สัมมนาออนไลน์ : การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ (Systematic Problem Solving and Decision Making)

11 กันยายน 2563

ปัญหาคือสิ่งที่ทุกคนไม่อยากให้เกิดขึ้น จึงมีระบบปฏิบัติการและป้องกันเป็นอย่างดี แต่ถ้าปัญหาได้เกิดขึ้นแล้ว แนวทางการแก้ไขปัญหาในเรื่องต่างๆ นั้น ต้องอาศัยกระบวนการตัดสินใจ ถือเป็นเรื่องที่สำคัญและจำเป็นอย่างยิ่งต่อการแก้ไขปรับปรุง เพราะถ้าท่านใดสามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง ก็จะทำให้สามารถดำเนินการงานหรือประกอบกิจกรรมต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่หากตัดสินใจผิดพลาด ก็จะส่งผลในทางตรงข้าม หรือผลเสียตามมาอย่างมากมาย ด้วยเหตุนี้ จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่เราควรจะศึกษาและเรียนรู้กลยุทธ์การแก้ไขปัญหา และการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ (Strategic Systematic Problem Solving and Decision Making)เพื่อสร้างความมั่นใจและลดปัญหาที่จะเกิดขึ้นจากการตัดสินใจ รวมถึงการปฏิบัติงานที่ผิดพลาด รวมทั้งยังสามารถวิเคราะห์ปัญหาเพื่อแก้ไขและป้องกันได้อย่างเป็นระบบ ซึ่งจะส่งผลให้การเกิดการทำงานที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลต่อไป

หัวใจของการแก้ปัญหา คือ การแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุด และสามารถป้องกันปัญหานั้นไม่ให้เกิดซ้ำขึ้นมาอีกจากสาเหตุเดิม ๆ โดยมุ่งเน้นเข้าไปแก้ปัญหาที่สาเหตุรากเหง้า (Root Cause)ของปัญหานั้น หลักสูตรนี้ ถูกออกแบบมาจากปัญหาจริง โดยการนำเอาเครื่องมือการจัดการมาใช้ให้เหมาะสมอย่างลงตัว

วัตถุประสงค์ 

1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทราบถึงวิธีการคิดและการวิเคราะห์ สามารถนำหลักการ ความรู้และประสบการณ์ไปพัฒนากระบวนการแก้ปัญหา การตัดสินใจ 

2.สามารถวิเคราะห์สถานการณ์ต่าง ๆทั้งในปัจจุบันและอนาคตซึ่งจะมีผลกระทบต่อองค์กรและพิจารณาทางเลือกที่คิดว่าดีที่สุด ที่สามารถตอบสนองความต้องการได้ 

3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมนำความรู้กลับถ่ายทอดให้กับบุคคลที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องได้ โดยมีวิธีการที่เหมาะสม 

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) 

·หลักสูตรONLINE 3ชั่วโมง เวลา13:00-16:00 น. 

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

1. Zoom Online Meetingบรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม 

2.เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDFให้ก่อนวันอบรม2-3วัน 

 

หัวข้อการฝึกอบรม

สาเหตุที่ทำให้เกิดการแก้ปัญหาและตัดสินใจ 

การพิจารณาการวิเคราะห์สถานการณ์และวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา 

กระบวนการแก้และป้องกันปัญหา 

กระบวนการตัดสินใจ แก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ 

·การวิเคราะห์ปัญหา (Problem Analysis) 

·การออกแบบการแก้ไขปัญหา (Design Phase) 

การตัดสินใจเลือกวิธีที่จะแก้ไขปัญหา (Decision Making 

·การนำไปปฏิบัติ (Implementation Phase) 

·การตรวจสอบ (Monitoring Phase) 

การวิเคราะห์ศักยภาพของปัญหาและโอกาส 

เทคนิคในการรวบรวมข้อมูล เพื่อหาทางเลือกที่ดีที่สุดในการตัดสินใจ 

กระบวนการวางแผนเพื่อแก้ไข และป้องการป้องกันปัญหาอย่างเป็นระบบ 

การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ ในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ 

ทักษะการคิด (Thinking Skills)ในการทำความเข้าใจสถานการณ์ 

ทักษะการคิดในการวิเคราะห์สภาพปัจจุบันของปัญหา 

· P - People 

· I -  

· P - Process 

· E - Environment 

การประเมินสถานะการณ์ (Situation Assessment) 

·ระบุเรื่องที่ต้องการจัดการIdentity Issue 

·จัดลำดับความสำคัญPrioritize Issue 

·การเลือกวิธีการที่จะใช้ Choose Methodology 

·การเลือกผู้มีส่วนร่วมChoose People Involved 

· Workshop 

ผู้ที่เหมาะสมในการเข้าอบรม 

-หัวหน้างานและผู้บริหารทุกหน่วยงานขององค์กร 

-บุคคลทั่วไปที่สนใจ


อาจารย์ธนภัทร ธรรมากัลยากุล

 

กำหนดการ        วันศุกร์ที่ 11 กันยายน 2563

สถานที่              Zoom Online Meeting

ราคา                 1,500  บาท

• ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

• นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 1.5%


บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com

[email protected]
โทร. :02-157-9083,062-315-5283

วิทยากร

อาจารย์ธนภัทร ธรรมากัลยากุล



สถานที่อบรม (VENUE)

Online

วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)

11 กันยายน 2563 13.00-16.00 น.

จัดโดย

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เบอร์ติดต่อ : 02-157-9083, 062-315-5283

ค่าธรรมเนียม (FEE)

1500 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

ผู้เข้าชม: 584 ครั้ง