1.เพื่อให้หัวหน้างานมีความรู้มีความเข้าใจและใช้จิตวิทยาในการแนะนำให้ผู้ใต้บังคับบัญชามีจิตสำนึกรักองค์กร-ให้เกียรติองค์กรและอยู่กับองค์กรได้นานๆ ไม่เปลี่ยนงานบ่อย   

2.เพื่อให้ทราบถึงเทคนิคการสร้างแรงงานสัมพันธ์อันดีงานระหว่างลูกจ้างกับนายจ้างหรือระหว่างหัวหน้างานกับผู้ใต้บังคับบัญชา 

3.เพื่อให้หัวหน้างานนำความรู้ที่ได้รับไปปฏิบัติได้จริงต่อการระงับข้อพิพาทแรงงานและการไกล่เกลี่ยปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กรให้ปัญหานั้นยุติลง 

4.เพื่อให้ทราบและให้เข้าใจถึงการกล่าวโทษทางวินัยต้องปฏิบัติอย่างไรถึงจะไม่ขัดต่อข้อบังคับในการทำงาน หรือผิดกฎหมายคุ้มครองแรงงาน หรือกฎหมายอื่น

หัวข้อในการอบรม

หมวด1:ปัจจัยหลักที่จะทำให้พนักงานมองเห็นองค์กรมีความเป็นเลิศ 

1.ผู้บริหาร-หัวหน้างานจะสร้างจิตสำนึกอย่างไร ?ให้ผู้ใต้บังคับบัญชารักองค์กร 

·ต้องวิเคราะห์ถึง จุดแข็งขององค์กร อย่างน้อย10 ประการ 

2.การสร้างสิ่งโน้มน้าวจิตใจให้พนักงานอยู่กับองค์กรได้นานๆ หัวหน้างานต้องดำเนินการอย่างไร? 

·ตรวจสอบสิ่งที่ควรจะได้รับในด้าน-สภาพการทำงาน-ค่าจ้าง-สวัสดิการ-ที่มีอยู่อย่างน้อย 10ประการ 

3.การสร้างแรงงานสัมพันธ์อันดีงามระหว่างหัวหน้างานกับผู้ใต้บังคับบัญชา - หัวหน้างานต้องเป็นผู้ให้อย่างไร..? 

·ต้องเป็นผู้เปิดใจกว้างและเป็นผู้ให้อย่างน้อย 10ประการ 

หมวด2:การระงับข้อพิพาทแรงงานที่เกิดขึ้นในองค์กร

4.หัวหน้างานพบปัญหาผู้ใต้บังคับบัญชาร่วมกันละทิ้งหน้าที่ในเวลาทำงานออกนอกหน่วยงานไปชุมนุมกัน เพื่อกดดันนายจ้างให้จ่ายโบนัสตามที่ต้องการหัวหน้างานต้องดำเนินการอย่างไร? 

·เทคนิคการแก้ปัญหาและทำให้ปัญหาหมดไปต้องมีความพร้อมหลายประการ 

5.กรณีมีผู้ใต้บังคับบัญชาชกต่อยกันในเวลาทำงานหัวหน้างานจะไกล่เกลี่ยปัญหาอย่างไร?เพื่อให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทำงานร่วมกันต่อไปได้ 

·ต้องใช้จิตวิทยาในการอบรมอย่างน้อย 5ขั้นตอน 

6.อะไร?คือสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาพนักงานทำผิดวินัยในการทำงานบ่อยๆ 

·ยกตัวอย่างความบกพร้องที่เป็นจุดอ่อนในด้านต่างๆ อย่างน้อย7ประการ 

หมวด3 :การพิจารณาความผิดและกล่าวโทษทางวินัย

7.มาทำงานสายเป็นอาจิณ-ลาไม่ถูกระเบียบก็บ่อย-ในรอบปีหยุดงานมากจนเป็นที่หนึ่งของแผนกหัวหน้างานจะกล่าวโทษหรือเลิกจ้างต้องดำเนินการอย่างไร? 

8.กรณีเข้าถึงหน่วยงานสายเป็นประจำหรือก่อนทำงานไม่ใส่ใจ-เพิกเฉย-ไม่เข้าร่วมการประชุมกับหัวหน้างานบ่อยๆ จะกล่าวโทษต้องดำเนินการอย่างไร? 

