การสั่งงาน การมอบหมายงาน
และการติดตามงาน
(Directing Delegation
and Monitoring Skills)
วิทยากร:
อาจารย์สุกิจ ตรียุทธวัฒนา
ปริญญาโท การจัดการ
(ภาครัฐ และ เอกชน) มหาวิทยาลัยคริสเตียน
ปริญญาตรี รัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง
ประสบการณ์ด้านการขายและการตลาด ด้านบริการลูกค้า
ด้านการบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์กว่า20ปี
19 มิถุนายน2563
9.00 - 16.00
**โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
หลักการและเหตุผล
เป็นหน้าที่สำคัญของหัวหน้างาน ได้แก่การนำ
ซึ่งเป็นคำสั้นๆ แต่มีความหมายที่ต้องดำเนินการจัดการอย่างไม่มีวันจบสิ้น
หัวหน้าที่ดีจะต้องเข้าใจพื้นฐานความเป็นมาของคน เพราะคนเท่านั้นที่จะรับคำสั่งได้
ทำได้ และตามได้ จากนั้นจึงต้องเข้าใจว่าจะสั่งอย่างไร จะมอบหมายงานอย่างไร
จะควบคุมติดตามงานอย่างไร จึงจะทำให้ลูกน้อง
เข้าใจและทำตามสิ่งที่องค์กรปรารถนาได้ ซึ่งได้แก่ การสั่งงาน(Directing)
การมอบหมายงาน (Delegation of Authority)และการติดตามงาน
(Monitoring)
หลักสูตรนี้มุ่งเน้นให้หัวหน้างาน
มีหลักของการเป็นผู้บริหารในการรู้จักโอนถ่ายข้อมูลอย่างเป็นลำดับขั้นที่สัมฤทธิ์ผล
เข้าใจ การกระจายความรับผิดชอบไปสู่ส่วนงานรองลงมา
เพื่อลดเวลาที่สูญเสียโดยไร้ประโยชน์ รู้จักติดตามงาน
รับผิดชอบต่อคำสั่งในการที่ถ่ายทอดสู่ระดับล่างมั่นใจในติดตามงานสามารถพัฒนาสู่ผู้บริหารในลำดับที่สูงขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
1.
เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมรู้และเข้าใจในทักษะการสั่งงาน การมอบหมายงาน
และการติดตามงาน
2.เพื่อเสริมสร้างทักษะในการเป็นผู้นำที่ได้งานและได้ใจคน
3.เพื่อให้ได้แนวทางในการปรับปรุงงานในภารกิจของผู้นำที่เป็นหัวหน้างาน
4.เพื่อสร้างทัศนคติเชิงบวกแก่หัวหน้างาน
5.เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมสามารถประยุกต์ใช้ทักษะต่างๆที่จำเป็นในการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ดีเพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์กร
หัวข้อการฝึกอบรม
Module 1 : Qualification & Rules of Managerial Skills
- คุณสมบัติของผู้บริหารและหัวหน้างานยุคใหม่
- เทคนิคการเป็นหัวหน้างานที่เก่ง
- การวิเคราะห์ประเภทลูกน้องเพื่อเลือกวิธีสั่งงาน มอบหมายงาน
***Workshop
: ความยุ่งยากของหัวหน้างาน (Problem)
Module 2 : Learning in Action for Directing Skills
- ความแตกต่างของการสั่งงานและมอบหมายงาน
- เทคนิคและขั้นตอนการสั่งงานแบบมีส่วนร่วม
- การสั่งงานที่ดี และปัญหาการสั่งงาน
- สาเหตุสำคัญที่จำเป็นต้องสั่งงานเป็นลายลักษณ์อักษร
***Workshop : Directing Case
Study
Module 3 : Learning in Action for Delegation Skills
- ปัจจัยสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการมอบหมายงาน
- เทคนิคการมอบหมายงานที่ลูกน้องเต็มใจทำงานและได้ผลงานที่ดี
- สาเหตุที่หัวหน้าไม่มอบหมายงาน และที่ลูกน้องไม่รับมอบหมาย
-
งานอะไรบ้างที่มอบหมายได้ และงานใดที่มอบหมายไม่ได้
***Workshop : Delegation Case Study
Module 4 : Learning in Action for Monitoring Skills
- เทคนิคการควบคุมงานงานที่สั่งให้ได้ตามเป้าหมาย
- การกำหนดมาตรฐานงาน
- ขั้นตอนการติดตามงาน
***Workshop : ความยุ่งยากของหัวหน้างาน (Solution)
รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ:
"บริษัท
เทรนนิ่งเบย์ จำกัด"
โทรศัพท์ 0-2615-4689, 086-336-2702
เว็บไซต์ : www.dsmarttraining.com
อีเมล์ : [email protected]
เฟสบุ๊คแฟนเพจ : www.facebook.com/สถาบันอบรม
สัมมนาBy DSmart Training