หลักการและเหตุผล
คงเคยได้ยินประโยคนี้กันมาบ้าง"People join organization but leave their boss" ความหมายคือ คนเลือกที่จะเข้าทำงานเพราะองค์กรแต่เลือกที่จะไปจากองค์กรเพราะหัวหน้างาน นี้คือสาเหตุหนึ่งที่องค์กรพบในการลาออกของพนักงานในปัจจุบัน ในทางกลับกันหัวหน้างานเองคงต้องรู้จักการเพิ่มศักยภาพ พัฒนาการทำงาน การบริหารของตนเอง การเป็นหัวหน้างานต้องอาศัยทีมการทำงานร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญ องค์กรจึงจะไปถึงเป้าหมายที่วางไว้ เพราะการเป็นหัวหน้างานส่วนหนึ่งคือตัวแทนขององค์กร และตัวแทนของพนักงานเช่นกัน
ในการบริหารงานในองค์กร หัวหน้างานเปรียบเสมือนกบ ที่เวลากระโดดต้องให้เท้าหลังช่วยเพื่อให้ก้าวไปได้ไกล นั้นคือ "การทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ"ประกอบด้วย การไว้เนื้อเชื่อใจกัน การสื่อสารและประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ การช่วยเหลือ การให้คำปรึกษา การมีความเมตตา ให้อภัยเพื่อการบริหารที่ประสบผลสำเร็จ หลักสูตรนี้มุ่งเน้นให้ผู้เข้ารับการอบรมเรียนรู้ว่า การเป็นหัวหน้างานตามที่องค์กรได้มอบตำแหน่งมาให้นั้นไม่ยาก แต่การที่จะเป็นหัวหน้างานที่บริหารงานได้ดี และได้ใจลูกน้องนั้นยากกว่า แต่ไม่เกินความสามารถ ถ้าเราเป็นหัวหน้างานที่ดี ที่ลูกทีมเห็นว่าเราสามารถดูแล ช่วยเหลือ และสร้างบรรยากาศในการทำงานที่ดีได้ พวกเขาก็จะเต็มใจที่จะทำงานให้เช่นกัน
วัตถุประสงค์
1.เพื่อผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ และมีความเข้าใจแนวคิดทัศนคติเชิงบวกในการบริหารในปัจจุบัน
2.เพื่อผู้เข้าอบรมได้ตระหนักและเข้าใจบทบาท หน้าที่ความรับผิดชอบ ความสัมพันธ์ระหว่างกันของการทำงานร่วมกัน
3.เพื่อผู้เข้าอบรมได้นำไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน และบริหารทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตามที่ลูกน้องปรารถนาและองค์กรต้องการ
หัวข้อการอบรม
1. เรียนรู้ความหมายและเข้าใจการทำงานในแนวทางของการมีทัศนคติเชิงบวกเพื่อการบริหารงานได้มีประสิทธิภาพ
2. เรียนรู้ผู้นำที่ดีเป็นอย่างไรในยุคปัจจุบัน
3. เรียนรู้แนวทางการบริหารโดยใช้เครื่องมือ Balance Scorecard เพื่อเข้าใจในการบริหารและองค์กร 4 ด้านแบบสมดุล
4. เรียนรู้จากหลักการ 4 เก่ง (เก่งงาน เก่งคน เก่งคิด เก่งพัฒนา) และ3 รู้ (ต้องรู้ ควรรู้ รู้ไว้ก็ดี)
5. เรียนรู้วิธีทำงาน ของหัวหน้างานที่ลูกน้อง อยากทำงานด้วย
6. เรียนรู้เรียนฝึกการตั้งคำถามด้วยGROW Model เพื่อนำไปสู่การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น การสร้างบรรยากาศการสื่อสารที่ดี
• Goal:การตั้งเป้าหมายอย่าง SMART
• Reality:การวิเคราะห์สภาพปัจจุบัน
• :การสรรหาทางเลือกเพื่อการพัฒนา
• Will:การจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อการเพื่อการปฏิบัติ
7. เรียนรู้การทำงานร่วมกันลูกน้องในการทำงานเป็นทีม (Team Work)
•เข้าใจในความแตกต่างของบุคคลซึ่งเป็นส่วนสำคัญของทีม
•การเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในการทำงานเป็นทีม
•สิ่งใดควรทำ และไม่ควรทำหากต้องทำงานเป็นทีม
•ปัจจัยที่จะทำให้เราประสบผลสำเร็จตามเป้าหมาย
8. เรียนรู้การแก้ไขปัญหาและตัดสินใจของหัวหน้างานที่ลูกน้องอยากทำงานด้วย
สรุปการเรียนรู้ร่วมกัน ถาม ตอบ
กลุ่มเป้าหมาย : หัวหน้างาน
รูปแบบการสัมมนาOnline
1.การบรรยายแบบมีส่วนร่วม 60 %
2. workshop 40 %
วิทยากร อาจารย์วรรณรีย์ บี้สมบูรณ์