หัวข้อการสัมมนา

Module 1 : Sales Attitude , Concept & Process

-               ความหมายและความเข้าใจในความสำคัญของงานขาย

     Workshop :ปัญหาการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย

-               แนวคิด และทัศนคติที่ดี ถูกต้อง ที่พร้อมเป็นภูมิป้องกัน

-               กฎเหล็ก:ข้อห้ามของนักขายที่ไม่ควรทำ

-               ความแตกต่างระหว่างการขายแบบB2BกับB2C

-               ทำไมลูกค้าต้องซื้อสินค้าและบริการจากเราเท่านั้น

-               เจาะลึกนักขายมืออาชีพแบบTop Sales

Module 2 : Sales Smart , Analysis & Planning

-               บุคลิกภาพ การวางตัว และการสร้างมาด

(การแต่งกาย , การดูแลตนเอง , ท่วงท่าอิริยาบถ , มารยาท)

-               ลูกค้าของเราคือใครและบทบาทที่แตกต่างในการขาย

-               กระบวนการค้นหาลูกค้าที่มีบทบาทในการตัดสินใจซื้อ

-               การวิเคราะห์ลูกค้า และค้นหาความต้องการที่แท้จริง

Practice :วิเคราะห์ลูกค้า และคำถามเชิงลึก

-               เทคนิคการวางแผนก่อนเข้าพบลูกค้าอย่างเป็นขั้นตอน

Module 3 : Sales Presentation & Consult

-               เทคนิคการนำเสนออย่างโดนใจลูกค้า

-               การปรับเปลี่ยนวิธีการนำเสนอเพื่อเพิ่มยอดขาย

-               การวิเคราะห์ และปรับเปลี่ยนช่องทางการขายใหม่ให้ทันสมัย

(Online Marketing,Product Page & Page Review)

-               เทคนิคการนำเสนอขายสินค้าให้เหนือกว่าคู่แข่งขัน

Workshop :ค้นหาข้อได้เปรียบ (Advantage)

-               เสนอขายสินค้าอย่างไรเมื่อ"สินค้ามีจุดอ่อน"

-               ที่ปรึกษาการขาย :Sales Consult

Module 4 : Sales Resolution , Closing & Evaluation

-               การจัดการและการเผชิญกับข้อโต้แย้งในการขาย

-               เทคนิคการปิดการขาย ให้เป็นเรื่องง่าย และแนบเนียน

-               การรักษาสายสัมพันธ์ และการให้บริการหลังการขาย

-               การประเมินผลการปฏิบัติงานขาย

-               เทคนิคการใช้โทรศัพท์ในงานขายอย่างมืออาชีพ

Workshop :แก้ไขปัญหาการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย