หลักสูตร พัฒนาบุคลิกภาพพนักงานขาย เพื่อความสำเร็จขององค์กร27ก.ย.62
สภาวการณ์แข่งขันสูงในปัจจุบันองค์กรต้องมีการวางแผนกลยุทธ์เพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน ซึ่งกุญแจสำคัญในการดำเนินงานขององค์กร คือพนักงานขายเพราะเป็นเครื่องมือทางการสื่อสารที่สำคัญ เป็นจุดเชื่อมต่อระหว่างองค์กร และลูกค้า หน้าที่ของพนักงานขายคือ ค้นหาความต้องการ และขจัดปัญหาที่ลูกค้าพบ ตอบสนองความต้องการ นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการโดยสร้างความพึงพอใจ ดูแลลูกค้าได้ในระยะยาว พร้อมทั้งสร้างฐานลูกค้าใหม่
บุคลิกภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญประการแรกที่สามารถสร้างความเชื่อมั่นและดูน่าเชื่อถือเมื่อพบกับลูกค้า ซึ่งนำมาสู่การตัดสินใจซื้อ โดยบุคลิกที่จะทำให้ประสบความสำเร็จในอาชีพพนักงานขายประกอบด้วย บุคลิกภายนอก ได้แก่ การแต่งหน้า การแต่งกาย การแสดงท่าทางต่างๆ และบุคลิกภาพภายใน ได้แก่ ความคิด ทัศนคติ รวมถึงการอ่านสีหน้า ท่าทางของผู้ซื้อ ซึ่งบุคลิกภาพที่ดี สามารถสร้างภาพลักษณ์ให้องค์กรมีชื่อเสียงที่ดีได้ ซึ่งทั้งหมดได้นำเสนอในหลักสูตร"การพัฒนาบุคลิกภาพพนักงานขาย เพื่อความสำเร็จขององค์กร" โดยวิทยากร อ.นทษร สุขสารอมรกุล
วัตถุประสงค์การฝึกอบรม
1.เพื่อพัฒนาบุคลิกภาพภายใน ภายนอก
ทักษะการขาย และพฤติกรรมของพนักงานขาย ให้สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่อลูกค้า
และสาธารณชนได้อย่างมั่นใจ
2.เพื่อให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่น
ประทับใจในตัวพนักงานขาย และในผลิตภัณฑ์ขององค์กร
3.เพื่อให้พนักงานขายและองค์กร
มีผลการดำเนินงานที่ดีขึ้น
หัวข้อการฝึกอบรม
1.ประเมินบุคลิกภาพก่อนการฝึกอบรม
2.แนวคิด ทฤษฎี
ในการประสบความสำเร็จทางการขาย
3.ประเด็นปัญหาที่พนักงานขายพบในปัจจุบัน
เพื่อที่จะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง
4.สาธิตและฝึกปฏิบัติ การพัฒนาบุคลิกภาพภายในและภายนอก
5.ประเมินบุคลิกภาพหลังเข้ารับการฝึกอบรม
รูปแบบการฝึก
การบรรยาย (Lecture) / การฝึกปฏิบัติ (Workshop)
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
1. พนักงานขายสามารถขจัดจุดอ่อนที่ตนเองมี
ทำให้มีบุคลิกภาพที่ดีขึ้น มีความพร้อม ความมั่นใจในการขาย สามารถปิดการขายโดยสร้างความประทับใจแก่ลูกค้าได้
2.พนักงานขายสามารถพยากรณ์ความต้องการโดยการอ่านสีหน้า
และท่าทางของลูกค้าได้
วิทยากรในการฝึกอบรม : อาจารย์นทษร สุขสารอมรกุล
ประวัติการศึกษา
-ปริญญาตรี คณะบริหารธุรกิจ
กลุ่มวิชาธุรกิจระหว่างประเทศ มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ
-ปริญญาโท คณะบริหารธุรกิจ กลุ่มวิชาการตลาด มหาวิทยาลัยเกริก
- ปริญญาเอก
คณะบริหารธุรกิจ กลุ่มวิชาการตลาด
มหาวิทยาลัยศรีปทุม
ประสบการณ์การเป็นวิทยากร
