วัตถุประสงค์

·     เพื่อสร้างความเข้าใจต่อต้นทุนการผลิต และสร้างผลกำไรให้กับบริษัท

·     เพื่อทราบถึงเครื่องมือจัดการคุณภาพ ทั้ง 7ชนิด หรือ QC 7 Tools

·    เพื่อรู้แนวทางการประยุกต์ใช้กับการควบคุมคุณภาพการผลิตของหน่วยงานตนเองได้

·     เพื่อสร้างแนวคิดในการดำเนินกิจกรรม QCCอย่างเป็นระบบ

·     เพื่อเสริมสร้างแนวคิดการป้องกันการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมีรูปแบบ

·     เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาหน่วยงานและบริษัทอย่างต่อเนื่อง

·      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความมั่นใจในการเลือกใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ปัญหาในปัจจุบันได้อย่างถูกต้อง

·      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเชื่อมั่นและกล้าถ่ายทอดประสบการณ์ความรู้ ความชำนาญในการทำงานเป็นกลุ่ม

·      เพื่อสร้างการทำงานเป็นทีม การยอมรับในความเห็นที่แตกต่าง เกิดความสามัคคี

·     เพื่อสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับผู้เข้ารับการอบรม

หัวข้อการอบรม

1.องค์ประกอบของธุรกิจ ต้นทุน กำไร และรายได้

2. การลดต้นทุนการผลิต จากการทำงานประจำวัน

3. ปัญหาของการทำงานตามหลักการ4Mเพื่อใช้ในการทำกิจกรรม

4. ความหมายของคุณภาพในปัจจุบันและความอยู่รอดขององค์กร

5. ความเป็นมาและความหมายของระบบคุณภาพ ที่เกี่ยวข้องกับ QCC

6. เรียนรู้การใช้เครื่องมือQC 7 Toolsในการแก้ไขปัญหา

7.เทคนิคการทำQC Story7ขั้นตอน ให้ถูกต้องสมบูรณ์

             7.1จัดตั้งกลุ่มและค้นหาหัวข้อปัญหา

7.2สำรวจสภาพปัจจุบัน

7.3วางแผนกิจกรรม

7.4 วิเคราะห์สาเหตุ

7.5 กำหนดแผนการแก้ไขและดำเนินการตามแผน

7.6ตรวจสอบผล

7.7กำหนดมาตรฐาน/จัดทำรายงาน

8.องค์ประกอบและหน้าที่ที่สำคัญของกลุ่มกิจกรรมQCC

             8.1 หัวหน้ากลุ่ม

             8.2เลขานุการกลุ่ม หรือผู้ประสานงานกลุ่ม

             8.3สมาชิกกลุ่ม

             8.4ที่ปรึกษากลุ่ม

9.แนวคิดของการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง ด้วยPDCA

Workshop เรียนรู้ขั้นตอนการจัดทำกลุ่มคุณภาพQCC (Small group activity)