9.โทรศัพท์แจ้งหัวหน้างานเพื่อลากิจ 2วัน หัวหน้างานรับทราบแต่แจ้งว่าไม่อนุมัติในการลาพนักงานก็หยุดงานไปเมื่อถึงวันทำงานมายื่นใบลาหัวหน้างานต้องทำอย่างไร? 

10.โทรศัพท์แจ้งหัวหน้างานว่าไม่สบายขอลาหยุด 1วัน เมื่อมาทำงานขอลาป่วยหัวหน้างานมีข้อมูลว่าได้ขับรถรับจ้างมอเตอร์ไซค์วินทั้งวัน กรณีเช่นนี้จะมีความผิดอย่างไร? 

11.หยุดงานไป4วัน ไม่ได้โทร-ไม่ได้แจ้ง-ไม่ได้ลา เมื่อถึงวันมาทำงานมายื่นใบลาป่วย พร้อมมีใบรับรองแพทย์มาประกอบการลาด้วย ผู้บริหาร-หัวหน้างานต้องทำอย่างไร? 

12.ออกนอกหน่วยงานไปโผล่หน่วยงานอื่นบ่อยๆโดยไม่มีเหตุผลอันสมควรหัวหน้างานต้องทำอย่างไร? 

13.ได้รับการปรับเงินขึ้นน้อยกว่าเพื่อนร่วมงานอื่น แล้วโวยวายหัวหน้างานจะยุติปัญหาอย่างไร? 

14.ลงลายมือชื่อ เพื่อทำOTในวันทำงาน ปกติหรือวันหยุดถึงเวลาทำงานแล้วไม่ทำหัวหน้างานจะลงโทษอย่างไร? 

15.ลงมือทำงานก่อนเวลาทำงานปกติได้รับอุบัติเหตุหัวหน้างานจะถือว่าเป็นในงานหรือนอกงานจะเข้ารับการ รักษากองทุนเงินทดแทนหรือกองทุนประกันสังคม 

16.อนุญาตให้ผู้ใต้บังคับบัญชาออกนอกโรงงานไปทำธุรกิจส่วนตัว15นาที เกิดอุบัติเหตุระหว่างการเดินทางหัวหน้างานจะถือว่าเป็นในงานหรือนอกงาน 

17.หัวหน้างานตรวจสอบกล้องวงจรปิดพบว่ามีพนักงานนั่งหลับในเวลางานเป็นอาจิณจะลงโทษหรือเลิกจ้าง ต้องทำออย่างไร? 

18.ได้รับการร้องทุกข์จากผู้ใต้บังคับบัญชาหญิงว่ามีเพื่อนร่วมงานชายได้พูดจาลวนลาม ซ้ำยังทำท่าทางประกอบหลายครั้งจนรู้สึกอาย หัวหน้างานจะกล่าวโทษอย่างไร? (เพราะเป็นความผิดร้ายแรง) 

19.ชอบเสพสิ่งมึนเมาหรือสารเสพติดแล้วเข้ามาทำงานจะกล่าวโทษหรือเลิกจ้างหัวหน้างานต้องทำอย่างไร? 

20.ตั้งใจเล่นโทรศัพท์หรือโน้ตบุ๊กในเวลางาน อันมิใช่เรื่องงานหัวหน้างานจะแก้ปัญหาอย่างไร?จะกล่าวโทษ-เลิกจ้าง ต้องดำเนินการอย่างไร? 

21.ใช้สถานที่ทำงานแสวงหาผลประโยชน์ให้กับตน เช่น ขายหวย-ขายของผ่อน-ขายของกิน-ขายสิ่งเสพติด-รับแทงหวย-รับแทงบอล-ปล่อยเงินกู้-ตั้งวงแชร์ ผู้บริหาร-หัวหน้างานจะกล่าวโทษให้ถูกกฎหมายต้องจัดการอย่างไร? 

22.ร่วมกันชุมนุมในเวลางานเพื่อกดดันนายจ้างให้จ่ายค่าสวัสดิการ-ค่าจ้าง หัวหน้างานจะใช้เทคนิคอย่างไร? ให้ปัญหายุติลง 

23.ชกต่อยกันในเวลางานเป็นความผิดที่เลิกจ้างได้และเลิกจ้างไม่ได้ ผู้บริหาร-หัวหน้างานจะพิจารณาจากอย่างไร? 

24.ร่วมกันทำผิดวินัยหลายคนผู้บริหาร-หัวหน้างาน เลิกจ้างเป็นบางคน ทำได้หรือไม่เพราะอะไร? 

