ปัญหาในการสื่อสาร ส่วนใหญ่มักเกิดระหว่างผู้บริหารกับพนักงาน ซึ่งมักเกิดการสื่อสารที่ผิดพลาด สร้างความเข้าใจผิด และมักจะนำเอาความเข้าใจผิดไปคิดเอง เออเอง จนนำไปสู่ปัญหาที่ใหญ่ขึ้นๆ แทนที่จะสอบถามจนเข้าใจ และนำไปปฏิบัติให้เกิดประสิทธิภาพ หลักสูตรนี้จึงได้รวมเอาเคล็ดลับในการสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็นการสร้างทัศนคติที่ดีในการสื่อสาร ความฉลาดทางอารมณ์ แนวทางการสร้างแรงบันดาลใจ และเคล็ดลับการพัฒนาตนเองในด้านการสื่อสาร ประสานงาน เพื่อให้พนักงานทุกท่านสามารถนำกลับไปพัฒนา ยกระดับการสื่อสาร ลดปัญหาความขัดแย้งในองค์กร ให้กลายเป็น พนักงานมืออาชีพ สร้างความเจริญรุ่งโรจน์แก่ตนเอง และองค์กรต่อๆไป
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
หัวหน้างาน ผู้จัดการ หัวหน้างาน และผู้สนใจทั่วไป