ในทุกธุรกิจที่มีกิจกรรมการขายปัจจัยที่ควบคุมได้ยากที่สุดคือ
"คน" ซึ่งก็คือ1.คนขาย2.ลูกค้า
ดังนั้นสิ่งที่สำคัญมากในกระบวนการขาย ก็คือ กระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า
หากพนักงานขายสามารถเข้าไปในหัวใจของลูกค้าได้
จะเพิ่มโอกาสการตัดสินใจซื้อของลูกค้าให้มากขึ้นได้ ทั้งการซื้อสินค้าครั้งแรก
และการซื้อสินค้าซ้ำได้
ดังนั้นทักษะการพิชิตใจลูกค้าเป็นทักษะที่มีความสำคัญและเป็นสิ่งที่นักขายควรจะมี
วัตถุประสงค์
1.ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค
2.ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจความต้องการและความจำเป็นของลูกค้า
3.ผู้เข้าอบรมจะได้ความรู้ความเข้าใจการเข้าพบลูกค้าให้เกิดความประทับใจ
4.ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้ความเข้าใจบทการขาย เพื่อพิชิตใจลูกค้า
5.ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจ การขายความน่าเชื่อถือของคนขาย
เนื้อหาหลักสูตร
1.พฤติกรรมผู้บริโภค (6 W 1 H)
2.ทฤษฎีความต้องการของมนุษย์
3.การสร้างความประทับใจลูกค้าแรกพบ
4.บทการขาย เปิดใจ เสนอขาย และปิดการขาย
5.การสร้างความน่าเชื่อถือต่อลูกค้า
ลักษณะการจัดอบรม ใช้ระบบประชุมออนไลน์Zoom
วิธีการอบรม การบรรยาย การถามตอบแบบสื่อสาร2ทาง ใช้กระดาษกิจกรรมโดยใช้สินค้าของผู้อบรมเป็นตัวตั้ง เพื่อร่วมกันคิดกับวิทยากรว่าจะขายผลิตภัณฑ์ของผู้เข้าอบรมกับลูกค้ารายใหญ่นักธุรกิจอย่างไร
ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)หลักสูตรONLINE 3ชั่วโมง เวลา13 : 00-16 : 00น.
รูปแบบการอบรม (Methodology)
1. Zoom Online Meetingบรรยาย พร้อมยกตัวอย่างกรณีศึกษา สนทนาและตอบข้อซักถาม
2.เอกสารประกอบการบรรยายจะจัดส่งเป็นไฟล์ PDFให้ก่อนวันอบรม2-3วัน
อาจารย์รัชเดช อติกนิษฐ
กำหนดการ วันเสาร์ที่ 13 มีนาคม 2564
สถานที่ Zoom Online Meeting
ราคา 1,500 บาท
- ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
- นิติบุคคล สามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่
4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130
[email protected]
โทร. :02-157-9083,062-315-5283
อาจารย์รัชเดช อติกนิษฐ