-วิทยากร การพัฒนาบุคลิกภาพนักบริการ ครั้งที่ 3 แด่เจ้าหน้าที่ Information, Redemption, Tourist Information ประจำห้างสรรพสินค้าเมกะบางนา
- วิทยากร พัฒนาบุคลิกภาพพนักงานขาย ในเครือAroma Group
- วิทยากร หลักสูตร "แซ่บอย่างเป็นทางการ" แด่ข้าราชการครู ในสังกัดสำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน
- วิทยากร
"การพัฒนาบุคลิกภาพเพื่อการทำงาน" แด่บุคลากรครู ประจำโรงเรียนสอนคนตาบอดภาคเหนือ
ในพระราชินูปถัมภ์ จังหวัดเชียงใหม่
-วิทยากร "Boost Your
Confidence and Personality" แด่นักศึกษาคณะบริหารธุรกิจ
มหาวิทยาลัยศรีปทุม
-วิทยากร
"การพัฒนาบุคลิกภาพเพื่อสร้างความมั่นใจในการเข้าพบลูกค้า" แด่ตัวแทนขาย
วิริยะประกันภัย
-วิทยากร "Self-Improvement" แด่นักศึกษาคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยศรีปทุม
ฯลฯ
สถานที่ โรงแรมอะไรซ์ สุขุมวิท26
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
สมาชิกโอนชำระก่อน 3,500 บาท
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: [email protected]
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร
http://www.tesstraining.com
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
เหมาะสำหรับพนักงานขาย พนักงานบริการ ทุกระดับ
วิทยากรในการฝึกอบรม : อาจารย์นทษร สุขสารอมรกุล
ประวัติการศึกษา
-ปริญญาตรี คณะบริหารธุรกิจ
กลุ่มวิชาธุรกิจระหว่างประเทศ มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ
-ปริญญาโท คณะบริหารธุรกิจ กลุ่มวิชาการตลาด มหาวิทยาลัยเกริก
- ปริญญาเอก
คณะบริหารธุรกิจ กลุ่มวิชาการตลาด
มหาวิทยาลัยศรีปทุม
ประสบการณ์การเป็นวิทยากร
-วิทยากร การพัฒนาบุคลิกภาพนักบริการ ครั้งที่ 3 แด่เจ้าหน้าที่ Information, Redemption, Tourist Information ประจำห้างสรรพสินค้าเมกะบางนา
- วิทยากร พัฒนาบุคลิกภาพพนักงานขาย ในเครือAroma Group
- วิทยากร หลักสูตร "แซ่บอย่างเป็นทางการ" แด่ข้าราชการครู ในสังกัดสำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน
- วิทยากร
"การพัฒนาบุคลิกภาพเพื่อการทำงาน" แด่บุคลากรครู ประจำโรงเรียนสอนคนตาบอดภาคเหนือ
ในพระราชินูปถัมภ์ จังหวัดเชียงใหม่
-วิทยากร "Boost Your
Confidence and Personality" แด่นักศึกษาคณะบริหารธุรกิจ
มหาวิทยาลัยศรีปทุม
-วิทยากร
"การพัฒนาบุคลิกภาพเพื่อสร้างความมั่นใจในการเข้าพบลูกค้า" แด่ตัวแทนขาย
วิริยะประกันภัย
-วิทยากร "Self-Improvement" แด่นักศึกษาคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยศรีปทุม
ฯลฯ
สถานที่อบรม:โรงเเรมอะไรซ์ สุขุมวิท 26 ติด BTS สถานีพร้อมพงษ์
27 กันยายน 2562 09.00-16.00
ฝึกอบรม บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)
เบอร์ติดต่อ : 098-8209929 02-577-5369
3,900 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)