หลักสูตร เทคนิคเจรจาต่อรองที่เหนือกว่าเพื่อพิชิตเป้าหมาย

หัวข้อการบรรยาย

9:00-10:30

การสื่อสารที่ประสบความสำเร็จ สู่การเจรจาต่อรองที่แข็งแกร่งแนวคิดการสื่อสารและการเจรจาต่อรองเพื่อโน้มน้าวใจ

•การเจรจาที่ดีคือ การเข้าใจความต้องการของอีกฝ่ายก่อนการเจรจาต่อรอง

•ขั้นตอนในการเจรจาต่อรอง

•การเตรียมความพร้อมในการเจรจาต่อรอง

• Case Studyของการไม่มีทิศทางในการเจรจาต่อรอง

• Workshopเตรียมความพร้อมในการเจรจาต่อรอง

10:45-12:00

Zone of possible agreement (ZOPA)การเจรจาต่อรองที่ดีต้องมีการคำนวณที่ดี

•การเก็บข้อมูลที่เป็นจุดต้านทานของการต่อรอง

•เทคนิคการฟังและการเก็บข้อมูลของคู่สนทนา

• Case Studyการตั้งคำถามที่ดี

13:00-16:00

Best alternative negotiation agreement (BATNA)การสร้างทางเลือกในการสื่อสาร

•หลักการสร้างทางเลือกในการเจรจาต่อรอง

• 3ขั้นตอนการสร้างทางเลือก

•การวิเคราะห์ทางเลือกที่ได้และผลลัพธ์ที่จะได้จากทางเลือกนั้น

• Case Study & Workshopการวิเคราะห์ทางเลือกในการต่อรอง ครั้งที่1

• Case Study & Workshopการวิเคราะห์ทางเลือกในการต่อรอง ครั้งที่2

• Case Study & Workshopการวิเคราะห์ทางเลือกในการต่อรอง ครั้งที่3

Workshop การเจรจาต่อรองแบบใช้BATNA

•ผู้เข้าอบรม ผู้เข้าอบรมทั่วไป

•ระดับผู้เข้าอบรม ระดับเริ่มต้นไปจนถึงระดับกลาง

•ระยะเวลาในการอบรม1วัน /9:00-16:00

•เป้าหมายการอบรม ฝึกฝนทักษะ

•ประโยชน์ที่จะได้รับ เข้าใจศาสตร์แห่งการเจรจาจากทฤษฎี ZOPA/BATNA