วัตถุประสงค์     ภายหลังจากการเรียนรู้ครั้งนี้  ผู้เข้าร่วมเรียนรู้ จะมีการพัฒนาในเรื่องต่อไปนี้

1.        ความรู้ ความเข้าใจ และสามารถอธิบายพฤติกรรมการข่มเหงลูกน้องในที่ทำงาน

2.       ความรู้ ความเข้าใจ ถึงปัญหาหรือข้อเสีย  และสิ่งที่เป็นผลกระทบจากปัญหาการข่มเหงลูกน้องในที่ทำงาน

3.        ความรู้ ความเข้าใจ  และฝึกทักษะการบริหารคนเพื่อลดปัญหาการข่มเหงกันในที่งาน

4.       ร่วมวิเคราะห์และกำหนดแนวทางการลดปัญหาการข่มเหงกันในที่ทำงาน และเสริมทักษะการบริหารคนให้แก่ผู้บังคับบัญชา

5.       การสำรวจข้อเด่น ข้อด้วยของตนเอง  เพื่อวางแผน ปรับปรุงพัฒนาตนเองได้

ใครควรเข้าหลักสูตรนี้ (Who Should attend)

พนักงานระดับผู้บังคับบัญชาที่เป็นหัวหน้างาน หรือผู้จัดการจากทุกสายงาน

หัวข้อการเรียนรู้

·   สำรวจปัญหาระหว่าง "นาย" กับ "ลูกน้อง"   ในองค์กรของเรา

·   ลักษณะและพฤติกรรมของ "นาย" ที่ลูกน้องรักใคร่และทำงานด้วยใจ

·   ทำความรู้จักปัญหาการข่มเหงกันที่ทำงาน (Power Harassment)

·   ลักษณะของพฤติกรรมที่แสดงถึงการข่มเหงในที่ทำงาน  และผลกระทบการข่มเหงกันในที่ทำงานต่อการทำงานและองค์กร

·   กฎหมายไทยกับการข่มเหงในที่ทำงาน (Power Harassment)ที่ผู้บังคับบัญชาควรรู้

·   แนวทางการลดปัญหาการข่มเหงในที่ทำงาน

* ทำความเข้าใจพื้นฐานพฤติกรรมของมนุษย์ และช่องว่างระหว่างช่วงวัย (Generation Gap)

* การควบคุมอารมณ์(Control your Emotion)

*การสะท้อนผลกพฤติกรรมลูกน้องทางบวกด้วยAID Model)

* การสื่อสารกับลูกน้องในสถานการณ์ที่มีความเครียด หรือในสถานการณ์ที่ยากลำบาก

* บุคลิกภาพ  การใช้น้ำเสียงและสายตาในการพูดคุยกับลูกน้อง

·   สำรวจทักษะการบังคับบัญชา และวางแผนการพัฒนาทักษะของตนเอง

·  สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้ และถาม-ตอบ