หลักสูตร การสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้สมัครงานเชิงลึกแบบST-A-Rรุ่นที่10 (Interview and Selection based on ST-A-R) 10พ.ค.66
องค์กรยุคใหม่ใช้การสัมภาษณ์แบบอิงขีดความสามารถ (Competency Based Interview : CBI)หรือการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมแบบST-A-R Techniqueแต่ก็มีปัญหาเหล่านี้อยู่ อาทิเช่น
สัมภาษณ์พนักงานใหม่แบบอิงขีดความสามารถ (Competency Based Interview : CBI)แต่กลับใช้Competencyที่ไม่สอดคล้องกับงานและองค์กรในการสัมภาษณ์ (หลงทิศ)
ใช้Competencyจากงานสัมภาษณ์แบบเดิม ๆ แต่ไม่ได้สัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมแบบST-A-R (ผิดทางมวย)
สัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมด้วยCompetencyแต่ไม่ได้ประเมินCompetencyตามตำแหน่งงาน (ป่วยสาหัส)
ประเมินได้แต่พฤติกรรมตามCompetencyแต่ประเมินความสามารถตามCompetencyไม่ได้ (จัดยาผิด)
ได้พนักงานใหม่ที่ความสามารถไม่ตรงกับตอนที่สัมภาษณ์
(หนังไม่ตรงปก)
ด้วยเหตุนี้ ผู้บริหาร
หัวหน้าแผนก และฝ่ายทรัพยากรบุคคลยุคใหม่
จำเป็นพัฒนาเทคนิคการสัมภาษณ์และคัดเลือกเชิงลึกแบบST-A-Rที่จะช่วยให้สัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานใหม่ให้ได้หนังที่ตรงปก
ได้บุคลากรที่เป็นทั้งคนเก่ง คนดี มีความสามารถเหมาะสมเข้ามาร่วมงานกับองค์กร
วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม
สามารถอธิบายหลักการ แนวคิด ขั้นตอน วิธีการ
และเทคนิคการสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้สมัครงานเชิงลึกแบบST-A-Rได้
สามารถวิเคราะห์และคัดเลือกCompetencyที่สอดคล้องกับงานและองค์กร ไปใช้ในการสัมภาษณ์แบบ
อิงขีดความสามารถ (Competency Based
Interview : CBI)ได้อย่างชัดเจนเป็นรูปธรรม
สามารถตั้งคำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมแบบ
ST-A-Rอย่างเป็นขั้นตอน จากCompetencyได้ อย่างชัดเจน และสอดคล้องกับงาน
สามารถสัมภาษณ์งานเชิงพฤติกรรม
ด้วยST-A-Rขั้นเทพ แบบ3Knowได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เสริมสร้างและพัฒนาความรู้ในการออกแบบประเมินผลการสัมภาษณ์ด้วย
Competencyตามตำแหน่งงาน
เสริมสร้างเทคนิคการประเมินและคัดเลือกพนักงานใหม่ตาม
Competencyของแต่ละตำแหน่งงานได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
ได้ทั้งคนเก่ง คนดี มีความสามารถตรงตามความต้องการ
หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ :
ส่วนที่1 :เรื่องควรรู้เกี่ยวกับการสัมภาษณ์พนักงานใหม่แบบ ST-A-R Techniques
การสัมภาษณ์งานเชิงพฤติกรรมแบบST-A-Rคืออะไร
ทำไมฝ่ายทรัพยากรบุคคลมืออาชีพ
และผู้บริหารยุคใหม่นิยมใช้ST-A-R
Techniquesในการสัมภาษณ์
แนวคิดการสัมภาษณ์งานเชิงพฤติกรรมแบบ
ST-A-R
ST-A-R TechniquesกับCompetencyสัมพันธ์กันอย่างไรในการสัมภาษณ์พนักงานใหม่?
ส่วนที่2 :กระบวนการสัมภาษณ์งาน สำหรับผู้บริหารและHRยุคใหม่
7ขั้นตอนสำคัญที่การสัมภาษณ์งานแบบมืออาชีพควรทำ
แนวทางการนำST-A-R Techniquesมาใช้ในแต่ละขั้นตอนของการสัมภาษณ์
Role Play 1 :ฝึกปฏิบัติสัมภาษณ์พนักงานใหม่
ส่วนที่3 :เทคนิคการนำJob
Descriptionของตำแหน่งที่รับสมัคร
มาเป็นเครื่องมือในการสัมภาษณ์
องค์ประกอบสำคัญของJob Descriptionที่ผู้บริหารและHR
ยุคใหม่ "ต้อง"
ใช้ในการสัมภาษณ์พนักงานใหม่
ตัวอย่าง : แบบฟอร์มJob Descriptionยุคใหม่Version 4
แนวทางการวิเคราะห์Job Descriptionมาใช้ในการสัมภาษณ์พนักงานใหม่
ส่วนที่4 :เทคนิคการสัมภาษณ์เชิงลึกแบบอิงขีดความสามารถ (Competency Based Interview : CBI)
Competency Based Interview (CBI)คืออะไร?
