1. ทำไมต้องUp Skills & Re Skillsผู้จัดการมืออาชีพในยุคNew Normal
2. ความท้าทายในบทบาทหน้าที่ของผู้จัดการมืออาชีพ
3. ความคาดหวังของลูกน้องกับการปั้นผู้จัดการมืออาชีพ
4. ปัจจัยที่สำคัญต่อการ Up Skills & Re Skillsผู้จัดการมืออาชีพ
§ โมเดลการเรียนรู้พัฒนาผู้จัดการ 70 : 20 :10 (Model for Learning)
§ การบริหารจัดการกระบวนการทำงาน (Work Process Management)
§ การบริหารจัดการพัฒนาคน (People Management)
WORKSHOP : การใช้เครื่องมือพัฒนาตำแหน่งManager Competency Assessment ในการออกแบบ
โมเดลการเรียนรู้ของตำแหน่งงาน พร้อมวิเคราะห์การพัฒนาทักษะของตนเอง
5. 7ทักษะกับผู้จัดการมืออาชีพ(7 Skills for TOP Manager)
§ Interpersonal Skill (ทักษะการสร้างความสัมพันธ์)
§ Communication & Motivation(ทักษะการสื่อสารและการจูงใจในการทำงาน)
§ Organization & Delegation(ทักษะการจัดการและการมอบหมาย)
§ Planning & Thinking(ทักษะการวางแผนและการมอบหมายงาน)
§ Problem Solving & Decision Making(ทักษะการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ)
§ Commercial Awareness(ทักษะการรอบรู้เชิงธุรกิจ)
§ Coaching & Mentoring(ทักษะการสอนงานและการเป็นพี่เลี้ยง)
WORKSHOP: ฝึกทักษะการบริหารจัดการทักษะของผู้จัดการมืออาชีพให้SMART ตามรูปแบบการเรียนรู้พัฒนาให้บรรลุความสำเร็จและวัดผลได้
6.1 โมเดลการพัฒนา4 Soft Skills
§ Leadership Skills
§ Selling Skills
§ Super Product Skills
§ Digital Skills
6.2 ปลดล๊อคทักษะการทำงานในPlatformใหม่ๆ ให้ทันกับการเปลี่ยนแปลง
§ Workplace
§ Classroom
§ Online
§ Live
§ การเข้าถึงปัญหาขององค์กร (Approach)
§ การจัดการวิธีการแก้ไขปัญหา (Process)
§ การกำหนดเป้าความสำเร็จ (Goals)
สรุปประเด็น/คำถามแลกเปลี่ยนประสบการณ์/ปิดการสัมมนา