวนการการทำงานที่รับผิดชอบอยู่ ว่ามีลักษณะการดำเนินการกี่กระบวนการ มีการไหลของกระบวนการอย่างไรบ้างในแต่ละกระบวนการ ในแต่ละกระบวนการต้องใช้ทรัพยากรอะไรบ้าง และพื้นฐานของCheck point and Control pointเพื่อประโยชน์ในการวิเคราะห์ปัญหา หาสาเหตุที่แท้จริง และแนวทางแก้ไข

 การวินิจฉัยเพื่อให้เข้าใจถึงปัญหาที่แท้จริง

 Work Shop & Group Coaching  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ตระหนักรู้และสามารถวินิจฉัยข้อมูลที่เกิดขึ้นจริง โดยกระบวนการ 3G 5W1H ประกอบกับข้อมูลที่พบบนหน้างานจริง เพื่อให้สามารถระบุปัญหาที่แท้จริง หรือที่น่าจะเป็นไปได้ทั้งหมด  โดยรวบรวมข้อมูลที่เป็นไปได้ทั้งหมดทั้งข้อมูลที่เป็นคุณภาพ และข้อมูลเชิงปริมาณ เพื่อเป็นฐานในการวิเคราะห์

 การวิเคราะห์ปัญหา จากแนวทางGAP analysis

 พักเบรก

 Work Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจกระบวนการวิเคราะห์บนฐานของ GAP analysis แล้วข้อมูลที่ได้ไปประเมินโดยมองบนฐานของเป้าหมาย และสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ว่ามีGAP ห่างกันเพียงใด พร้อมประเมินสถานการณ์ความเป็นไปได้ว่าเกิดจากอะไร

 แนวทางแก้ไขปัญหาด้วยFish Born and Why Why Analysis

 Work Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจพื้นฐานและเทคนิคเบื้องต้นในการใช้ก้างปลาและการวิเคราะห์ Why Whyในการหาสาเหตุที่แท้จริง

 กำหนดทางเลือกแนวทางแก้ไขปัญหา