วัตถุประสงค์
ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจในหลักของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ผู้เข้าอบรมสามารถดึงเทคนิคต่างๆ ในการสื่อสารไปใช้ให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงานได้อย่างชำนาญ
ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์ประเภทของสารจากเทคนิคการฟังเชิงลึกเพื่อตีความสำคัญได้อย่างดี
ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาทักษะการสื่อสารโน้มน้าวเพื่อเป็นประโยชน์กับองค์กร
หัวข้อบรรยาย
หลักการสื่อสารมุ่งเน้นประสิทธิภาพ
ทัศนคติของการสื่อสารที่ดีและมีประสิทธิภาพ
คุณภาพของการสื่อสารที่ดี
ประเภทการสื่อสารในแบบต่างๆ
Workshop การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
อุปสรรคใหญ่ของการสื่อสารที่ทำให้เกิดปัญหา
การฟังเชิงลึกสิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม
เทคนิคการฟังเชิงลึกเพื่อจับประเด็นสำคัญ
Workshop การฟังเพื่อจับประเด็นและตีความ
ประเภทของคนในการสื่อสาร 4 ประเภท
ลักษณะเด่นของการสื่อสารที่เหมาะสมกับคนแต่ละแบบ
Sharing การสื่อสารที่มีข้อผิดพลาด
เทคนิคการสร้างข้อได้เปรียบในการสื่อสาร
Workshop การสื่อสารที่ตรงประเด็นและตรงใจคน
การสื่อสารภายในที่สำคัญต่อการสร้างแรงจูงใจในการทำงานแบบทีม
3 องค์ประกอบสำคัญของคำว่าทีม
เทคนิคการสื่อสารโน้มน้าวเพื่อการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
การสื่อสารเพื่อสร้างความสุข
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
กลุ่มเป้าหมาย สำหรับทุกแผนก ทุกตำแหน่ง