หลักสูตร ทักษะหัวหน้างานยุคใหม่6ก.พ.63 อ.ธนุเดช ธานี
หลักการและเหตุผล :
องค์กรของท่านเคยประสบกับปัญหาเหล่านี้บ้างไหม ?
ผู้บริหารระดับต้นหรือหัวหน้างานไม่รู้บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของตนในการดำเนินงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้
ผู้บริหารระดับต้นหรือหัวหน้างานมีความชํานาญในงานที่ปฏิบัติ แต่ขาดทักษะการบริหารงานและบริหารคนเรียกว่า "เก่งแต่งานของตน แต่ไม่เก่งการบริหารงาน และการบริหารคน"
หัวหน้างานนับว่าเป็นทรัพยากรบุคคลอันสําคัญยิ่ง ที่มีส่วนช่วยสนับสนุนให้องค์กรประสบความสําเร็จตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ การเป็นหัวหน้างานถ้าแค่แต่งตั้งคนที่ "ทำงานเก่งและขยัน" ใครก็เป็นได้ แต่การเป็นหัวหน้างานที่ดีมีประสิทธิภาพนั้น ต้องใช้ความรู้และทักษะในด้านการบริหารงาน และการบริหารคน เพราะหัวหน้าต้องรับผิดชอบทั้งเป้าหมายของตนเอง (Individual KPIs)และเชื่อมโยงนโยบายและเป้าหมายขององค์กรไปสู่การปฏิบัติงานจริง จึงมีความเป็นอย่างยิ่งที่ต้องพัฒนาทักษะ "หัวหน้างานยุคใหม่ให้เก่งทั้ง การบริหารงานให้เพิ่มผล และเก่งทั้งการบริหารคนให้เพิ่มค่า" เพื่อช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร (Competitive Advantage)
จากหลักสูตร In-house Trainingยอดนิยมของสถาบันฯ ได้ปรับปรุงและพัฒนาหลักสูตรขึ้นใหม่ จากประสบการณ์ของวิทยากรในการพัฒนาสมรรถนะ (Competency)ของหัวหน้างานในองค์กรธุรกิจชั้นนำขนาดใหญ่มากลั่นกรองและถ่ายทอด ที่จะช่วยให้ท่านและหัวหน้าในองค์กรของท่านมีความรู้ความเข้าใจ ในบทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบของตนเอง และมีความสามารถรอบด้านสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เพื่อนำมาซึ่งความสำเร็จขององค์กร
วัตถุประสงค์ของการอบรม :
เสริมสร้างความรู้
ความเข้าใจ เกี่ยวกับบทบาท หน้าที่
ความรับผิดชอบของหัวหน้างานยุคใหม่ที่ส่งผลต่อความสำเร็จในงาน
เสริมสร้างทักษะในการบริหารงาน
สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ เพื่อความสำเร็จของตนเองและหน่วยงาน
เสริมสร้างทักษะในการบริหารคน
สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ เพื่อความสำเร็จของตนเองและหน่วยงาน
สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปปรับใช้ในการบริหารงานและบริหารคน
ได้อย่างเป็นรูปธรรมและมีประสิทธิภาพ
หัวข้อสำคัญของการอบรม (Course Outline) :
ส่วนที่ 1 :ทักษะการเป็นผู้นำในการบริหารทีมงานให้อยากทำงาน (Leadership and Teamwork Skill)
5บทบาท12หน้าที่ และ4ความรับผิดชอบของหัวหน้างานในฐานะผู้บริหารระดับต้นขององค์กร
Head-Hand-Heartคุณลักษณะ (Attribute)ของหัวหน้างานที่ดี
Workshop :คุณลักษณะของผู้นำองค์กรแบบ
3H
รู้เขา รู้เรา รู้องค์กร
จิตวิทยาการบริหาร สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่
Workshop :รู้เขา-รู้เรา หัวหน้า4ประเภทVSลูกน้อง4ประเภทบทบาทของผู้นำแบบ
เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา ในการบริหารทีมงานให้คนอยากทำงาน
บทบาทของผู้นำแบบ
เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา ในการบริหารทีมงานให้คนอยากทำงาน
ส่วนที่ 2 :ทักษะการสื่อสารระหว่างหัวหน้างานและพนักงานที่มีประสิทธิผล (Effective Communication and Coordination Skill)
หลักในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล
แนวทางการสื่อสารและประสานงาน
เพื่อความสำเร็จในการทำงาน ด้วยประตูใจ...แบบ สานสัมพันธ์ (Positive Communication)
แนวทางการสื่อสารกับทีมงานแต่ละGeneration
ส่วนที่ 3 :ทักษะการจูงใจทีมงานอย่างสร้างสรรค์ เพื่อความสำเร็จในการทำงาน (Positive Motivation Skill)
จูงใจ
(Motivation)อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ
?
