เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย
Online Training Program by Zoom
หลักสูตรเทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย
(Sales and Professional Technique to Increase Sales)
วันที่ 25 มิถุนายน 2563
09.00-16.00น.
การขายที่เน้นขายให้ลูกค้าไม่ว่าจะเป็นรายบุคคล
รายใหญ่หรือขายให้แก่องค์กร ต้องเน้นความสำคัญของลูกค้าเป็นหลัก
พนักงานขายที่ดีต้องสร้าง Customer Value ขึ้นให้ได้
การขายสินค้าและบริการให้แก่ลูกค้าเราไม่ได้เน้นการขายเพื่อวันนี้เท่านั้น การขายแบบมีเทคนิคการขายอย่างมืออาชีพให้แก่ลูกค้าจะส่งผลถึงการขายในระยะยาวเพื่อเป็นการเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง เพราะฉะนั้นพนักงานขายควรจะรู้
วิเคราะห์ลูกค้า เทคนิคการเปิดใจลูกค้าก่อนการเสนอขายสินค้าและบริการ เทคนิคในการวิเคราะห์และค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
ตามมาด้วยเทคนิคในการนำเสนอขายสินค้าที่เหนือคู่แข่งขัน และเข้าใจถึงเคล็ดลับและเทคนิคการให้คำปรึกษา
และการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าให้ได้ในระยะยาว
การจัดการข้อโต้แย้งที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลาและการปิดการขายที่สร้างความพอใจแก่ทั้งสองฝ่ายที่เราจำเป็นจะต้องใช้จิตวิทยาในการเรียนรู้อ่านคน
หรืออ่านความต้องการให้ทราบก่อนเพื่อที่จะได้ปรับเปลี่ยนพฤติกรรม
ให้ตรงตามความต้องการ หรือความพึงพอใจของลูกค้าหรือผู้มุ่งหวัง
ไม่ว่าจะอยู่ในกระบวนใดๆ ก็ตามของการขาย
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจในเทคนิคการขายอย่างเป็นระบบ
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเสนอการขายและการปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพัฒนาประสิทธิภาพของการขายให้เป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้นเพื่อการเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง
4. เพื่อให้พนักงานขายรู้จิตวิทยาการอ่านภาษากายเพื่อค้นหาความต้องการ และเทคนิคการจัดการในการเผชิญกับข้อโต้แย้งของลูกค้าในสถานการณ์ต่างๆ
5. เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมรู้เทคนิคการรักษาสายสัมพันธ์ และติดตามการซื้อซ้ำ
หัวข้อการฝึกอบรม
Module 1:Sales Attitude, Concept & Process
- ความหมายและความเข้าใจในความสำคัญของงานขาย
- อุปสรรคสำคัญที่ทำให้พนักงานขายไม่ประสบความสำเร็จ
- Workshop: ปัญหาที่เกิดจากการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย (Problem)
- แนวคิด และทัศนคติที่ดี ถูกต้อง ที่พร้อมเป็นภูมิป้องกัน
- ทฤษฎี "การขายล่วงหน้า" เพื่อสร้าง Customer Value
- คุณสมบัติของพนักงานขายมืออาชีพ
Module 2:Sales Smart, Analysis & Planning
- บุคลิกภาพ การวางตัว และการสร้างมาด
- (การแต่งกาย,การดูแลตนเอง, ท่วงท่าอิริยาบถ,มารยาท)
- บทบาทที่แตกต่าง และกระบวนการตัดสินใจซื้อ
- ลูกค้าของเราคือใคร และกระบวนการค้นหาลูกค้า
- การวิเคราะห์ลูกค้า และค้นหาความต้องการที่แท้จริง
- Practice: วิเคราะห์ลูกค้า และคำถามเชิงลึก
- เทคนิคการวางแผนก่อนเข้าพบลูกค้าอย่างเป็นขั้นเป็นตอน
Module 3:Sales Presentation, Reading & Consult
- เทคนิคการนำเสนออย่างโดนใจลูกค้า
- การปรับเปลี่ยนวิธีการนำเสนอเพื่อเพิ่มยอดขาย
- เทคนิคการนำเสนอขายสินค้าให้เหนือกว่าคู่แข่งขัน
- Workshop: ค้นหาข้อได้เปรียบ (Advantage)
- เสนอขายสินค้าอย่างไรเมื่อ "สินค้ามีจุดอ่อน"
- จิตวิทยาการอ่านภาษากายเพื่อค้นหาความต้องการ
- เทคนิคการช่วยคิด แบบที่ปรึกษาในการขาย
Module 4:Sales Resolution , Closing & Evaluation
- การจัดการและการเผชิญกับข้อโต้แย้งในการขาย
- เทคนิคการปิดการขาย ให้เป็นเรื่องง่าย และแนบเนียน
- การรักษาสายสัมพันธ์ และการให้บริการหลังการขาย
- การประเมินผลการปฏิบัติงานขาย
- การจัดการกับลูกค้าต่อสถานการณ์ต่างๆ ที่ยากลำบาก
- Workshop: แก้ไขปัญหาที่เกิดจากการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย(Solution)
วิทยากร: อาจารย์สุกิจ ตรียุทธวัฒนา
ค่าสัมมนาท่านละ 2,500 บาท
สมัคร 3 ท่านๆละ 2,200 บาท (ราคายังไม่รวม VAT 7%)
(รวมวิทยากร และเอกสารอบรม วุฒิบัตร
การชำระค่าอบรม "หจก.โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง โซลูชั่น"
ธนาคารกสิกร เลขที่บัญชี 732-2458238 สาขาเดอะมอลล์บางกะปิ
ติดต่อสอบถามที่ คุณตุ้ม 02-1753330 มือถือ 086-8929330
Email:info.ptstraining@gmail.com
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม พนักงานขาย พนักงานตลาด Sales Support หัวหน้าทีมชาย ผู้จัดการฝายขาย
สถานที่อบรม (VENUE)
็Home Office
วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)
25 มิถุนายน 2563 09.00-16.00 น.
จัดโดย
Ptstraining (Professional Training Solution)
เบอร์ติดต่อ : 086-6183752
ค่าธรรมเนียม (FEE)
2500 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)
