หลักสูตร ทักษะการสอนงานสำหรับหัวหน้างานมืออาชีพ

อาจารย์เปี่ยมศักดิ์ คุณากรประทีป

            บ่อยครั้งที่หัวหน้างานมักจะประสบปัญหาในเรื่องการสอนงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา ทั้งสอนแล้วไม่จำ หรือสอนแล้วลืม หรือแม้กระทั่งสอนแล้วเข้าหูซ้ายทะลุหูขวา  ส่งผลให้หัวหน้างานจำนวนไม่น้อยเลิกสอนงานแล้วหันมาแบกภาระงานด้วยตนเอง ส่งผลให้การทำงานเป็นไปอย่างล่าช้า

            ส่วนหนึ่งเพราะหัวหน้างานจำนวนมากเก่งงาน แต่ยังไม่เก่งคน ทำให้ขาดทักษะในการสอนงาน รวมไปถึงความเข้าใจผู้อื่นซึ่งในระยะยาวย่อมส่งผลกระทบต่อการทำงานอย่างเลี่ยงไม่ได้   

วัตถุประสงค์      

1.     เพื่อชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของทักษะการสอนงานและผลกระทบของการสอนงานที่ผิดพลาด  

2.     เพิ่มทักษะการสอนงานให้มีประสิทธิภาพ

3.     สามารถใช้เครื่องมือหรือเทคนิคต่างๆในการสอนงาน

4.     สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5.     พัฒนาทักษะการตั้งประเด็นคำถามและการตอบคำถาม

หัวข้อ

1.     เหตุผลที่การสอนงานไม่ประสบความสำเร็จ

2.     ผลกระทบในการขาดทักษะการสอนงาน

3.     ความสำคัญของการสอนงาน

4.     ทักษะการสอนงานของหัวหน้างาน

5.     เครื่องมือในการสอนงานให้มีประสิทธิภาพ

6.     การวิเคราะห์ผู้เรียน

คุณสมบัติผู้เข้าอบรมและสัมมนา

            ผู้จัดการและหัวหน้างาน

วิธีการอบรมและสัมมนา 

            บรรยาย  50%

            Work Shop  50%

ประโยชน์ที่ได้รับ

1.     ผู้เข้ารับการอบรมจะเข้าใจถึงความสำคัญของทักษะการสอนงาน

2.     สามารถเพิ่มทักษะการสอนงานให้ผู้เข้ารับรับการอบรมให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

3.     ผู้เข้ารับการอบรมสามารถเลือกใช้เครื่องมือหรือเทคนิคต่างๆในการสอนงาน

4.      สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพเพราะเข้าใจผู้อื่นมากยิ่งขึ้น

5.     พัฒนาทักษะการตั้งประเด็นคำถามและการตอบคำถาม