ขั้นตอนการวิเคราะห์และกำหนดขีดความสามารถ
(Job Competency)จากJob Description
แนวทางการวิเคราะห์และคัดเลือกขีดความสามารถ
(Competency)เพื่อใช้ในการสัมภาษณ์
Workshop 1 :ฝึกปฏิบัติวิเคราะห์และคัดเลือกCompetencyจากJDเพื่อใช้ในการสัมภาษณ์
ตัวอย่าง : คำถามในการสัมภาษณ์
เกี่ยวกับCompetency
ส่วนที่5 :แนวทางการตั้งคำถามเชิงพฤติกรรมภาคปฏิบัติ (ST-A-R Question in Practice)
Trickในการตั้งคำถามเชิงพฤติกรรมจากCompetencyที่ง่ายและได้ผล (Effective ST-A-R Question)
ตัวอย่าง : คำถามเชิงพฤติกรรมแบบST-A-R Question
เทคนิคการวิเคราะห์เจาะลึกCompetencyของผู้ถูกสัมภาษณ์ด้วยST-A-R Technique
Workshop 2 :ฝึกปฏิบัติตั้งชุดคำถามสัมภาษณ์งานแบบ
ST-A-RจากCompetency
ส่วนที่6 :เทคนิคการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม และวิเคราะห์เจาะลึกผู้สมัครงาน
ด้วยST-A-Rขั้นเทพ แบบ3 Know
แนวทางการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมและวิเคราะห์เจาะลึกผู้สมัครงาน
ด้วยST-A-Rขั้นเทพ ด้วยคำถามKnow What - Know Why - Know How
แนวทางการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม
แบบวิเคราะห์เจาะลึก/เค้นผู้สมัครงาน (Probing ST-A-R)
แนวทางการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม
แบบวิเคราะห์และทวนสอบผู้สมัครงาน (Probe ST-A-R)
Role Play 2 :ฝึกปฏิบัติสัมภาษณ์พนักงานใหม่
ด้วยST-A-Rขั้นเทพ แบบ3Know
ส่วนที่7 :เทคนิคการคัดเลือกผู้สมัครงาน ให้ได้หนังที่ตรงปก
หลัก7ประการในการสัมภาษณ์และคัดเลือกที่ลดอคติ
3หลักในการวิเคราะห์และตัดสินใจคัดเลือกผู้สมัครงานจากผลการสัมภาษณ์งาน
เทคนิคการประเมินผู้สมัครงานแบบใหม่
ด้วยCompetency Based
Selection (CBS)แบบ4ระดับความสามารถ ที่วิเคราะห์คนได้ตรงกับงานและบริษัท
ตัวอย่าง :
แบบประเมินผลการสัมภาษณ์ด้วยCompetency
ตามตำแหน่งงาน
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ :
ผู้บริหาร ผู้จัดการฝ่าย
ผู้จัดการแผนก หัวหน้าแผนก หัวหน้างาน
และฝ่ายทรัพยากรบุคคลทุกระดับที่ต้องสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน
รูปแบบและวิธีการสัมมนา :
การบรรยาย (Lecture)
และการยกตัวอย่างประสบการณ์
การทำWorkshopเชิงปฏิบัติการ : เพื่อกระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนความเห็น (Discussion)เรียนรู้ซึ่งกันและกัน
การแสดงบทบาทสมมติ (Role Play)เป็นคณะกรรมการสัมภาษณ์ ด้วยCompetencyและSTAR Technique
วิทยากร : อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)
กรรมการผู้จัดการสถาบันฝึกอบรมPeople Develop Center
วิทยากรและที่ปรึกษาผู้ชำนาญการพิเศษด้าน
HRจากประสบการณ์33ปี
วิทยากรพิเศษด้านHRDของSGS ACADEMY
วิทยากรพิเศษด้านHRDคณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
อดีตกรรมการสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย
(PMAT) 2สมัย
วันและเวลาสัมมนา :
รุ่นที่10วันที่10พฤษภาคม2566ระหว่างเวลา09.00-16.00
น.
ค่าลงทะเบียนอบรม
3,900บาท/ท่าน (ไม่รวมVat)
พิเศษ3,500บาท/ท่าน (ไม่รวมVat)ลงทะเบียนล่วงหน้าก่อนการอบรม7วันทำการ
พิเศษลงทะเบียน5 ท่าน ชำระเพียง4ท่าน
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929คุณกุ้ง
E-mail: [email protected]
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร
www.tesstraining.com
www.inwtraining.com
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
หัวหน้างาน พนักงาน ผู้ที่สนใจอบรม