8เทคนิคการจูงใจสำหรับผู้บังคับบัญชา
ส่วนที่ 4 :ทักษะการสร้างบรรยากาศความผูกพันต่อองค์กร (Employee Engagement Skill)
4ความรักที่การสร้างบรรยากาศความผูกพันต่อองค์กร
Workshop :แนวทางการสร้างความรัก4ประเภท ในองค์กร
10เทคนิคของหัวหน้างานยุคใหม่ในการสร้างบรรยากาศความผูกพันต่อองค์กร
ส่วนที่ 5 :ทักษะการกำหนดเป้าหมายและการวางแผนงาน (Goal Setting and Planning Skill)
การกำหนดเป้าหมายในการทำงานด้วย
KPIกับประเภทของแผนงานตามระดับของการจัดการ
กุญแจทอง3ดอกของการจัดทำแผนปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
กระบวนการจัดทำแผนปฏิบัติงานแบบPDCA
Workshop :ฝึกปฏิบัติการจัดทำแผนปฏิบัติงาน
(Action Plan)สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่
4แผนปฏิบัติงาน
ที่ผู้บริหารและหัวหน้างานต้องจัดทำ
ส่วนที่ 6 :ทักษะการสอนและพัฒนางาน (Coaching and Development Skill)
การวิเคราะห์ความสามารถลูกน้องก่อนการ
OJTและCoaching
12กรณีที่ต้องพัฒนาลูกน้อง
TacticของการOJT
การพัฒนาทีมงาน ด้วยTraining Road Map/Training Matrix
ส่วนที่ 7 :ทักษะการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน (Directing, Delegation and Following Skill)
5ขั้นตอนในการสั่งการ (Directing)
ให้ได้ผลดี
9เทคนิคในการควบคุมและติดตามงาน (Following)ให้ได้ผล
Workshop : Case Studyการสั่งงาน มอบหมาย
และติดตามงาน
ส่วนที่ 8 :ทักษะการปรับปรุงงาน เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพ และลดต้นทุน (Work Improvement Skill)
เทคนิคการปรับปรุงงานด้วย
ข้อเสนอแนะ (Kaizen)
เทคนิคการปรับปรุงการประสานงานภายในองค์กรด้วย
Red Tag
คุณสมบัติผู้เข้ารับการอบรมสัมมนา :
ผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ หัวหน้าแผนก หัวหน้างาน และผู้ที่กำลังจะก้าวสู่ตำแหน่งระดับหัวหน้า
***มอบวุฒิบัตรการฝึกอบรม (Certificate)
รูปแบบการอบรม :
oการบรรยาย (Lecture)ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning)ที่มีการระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (Participate Techniques)ช่วยให้ผู้เรียนรู้นำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้ทันที
oการแชร์Caseประสบการณ์ตรง
oการทำกิจกรรมกลุ่ม (Workshop) และการระดมความคิด (Brain Stroming)และการนำเสนอความคิดเห็น
oการตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม
โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท ซ.26
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,000 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: [email protected]
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร
http://www.tesstraining.com
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
หัวหน้างาน พนักงานที่เกี่ยวข้องที่สนใจอบรม