25.ขัดคำสั่งผู้บังคับบัญชาเป็นอาจิณ หัวหน้างานต้องดำเนินการอย่างไร? 

26.ไม่ยอมเซ็นรับผิด ในหนังสือเตือน หัวหน้างานต้องดำเนินการอย่างไร? 

27.ชอบเรียกรับผลประโยชน์หรือสิ่งของ จากผู้มาติดต่องานกับบริษัทฯ ในปลายปี ทุกๆ ปี หัวหน้างานจะกล่าวโทษอะไรได้บ้าง? 

28.แอบเอาชิ้นงานออกไปนอกรั้วข้างโรงงาน15เมตร หัวหน้างานสอบสวนจึงรับสารภาพและเอามาคืนไว้ให้อยู่ในสภาพเดิม กรณีเช่นนี้หัวหน้างานจะลงโทษอย่างไร? 

29.ในระหว่างเป็นลูกจ้างเอาความลับทางการค้าของนายจ้าง ไปเปิดเผยให้กับคู่แข่งทางการค้าของนายจ้าง จะมีความผิดอย่างไร? 

30.ทำความเสียหายแล้วออกจากงานไป ผู้ค้ำประกันการทำงานจะรับผิดตามกฎหมายใหม่ ต่อความเสียหายในอัตราเท่าใด? 

31.ยื่นใบลาออกต่อหัวหน้างานแล้วจะมีผลเมื่อใด? 

32.ผู้ใต้บังคับบัญชาหญิงที่กำลังตั้งครรภ์ขอทำงานล่วงเวลา - ขอทำงานในวันหยุดด้วยความสมัครใจหัวหน้างานต้องทำอย่างไร? 

33.เปลี่ยนกะทำงานกับเพื่อนร่วมงานถึงเวลาทำงานแล้วไม่มาทำงานหัวหน้างานลงโทษอะไรได้บ้าง? 

34.หัวหน้างานชักชวนหญิงผู้ใต้บังคับบัญชา ออกไปทานอาหารหลังเวลาเลิกงาน ในเวลาค่ำคืน และได้กำชับว่าถ้าไม่ไปจะไม่เสนอให้ผ่านการทดลองงานจากพฤติกรรมดังกล่าวจะมีความผิดหรือไม่?เพราะอะไร 

35.ชอบโต้เถียง -ใช้วาจาหยาบคาย - ด่าทอ-มีกิริยาดูแคลนหัวหน้างานบ่อยๆ จะลงโทษหรือเลิกจ้างต้องมีข้อมูล-หลักฐานอะไรบ้าง? 

36.เลิกงานแล้ว ดักรอหัวหน้างานที่หน้าโรงงาน และได้ทำร้ายร่างกายหัวหน้างานจนได้รับบาดเจ็บสาเหตุของปัญหามาจากการทำงานทำผิดนอกโรงงาน - นอกเวลาทำงานจะมีความผิดตามข้อบังคับในการทำงานหรือไม่?เพราะอะไร 

37.อนุมัติค่าเดินทางวันทำงาน ในกะบ่าย - กะดึก - หรือในการทำงานนอกสถานที่อันเป็นเท็จหัวหน้างานจะมีความผิดอย่างไร? 

38.ผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ผ่านการทดลองงาน หัวหน้างานต้องแจ้งต่อผู้บริหารภายในไม่เกินกี่วันเพราะจะมีผลต่อการบอกกล่าวล่วงหน้าเพื่อเลิกจ้างให้ถูกกฎหมาย 

39.หัวหน้างานอนุมัติการลาไม่ถูกระเบียบบ่อยๆจะมีความผิดอย่างไร? 

40.ทำผิดวินัยในการทำงานในลักษณะใดเป็นหน้าที่ของหัวหน้างานเป็นผู้ลงโทษ 

·ถาม - ตอบ - แนะนำ 

·ให้คำปรึกษาด้านกฎหมายแรงงาน "ฟรี"ตลอดกาล ไม่มีค่าใช้จ่าย

อาจารย์สมบัติ น้อยหว้า

โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท26

บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท

สมาชิก ท่านละ3,500 บาท

ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท

ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
34/289หมู่บ้านไทยสมบูรณ์ 2หมู่ที่2ต.คลองสาม อ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี12120

www.knctrainingcenter.com