หลักสูตร เคล็ดลับ...บริหารการขายในชีวิตประจำวัน
ณ Arize Hotel สุขุมวิท26ใกล้ BTS สถานีพร้อมพงษ์
วิทยากร อาจารย์ธนภัทร ธรรมากัลยากุล
หลักการและเหตุผล
ในยุคสมัยปัจจุบัน ผู้บริโภคหรือลูกค้ามีช่องทางในการเลือกซื้อสินค้าและบริการมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นทางหน้าร้านผ่านพนักงานขาย ช่องทางขายตรง หรือรวมไปจนถึงOnline shoppingดังนั้นเพื่อพัฒนารูปแบบการขายจึงจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนกลวิธีให้ทันสมัยและตรงใจลูกค้ามากขึ้น หลักสูตรการอบรมในหัวข้อนี้ได้นำเอาความสัมพันธ์กันระหว่างช่องทางการจัดจำหน่ายทั้ง 3 รูปแบบมาเป็นต้นคิดในการพัฒนาและปรับปรุงหลักสูตรเพื่อการขายให้ทันตามความต้องการของลูกค้า หลักสูตรนี้จะทำให้ผู้เข้าอบรมได้เห็นถึงแง่คิดของบุคคลที่นำเสนอขายรูปแบบเดิมๆ และการขายแบบใหม่ เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในสถานการณ์นำเสนอขายจริง !
เพราะการขายที่มีคุณภาพจริงๆ นั้น ลูกค้าจะต้องเกิดการซื้อซ้ำ เกิดความสัมพันธ์อันดีกับตัวผู้ขาย และแนะนำบอกต่อ หลักสูตรการอบรมหัวข้อนี้เป็นการขายที่ทรงพลังและเป็นอาวุธสำหรับนักขายทั้งมือใหม่และพนักงานเก่าได้เป็นอย่างดี
หัวข้อการอบรม
1. สิ่งแรกที่เราควรขาย?
2. เติมยิ้มก่อนขาย
3. มั่นใจในองค์กรก่อนเสนอ
4. ประสบการณ์ที่เคยได้รับบริการสู่การเป็นนักบริการและงานขายมืออาชีพ
5. สร้างพลังใจให้ตนเองด้วยทัศนคติด้านบวกเพื่อบริการ และการขายที่เป็นเลิศ
6. Super Brand Ambassadorsที่ดีควรเป็นอย่างไร
· บุคลิกภาพที่ดีของนักบริการ
· เทคนิคการสร้างความประทับใจเมื่อแรกพบ
· สวยหล่อจากภายในด้วยการสร้างวัฒนธรรมการบริการที่ดีเยี่ยม
7. KYC ดียังไง?
· "3 สิ่งควรรู้คู่นักบริการเพื่องานขาย"
· รู้ความต้องการ
· รู้บริการ
· รู้การขาย
8. ทฤษฎี 3S (Sincere, smile, service)
9. ประเภทของลูกค้าและบริการที่แตกต่างในแต่บุคคล
· Workshop :วิเคราะห์บุคลิกภาพภายนอกของตนเอง
10. ปรับทัศนคติด้านการขายด้วยทฤษฎี 2WIN
11. ประเภทของงานขาย และกระบวนการของมืออาชีพ
12. การวางแผนและกำหนดเป้าหมายในการทำงาน
13. เทคนิคเพิ่มพลังใจเมื่อถูกปฏิเสธการนำเสนอ
14. วิธีการเอาชนะใจและจูงใจลูกค้าอย่างชาญฉลาด
15. เทคนิคการเอาชนะข้อโต้แย้งอย่างสร้างสรรค์
16. กลยุทธ์ 4 แบบกับลูกค้า 4 ประเภท
· Workshop : อ่านใจและเลือกใช้บทสนทนากับลูกค้า 4ประเภท
17. ทฤษฎี "ยิ้มได้กับsmiling curve"
18. ความลับของนักขายเชิงรุก
19. กลยุทธ์สร้างจุดเชื่อมโยงสู่การขายที่ลูกค้าไม่รู้ตัว
20. เทคนิคการสร้างแรงบันดาลใจในการตัดสินใจซื้ออย่างรวดเร็ว
21. กระบวนการปิดการขาย
22. สัญญาณการปิดการขาย
23. เทคนิคการโทรติดตามผลอย่างมืออาชีพ ด้วยเทคนิคการอัพเดทข้อมูลเชิงรุก
· Workshop :กิจกรรมขายเนียนๆ เปลี่ยนใจโดนๆ
ระยะเวลาอบรม 1 วัน (6 ชั่วโมง)09:00 - 16:00น.
ค่าใช้จ่ายในการอบรมหักลดหย่อนภาษีได้ 200 %
รวมค่าเอกสารประกอบการอบรม ค่าอาหารว่าง2 มื้อ อาหารกลางวันและใบรับรองวุฒิบัตร
สถานภาพ |
ค่าลงทะเบียน |
ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% |
ภาษีหัก ณ ที่จ่าย 3% |
ราคาสุทธิ |
ราคาปกติท่านละ |
3,900 |
273 |
117 |
4,056 |
พิเศษ!!สมัครครบ
3ท่าน |
3,300 |
231 |
99 |
3,432 |
รายละเอียดหลักสูตรอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ที่นี่ http://www.hrdzenter.com/
สำรองที่นั่ง ติดต่อเพิ่มเติมได้ที่
Tel :คุณธนนันท์ (จิ๋ว)0896060444, 0906450992
คุณอิศราภรณ์ (พลอย) 0897737091
www.hrdzenter.com E-mail : [email protected] ,www.facebook.com/hrdzenter