กลุ่มเป้าหมาย:เหมาะสำหรับพนักงานขายและผู้ที่เริ่มจะขาย
หลักการและเหตุผล
การขายในยุคที่ลูกค้าต่างกันออกไปอย่างสิ้นเชิง ทำให้กลยุทธ์การขายที่จะมุ่งสู่การปิดการขายต้องเข้าใจกลไก 3 ด้าน ได้แก่ กลุ่มเป้าหมาที่ชัดเจนของเราคือ ใคร แนวทางการขายที่ช่วยยกคุณค่าการขายของเราคืออะไร เครื่องมือที่จะถูกนำมาใช้ควรเป็นอะไร เพราะการขายในปัจจุบันมีเครื่องมือเข้ามาช่วยเหลือเรามากขึ้น ลูกค้ามีความรู้ต้องการสินค้าหรือบริการที่ตอบสนองตนเองได้ดียิ่งขึ้น จึงทำให้นักขายทุกคนไม่รู้ในสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ ไม่งั้นการปิดการขายก็เป็นเรื่องยาก
ดังนั้นหลักสูตร เทคนิคการขาย เพื่อการเป็นมืออาชีพขั้นเทพ จะทำให้เราตั้งเป้ากับลูกค้าได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น ทั้งในเรื่องของแนวทาง เครื่องมือและตัวอย่างการฝึก
สิ่งที่ได้รับจากการอบรม
· ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงกรอบแนวคิดการขาย 3 ด้าน คือ กลุ่มลูกค้า แนวทางขายและเครื่องมือ
· ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงการขายในยุคที่ต้องมุ่งในประสบการณ์ของลูกค้า
· ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาทักษะและการผลักดันการขายไปสู่การปิดการขายได้
· ผู้เข้าอบรมสามารถออกแบบประสบการณ์ที่ดีผ่านการมุ่งไปสู่การปิดการขายได้อย่างดีเยี่ยม
หัวข้อการบรรยาย
การขายในยุคดิจิทัลและการมาถึงของลูกค้าที่หลากหลาย
· ความเปลี่ยนแปลงของลูกค้าและตลาดต่อการปรับตัวของนักขาย
- กลุ่มลูกค้า /แนวทางการขาย /เครื่องมือการขาย
· หลักการขายที่สอดคล้องกับยุคใหม่ 5 ประการ
· การเจาะใจลูกค้า สู่การขายเฉพาะตัว +CASE STUDY
· Workshopการปรับตัวของงานขายที่ทำให้ไวและตอบสนองลูกค้าเร็วขึ้น
Personalization เพื่อส่งเสริมการขายให้ตรงกลุ่มเป้าหมายเพื่อมุ่งการปิดการขาย
· Personalizationคืออะไร ทำไมสำคัญกับการขายในยุคนี้
· Journeyของลูกค้าและการรับรู้
· ความสำคัญของการสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบ Personalization
- จากความสนใจ - สู่การปิดการขาย - สู่การซื้อซ้ำ
เทคนิคสร้างแนวทางขายสู่การปิดการขาย
· การถอดข้อมูลลูกค้าออกมาสู่การขายที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย
· Maslow + Problem + Value
· value proposition canvasการออกแบบแนวทางการขายตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้
· Case Studyการขายที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าที่มากกว่าคู่แข่ง
· Workshop Value proposition canvas
เครื่องมือการขายยุคใหม่ Tools
· เครื่องมือการขายที่เหมาะสมในแต่ละขั้นตอน
· การใช้เครื่องมือและเทคนิคการขายให้สอดคล้องกัน
· เชื่อมโยงการขายด้วยการติดตามลูกค้าที่ไม่พลาด
· สรุปการบรรยาย
สถานที่ @ โรงแรม แรมแบรนดท์ สุขุมวิท สุขุมวิท ซอย 18 ใกล้ BTS อโศก กรุงเทพฯ ** สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง
23 สิงหาคม 2567 09.00-16.00 น.
ดีทีเอ็นเทรนนิ่ง
เบอร์ติดต่อ : 096-669-5554 ,064-325-4946
3900 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)