หัวข้อการอบรม
1. เขียนE-mail /โต้ตอบจดหมายธุรกิจตามแบบมาตรฐานอังกฤษและแบบอเมริกัน (Business English Letter / E-mail of Both American and British s)
2. การเขียนE-mailอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Business Writing)
3. การเขียนE-mail /เขียนจดหมายในหลายรูปแบบ (Various Business Letter Forms)
3.1. การเขียนE-mailเพื่อโฆษณา แนะนำบริษัท และเสนอราคา (Advertising/Introducing Company / Giving Information and Quotation )
3.2. การตอบE-mail /จดหมาย (Reply )
3.3. เขียนE-mail /จดหมายแจ้งให้ทราบ (Acknowledgement )
3.4. การเขียนตอบขอบคุณ (Gratitude )
4. การเขียนบันทึกข้อความ (Writing Memorandum)
5. การใช้E-mailในทางธุรกิจ การเขียนอย่างเป็นทางการ และอย่างไม่เป็นทางการ จรรยาบรรณในการใช้E-mailและกฎระเบียบต่างๆ (Use of E-mail in Business, al, Informal, Etiquette, Rules and etc.
6. เคล็ดลับที่ทำให้ทักษะในการเขียนพัฒนาดีขึ้น (The Secret of "How to Improve Your Writing Skill")
7. แปลและวิเคราะห์ข้อความ (Translation / Analyzing)
8. ฝึกปฏิบัติ (Practicing)
9. สรุปคำถามคำตอบกรณีตัวอย่างที่เกิดขึ้นจริง