สัมมนา Online : เทคนิคการขายเพื่อเป็นนักขายมืออาชีพ

28 สิงหาคม 2563

ในโลกยุคปัจจุบัน ลูกค้ามีประสบการณ์จากการพบเจอ รูปแบบของการนำเสนอขายสินค้ามากมายเพราะการตลาดได้เข้าถึงผู้คนทุกเพศทุกวัยได้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบของDigital Marketing, Personal Marketing, Special Marketingลูกค้าจึงมีพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อที่เปลี่ยนไป รวมจนถึงทางเลือกหรือช่องทางในการซื้อสินค้าที่มีหลากหลายขึ้น แต่ในการขายที่จะต่อยอดธุรกิจได้ยาวนานหรือมั่นคงก็ยังเป็นรูปแบบการขายที่ต้องมีพนักงานขายเป็นตัวแปรสำคัญเช่นเคย รูปแบบการขายที่ดีนั้นผู้ขายจะต้องมี ความเป็นนักบริการหรือผู้ให้จากใจจริง (Service Inner)เพราะการขายแบบเร่งยอดสมัยก่อนนั้น คือการสร้างสถานการณ์เพื่อกดดันลูกค้า บีบเวลาให้ตัดสินใจเร็วขึ้น แต่ผลที่ตามมาลูกค้าอาจไม่ซื้อซ้ำหรืออาจทำได้เพียงครั้งเดียวและหายไปเลย

          

หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาจากประสบการณ์จริงของวิทยากรในการทำงานวงการขายกว่า 12ปี ความรู้ต่างๆ ถูกรวบรวมออกมาเป็นหลักสูตรสำหรับใช้อบรม1วันเต็ม ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ กลวิธีอ่านใจลูกค้า ค้นหาความต้องการที่แท้จริง และเทคนิคในการนำเสนออย่างไรให้โดนใจลูกค้า เพราะการขายที่ดีนั้นผู้ขายต้องขายแบบเนียนๆ โดยที่ลูกค้าไม่รู้ตัว แต่มีเทคนิคในการปิดการขายที่แข็งแกร่ง สามารถปิดการขายได้ทันเวลาที่ต้องการ และลูกค้ามีความสุขกับการได้ซื้อหรือใช้บริการทุกครั้ง รวมถึงเทคนิคการเพิ่มยอดขาย (Upselling)เทคนิคนี้เป็นเทคนิคพิเศษจากวิทยากร ผู้เข้าอบรม จะสนุกกับการอบรมรูปแบบที่มีความสนุกสนาน การเล่าเรื่องและ การมีส่วนร่วมตลอดเวลา จะทำให้ชั่วโมงในการอบรมนั้นมีการตื่นตัวตลอดเวลา เนื้อหาและเทคนิคที่ใช้ในการถ่ายทอดสามารถนำไปใช้ในงานได้จริง ซึ่งหัวข้อแต่ละหัวข้อนั้น จะเน้นไปทางด้านกระบวนการและวิธีในการเพิ่มยอดขาย ตามลักษณะของลูกค้าและธุรกิจแต่ละประเภท

วัตถุประสงค์ 

1.ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจถึงวิธีการตั้งเป้าหมายเพื่อติดตามการสร้างยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

2.ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจถึงเทคนิคการนำเสนอเพื่อเข้าถึงคำว่ามืออาชีพ 

3.ผู้เข้าอบรมสามารถสร้างทัศนคติเชิงบวกผ่านแนวคิดที่สามารถนำไปใช้ต่อยอดเพื่อสร้างเส้นทางในการทำงานอย่างมีเป้าหมายได้ 

4.ผู้เข้าอบรมจะสามารถวางแผนการรักษาฐานลูกค้าเก่าและเพิ่มเส้นทางในการหาลูกค้าใหม่ได้ 

5.ผู้เข้าอบรมมีทักษะเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและเจรจาโน้มน้าวลูกค้าได้อย่างชาญฉลาด 

6.กำหนดเป้าหมายและวางแผนกลยุทธการเพิ่มยอดขายได้ 

7.วิเคราะห์และเลือกเครื่องมือในการเพิ่มยอดขายจากลูกค้าปัจจุบันได้ 

8.สร้างยอดขายระยะยาวจากการซื้อเพิ่มได้ 

หลักสูตรนี้เหมาะกับใคร

-สำหรับพนักงานขายที่ต้องการเพิ่มทักษะความรู้ ในด้านเทคนิคใหม่ๆ เกี่ยวกับการขาย 

-สำหรับองค์กรที่ต้องการเพิ่มยอดขายในแต่ละช่วงการตลาดให้ยอดขายเพิ่มขึ้นถึงเป้าหมายที่ตั้งเอาไว้ 

