สิ่งที่ได้รับจากการอบรม
· ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงกรอบแนวคิดการขาย 3 ด้าน คือ กลุ่มลูกค้า แนวทางขายและเครื่องมือ
· ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงการขายในยุคที่ต้องมุ่งในประสบการณ์ของลูกค้า
· ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาทักษะและการผลักดันการขายไปสู่การปิดการขายได้
· ผู้เข้าอบรมสามารถออกแบบประสบการณ์ที่ดีผ่านการมุ่งไปสู่การปิดการขายได้อย่างดีเยี่ยม
หัวข้อการบรรยาย
การขายในยุคดิจิทัลและการมาถึงของลูกค้าที่หลากหลาย
· ความเปลี่ยนแปลงของลูกค้าและตลาดต่อการปรับตัวของนักขาย
- กลุ่มลูกค้า /แนวทางการขาย /เครื่องมือการขาย
· หลักการขายที่สอดคล้องกับยุคใหม่ 5 ประการ
· การเจาะใจลูกค้า สู่การขายเฉพาะตัว +CASE STUDY
· Workshopการปรับตัวของงานขายที่ทำให้ไวและตอบสนองลูกค้าเร็วขึ้น
Personalization เพื่อส่งเสริมการขายให้ตรงกลุ่มเป้าหมายเพื่อมุ่งการปิดการขาย
· Personalizationคืออะไร ทำไมสำคัญกับการขายในยุคนี้
· Journeyของลูกค้าและการรับรู้
· ความสำคัญของการสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบ Personalization
- จากความสนใจ - สู่การปิดการขาย - สู่การซื้อซ้ำ
เทคนิคสร้างแนวทางขายสู่การปิดการขาย
· การถอดข้อมูลลูกค้าออกมาสู่การขายที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย
· Maslow + Problem + Value
· value proposition canvasการออกแบบแนวทางการขายตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้
· Case Studyการขายที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าที่มากกว่าคู่แข่ง
· Workshop Value proposition canvas
เครื่องมือการขายยุคใหม่ Tools
· เครื่องมือการขายที่เหมาะสมในแต่ละขั้นตอน
· การใช้เครื่องมือและเทคนิคการขายให้สอดคล้องกัน
· เชื่อมโยงการขายด้วยการติดตามลูกค้าที่ไม่พลาด
· สรุปการบรรยาย
Novotel Bangkok Hotel ใกล้ BTS อโศก กทม. ** สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
21 สิงหาคม 2567 09.00-16.00 น.
HrdzenterTraining
เบอร์ติดต่อ : 096-669-5554 , 0906450992,0643254946
3900 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)