หัวข้อบรรยาย

หลักการสื่อสารมุ่งเน้นประสิทธิภาพ

·         ทัศนคติของการสื่อสารที่ดีและมีประสิทธิภาพ

·         คุณภาพของการสื่อสารที่ดีที่ทำให้การทำงานมีความสำเร็จ

·         ประเภทการสื่อสารในแบบต่างๆ

·         สื่อสารกับคนหลายระดับ เทคนิคสำคัญก็ต้องมี

·         Workshopการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

อุปสรรคใหญ่ของการสื่อสารที่ทำให้เกิดปัญหา

·         การฟังเชิงลึกสิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม

·         ลำดับและขั้นตอนการสื่อสาร

·         เทคนิคการฟังเชิงลึกเพื่อจับประเด็นสำคัญ

·         เทคนิคเสริมดีๆ ช่วยทำให้เข้าใจได้เร็ว

·         Workshopการฟังเพื่อจับประเด็นและตีความ

ประเภทของคนในการสื่อสาร 4ประเภทเพื่อการทำงานเป็นทีม

·         ลักษณะของแต่ละบุคคลในการสื่อสาร

·         การสื่อสารที่เหมาะสมกับคนแต่ละแบบ

·         Sharingการสื่อสารที่มีข้อผิดพลาด

·         เทคนิคการสร้างข้อได้เปรียบในการสื่อสาร

·         Workshopการสื่อสารที่ตรงประเด็นและตรงใจคน

การสื่อสารภายในที่สำคัญต่อการสร้างแรงจูงใจในการทำงานแบบทีม

·         3องค์ประกอบสำคัญของคำว่าทีม

·         เทคนิคการสื่อสารโน้มน้าวเพื่อการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

·         การสื่อสารเพื่อสร้างความสุข

สรุปการบรรยาย