QMR นับเป็นบุคคลที่มีความสำคัญยิ่งในการขับเคลื่อน และดูแลระบบการบริหารคุณภาพให้ประสบผลสำเร็จตามเป้าหมายและสอดคล้องกับข้อกำหนดตามมาตรฐานสากล QMR จึงต้องเป็นบุคลากรที่มีทั้งความรู้ ความสามารถ และทักษะมากพอในหลายๆ ด้าน เพื่อสามารถตัดสินใจและขจัดอุปสรรครวมถึงข้อขัดแย้งใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น ทั้งยังต้องนำพาองค์กรให้เดินหน้าสู่ความสำเร็จอย่างมีระบบอีกด้วย

          ดังนั้น จึงขอนำเสนอหลักสูตร "ติดอาวุธทางปัญญา ให้เป็น QMR มือโปร" เพื่อช่วยให้ผู้เป็น QMR ที่ดูแลงานหลายด้าน หรือ QMR มือใหม่ รวมถึงผู้ที่กำลังจะเป็น QMR ได้เข้าใจบทบาทหน้าที่ของ QMR ว่ามีอะไรบ้าง และงานแต่ละอย่างของ QMR ต้องทำอย่างไรจึงจะดำเนินการไปได้อย่างครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์

1.      เพื่อให้เกิดความเข้าใจบทบาท อำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบ ของ QMR

2.      เพื่อให้ QMR สามารถขับเคลื่อนระบบการบริหารคุณภาพให้สอดคล้องกับข้อกำหนดตามมาตรฐานสากล

3.      เพื่อให้ QMR สามารถนำพาองค์กรสู่ความสำเร็จและพัฒนาก้าวหน้าอย่างแท้จริง

หัวข้อการฝึกอบรม

บทที่ 1: มารู้จัก QMR กันหน่อย

·       QMR คือใคร

·       คุณสมบัติของ QMR มีอะไรบ้าง

·       บทบาท อำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบของ QMR มีอะไรบ้าง

บทที่ 2:  หน้าที่นี้ของ  QMR

·       การจัดตั้งคณะกรรมการและคณะทำงาน Core team & Working Party

·       การจัดทำนโยบายคุณภาพ Quality Policy

·       การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายประจำปี Objective & Target

·       การจัดทำ Quality Management Plan ประจำปี

·       การจัดทำและขออนุมัติงบประมาณในการทำกิจกรรมประจำปี Budget Plan

บทที่ 3: เทคนิคการจัดทำคู่มือคุณภาพ Quality Manual

·       องค์ประกอบสำคัญในการจัดทำคู่มือคุณภาพที่ QMR ต้องรู้

·       ก่อนทบทวน-อนุมัติ Procedure, WI นั้น QMR ต้องพิจารณาอะไร

·       เมื่อมีความขัดแย้งในการจัดทำ Procedure, WI ทาง QMR ต้องทำอย่างไร

·       Workshop #1:  อะไรที่ต้องกำหนดไว้ใน Quality Manual

บทที่ 4: QMR ต้องรับผิดชอบอะไรในการ Internal Quality Audit

·       Audit Check Lists ต้องดูอะไรบ้าง ก่อนที่ QMR จะทำการอนุมัติ

·       QMR จะทำอย่างไร เมื่อเกิดความขัดแย้งหรือปัญหาระหว่างทำการ Audit

·       การออก  CAR หรือ PAR ทาง QMR จะตัดสินอย่างไร

·       การปิด CAR/PAR ต้องทำอย่างไร ปิดได้จริงหรือ QMR จะพิจารณาอย่างไร

·       Workshop #2:  หน้าที่หลักของ QMR ในการตรวจติดตามภายใน

บทที่ 5: QMR ต้องทำอะไรใน Management Review

·       หน้าที่สำคัญของ QMR ในการประชุม Management Review คืออะไร

·       อะไรที่ต้องบรรจุไว้ใน Management Review

·       วิธีดำเนินการ Management Review ให้ประสบผลสำเร็จ

·       สิ่งที่ควรได้รับจากการประชุม Management Review คืออะไร

·       QMR จะต้องทำอย่างไร หากมีคำถามจาก Top Management

·       Workshop #3:  ความรับผิดชอบของ QMR ในการทบทวนฝ่ายบริหาร

บทที่ 6: QMR เตรียมตัวอย่างไรเพื่อรองรับการตรวจสอบจาก Certified Body

·       QMR ต้องวางแผนในการรองรับการตรวจสอบจากภายนอกอย่างไร

·       ตัวอย่างแผนการตรวจสอบจาก Certified  เพื่อรับรองระบบ

·       หลักสำคัญและหัวใจที่จะทำให้ผ่านการตรวจสอบจาก Certified

·       หลักปฏิบัติในระหว่างการตรวจสอบจาก Certified  ที่ QMR ควรรู้

·       หากได้รับ CAR/PAR จาก Certified , QMR จะต้องทำอย่างไร

·       เทคนิคการปฏิบัติเพื่อให้ปิด CAR/PAR และได้การรับรองระบบ

·       อีกหน้าที่สำคัญของ QMR คือการรักษาระบบและพัฒนาอย่างต่อเนื่องนั้นทำอย่างไร

     ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)

·       หลักสูตร ONLINE 3 ชั่วโมง เวลา 09.00 - 12.00 น.

     รูปแบบการอบรม (Methodology)

1.      Zoom Online Meeting บรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม

2.      เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ก่อนวันอบรม 2-3 วัน

อาจารย์กุหลาบ  เจียมจิตรพานิช

กำหนดการ           วันจันทร์ที่ 25 มกราคม 2564
สถานที่                  Zoom Online Meeting

ราคา               1,500 บาท

• ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

• นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com

[email protected]
โทร. :02-157-9083,062-315-5283