เทคนิคการคัดเลือกและสัมภาษณ์พนักงานที่
"ใช่"
อย่างมืออาชีพ ด้วยCompetency & Behavior...........
วิทยากร: ดร.ธธีร์ธร
ธีรขวัญโรจน์
อดีตGeneral Manager -บริหารสินค้า
บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด
อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)
และผ่านงานด้านการขายและการตลาดจาก
Marriott Royal Garden
Resorts Group
รวมประสบการณ์การทำงานด้านการขาย
การตลาดและการบริการมากกว่า25
ปี
25 พฤษภาคม
2563
09.00 - 16.00น.
**โรงแรมโกลด์
ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
* สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
หลักการและเหตุผล
ในยุคปัจจุบันการคัดเลือกพนักงานนั้น
ถือเป็นสิ่งที่แต่ละองค์กรล้วนให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก
เพราะหลายองค์กรต้องประสบกับเหตุการณ์ต่างๆ เช่น ได้พนักงานไม่ตรงตามคุณสมบัติ
พฤติกรรมของพนักงานไม่ดี พนักงานลาออกบ่อย
ดังนั้น.....วิธีการหนึ่งในการคัดเลือกพนักงานที่มีประสิทธิภาพคือ"การคัดเลือกและสัมภาษณ์โดยใช้เทคนิคการคัดเลือกและสัมภาษณ์พนักงานด้วยCompetency
& Behavior"ซึ่งจะช่วยให้สามารถค้นพบพนักงานที่"ใช่" และสามารถที่จะตอบโจทย์สิ่งที่องค์กรต้องการได้
หลักสูตรนี้ ได้จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้บริหาร หัวหน้า
ฝ่ายบุคคล
และผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการคัดเลือกและสัมภาษณ์พนักงานได้มีแนวทางในการคัดเลือกพนักงานให้ได้ตรงใจที่ต้องการ
และได้พนักงานมีประสิทธิภาพสูง จากการคัดเลือกอย่างชาญฉลาด
โดยใช้หลักCompetency & Behavior.........เข้ามาเป็นตัวช่วยในการประกอบการตัดสินใจในการคัดเลือกบุคคลเข้าทำงาน
และสามารถทำประโยชน์สูงสุดให้แก่องค์กรได้
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบและวางหลักเกณฑ์ในการคัดเลือกพนักงานได้ตรงใจเหมาะสมกับงาน
"Put the right man on the right job"ที่สุด โดยใช้Competency
& Behavior
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมและความสามารถและของผู้ที่จะเข้ามาร่วมงานกับองค์กรได้
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถ
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้นำความรู้ที่ได้ในการอบรม
เพื่อการคัดเลือกพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
หัวข้อการบรรยายและWorkshop
Section 1 :วิเคราะห์เพื่อการคัดเลือกคนที่"ใช่"
1. สาเหตุและความจำเป็นในการคัดเลือกพนักงานด้วย
Competency & Behavior
2. ปัญหาและสาเหตุการเข้า-ออก
ของพนักงานร่วมถึงความสามารถและพฤติกรรมที่ไม่ตอบโจทย์องค์กร
3. การมองหาเพื่อตอบโจทย์สิ่งที่องค์กรและหน่วยงานต้องการให้ได้คนที่
"ใช่"ด้วยการคัดเลือกโดยใช้หลักCompetency
& Behavior
4. กิจกรรม
มองให้กว้าง มองให้เป็น ค้นหาสิ่งที่ต้องการในการคัดเลือกพนักงาน
Section 2 :ความท้าทายในการคัดเลือกพนักงาน...อย่างมืออาชีพ !!!
ด้วยCompetency & Behavior
5. การกำหนดคุณสมบัติของพนักงานด้วยหลัก
Competency เพื่อการคัดเลือกอย่างมีประสิทธิภาพ
· ความรู้
· ทักษะ
· ทัศนคติ
6. การกำหนดคุณสมบัติของพนักงานด้วยหลัก
Behaviorเพื่อการคัดเลือกอย่างมีประสิทธิภาพ
· พฤติกรรม
7. กิจกรรมWorkshop
:เปลี่ยน !!! การสรรหาคัดเลือกพนักงานด้วยรูปแบบใหม่โดยยึดหลักCompetency
& Behavior
Section 3 :การสัมภาษณ์สู่ความเป็นเลิศ
8. แนวทางคำถามที่ใช้สัมภาษณ์ผู้สมัครงานโดยอาศัย
Competency
9. แนวทางคำถามที่ใช้สัมภาษณ์ผู้สมัครงานโดยอาศัย
Behavior
10. การวิเคราะห์บุคลิกภาพและพฤติกรรมของผู้สมัครงาน
11. เทคนิคการจับโกหกของผู้สมัครงาน
12. การประมวลผลวิเคราะห์เพื่อสรุปและหาคนที่
"ใช่"ในการสัมภาษณ์งาน
Section 4 :ฝึกปฏิบัติ
13. กิจกรรม
ฝึกการตั้งคำถาม และการใช้วิธีการทดสอบกับผู้สมัครงานโดยอาศัยCompetency
& Behavior
14. กิจกรรม
คัดเลือกพนักงานอย่างไร.... ให้ได้ดังใจหวัง ด้วยCompetency
& Behavior
15. วิเคราะห์จุดอ่อน...จุดแข็งของผู้เข้ารับการอบรมในการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงาน
16. Action Plan :คุณจะเปลี่ยนการสัมภาษณ์อย่างไรให้ได้คนที่มีคุณภาพ
17. สรุป
คำถาม-ตอบ
รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ:
"บริษัท
เทรนนิ่งเบย์ จำกัด"
โทรศัพท์ 0-2615-4689, 086-336-2702
เว็บไซต์ : www.dsmarttraining.com
อีเมล์ : [email protected]
เฟสบุ๊คแฟนเพจ : www.facebook.com/สถาบันอบรม
สัมมนาBy DSmart Training