-สำหรับหัวหน้างานที่ต้องการนำความรู้ที่ได้จากการฝึกอบรมไปถ่ายทอดให้ทีมงาน เพื่อนำเสนอการขายแบบเชิงรุกแก่ลูกค้า 

อบรมแล้วจะได้อะไร

Øเข้าใจภาพรวมของธุรกิจและการตลาด 

Øพนักงานขาย รักงานขาย ภูมิใจอาชีพ 

Øยอดขายเพิ่ม ปิดการขายเป็น 

Øลูกค้า จงรักภักดีต่อสินค้า บอกต่อ ใช้ซ้ำ 

Øธุรกิจเติบโต พนักงานก้าวหน้ามั่นคง 

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time) 

·หลักสูตรONLINE 3ชั่วโมง เวลา13:00-16:00 น. 

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

1. Zoom Online Meetingบรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม 

2.เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDFให้ก่อนวันอบรม2-3วัน

 

หัวข้อและกำหนดการการอบรม

Module1: Perspective

-ศิลปะของการขายสินค้าแบบเพิ่มมูลค่าเพิ่มยอดขาย (Value added Product) 

-เปิดกลยุทธ์ "ต้องมนต์นักขาย" ซื้อง่าย จ่ายเร็ว 

-จิตวิทยาเพื่อการขายยอดขายทะลุเป้า 

- Workshop (ของแพงขายดี เพราะมีจุดขาย) 

-เรียนรู้การขายและพัฒนาการขายสไตล์ที่ปรึกษา 

Module 2: Essential Sales Strategies and Tools 

- Consumer Insightเจาะลึกความต้องการของลูกค้าสู่เป้าหมายความสำเร็จ 

-สร้างเอกลักษณ์นักขายแบบมืออาชีพ 

-เจรจาอย่างรู้ทัน นำเสนออย่างรู้ใจ 

- Cases Sharing 

-กฎเจรจาด้วยการหาเพดานเพื่อปิดการขาย 

-กระบวนการเปิดการขายแบบเซียนปิดการขายแบบเนียนๆ 

-การสร้างประเด็นความสนใจ 

-การชี้ประเด็นให้เห็นผลประโยชน์ 

-บอกถึงประเด็นราคาและเงื่อนไข 

-อธิบายประเด็นเหตุผลและการยอมรับ 

-โน้มน้าวประเด็นเพื่อการตัดสินใจซื้อ 

Module 3: Negotiation and Customers persuading Techniques to Closing the sales 

-กลยุทธ์เพื่อการเจรจาและโน้มน้าวใจลูกค้า 

-กฎของการเจรจาต่อรอง 

-การสร้างความมั่นใจก่อนการเจรจากับลูกค้า 

-สร้างความต่างให้ดูโดดเด่นเพื่อโน้มน้าวใจลูกค้า 

-เปลี่ยนPain Pointเป็นGain Point 

-การขจัดข้อข้องใจเพื่อปิดการขายอย่างสมบูรณ์ 

Module 4: Customer Engagement 

(การสร้างความสัมพันธ์เพื่อรักษาลูกค้าเก่าและแสวงหาลูกค้าใหม่) 

- 4วิธี สร้างCEกับลูกค้า 

-เทคนิคการใช้Customer Referral 

-ทำอย่างไรให้WIN- WIN 

เทคนิคการฝึกอบรม  

·การฝึกอบรม มีความหลากหลายเพื่อให้เกิดความสนุกสนานและเข้าใจง่าย 

-การบรรยาย : เนื้อหาใกล้ตัวเพื่อให้ง่ายต่อการเรียนรู้  

- Work Shop :เกิดการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน 

-การนำเสนอ : ฝึกฝนการแสดงออกและการนำเสนอ 

-การตอบคำถาม : กระตุ้นให้ผู้ฝึกอบรมได้คิดและแสดงความคิดเห็นอย่างเต็มที่

 

อาจารย์ธนภัทร ธรรมากัลยากุล

 

กำหนดการ           วันศุกร์ที่ 28 สิงหาคม 2563

สถานที่                  Zoom Online Meeting

ราคา                      1,500  บาท

• ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

• นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 1.5%


บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com

[email protected]
โทร. :02-157-9083,062-315-5283

วิทยากร

อาจารย์ธนภัทร ธรรมากัลยากุล



สถานที่อบรม (VENUE)

Online

วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)

28 สิงหาคม 2563 13.00-16.00 น.

จัดโดย

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เบอร์ติดต่อ : 02-157-9083, 062-315-5283

ค่าธรรมเนียม (FEE)

1500 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

ผู้เข้าชม: 1377 ครั้ง