§ การเพิ่มผลิตภาพ และแนวความคิดเรื่องควบคุมคุณภาพ
§ ปัญหาด้านคุณภาพและการตรวจสอบคุณภาพในกระบวนการผลิต
§ อะไรคือ ของเสีย (Defect) Vs.ความผิดพลาด (Mistake-Error)และมีปัจจัยเกิดขึ้นได้อย่างไร
§ แนวคิดการควบคุมคุณภาพแบบความผิดพลาดเป็นศูนย์ (ZQC) คืออะไร?
§ แนวคิดและหลักการที่เกี่ยวกับการปรับปรุงงาน (Improvement) และการควบคุมสภาวะต่างๆ ในงานผลิต
ระบบการมองเห็น (Visual System)
§ หลัก8ประการเบื้องต้น (8D)สู่การป้องกันความผิดพลาดเป็นศูนย์เพื่อให้ของเสียเป็นศูนย์ (Zero Defect)
§ กระบวนการตรวจสอบและดักจับความผิดพลาดที่ต้นเหตุ (Source inspection)ก่อนเกิดของเสีย
§ หลักการควบคุมไม่ให้เกิดความผิดพลาดและป้องกันความผิดพลาดจากการทำงาน (Mistake-Proofing)
§ หลักการ และแนวความคิดของระบบPOKA-YOKE
§ ชนิด และการทำงานของอุปกรณ์ระบบPOKA-YOKEพร้อมตัวอย่าง
§ ขั้นตอนการดำเนินการปรับปรุงคุณภาพโดยใช้ระบบPOKA-YOKE
§ ตัวอย่างการทำและประยุกต์ใช้ระบบPOKA-YOKE
§ สรุป และถาม - ตอบ
หมายเหตุ เนื้อหาสามารถปรับได้ตามความเหมาะสมของกลุ่มผู้เข้าอบรม