หลักสูตร การเขียน Flow chartขั้นตอนการปฏิบัติงานและวิธีการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ

อบรม17ตุลาคม2567

กระบวนการของงานในองค์กรอาจมีความซับซ้อน และเกี่ยวข้องกับส่วนงานอื่นๆ ซึ่งองค์ประกอบหนึ่งที่จะช่วยให้การบริหารงานและการปฏิบัติงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และมีความต่อเนื่องในการปฏิบัติงานร่วมกันในองค์กร คือ ขั้นตอนการปฏิบัติงาน และ คู่มีอวิธีการปฏิบัติงานของส่วนงานต่าง ๆ ในองค์กร ถือว่าเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ผู้ที่มีความรับผิดชอบในตำแหน่งงาน ส่วนงาน ทราบและเข้าใจการเชื่อมโยงงานที่มีส่วนเกี่ยวข้องกัน และมีความชัดเจนในการสื่อสารและประสานงาน

นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการฝึกอบรมบุคลากรในองค์กรก่อนลงมือปฏิบัติงานจริง และ เป็นแนวทางในการปฏิบัติงานได้ตามระเบียบขั้นตอนได้ถูกต้อง และลดข้อผิดพลาดของงานได้ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการปฏิบัติงานและนำไปสู่การพัฒนาองค์กรอย่างเป็นระบบ  

วัตถุประสงค์ : หลักสูตรนี้ มุ่งหมายให้ผู้เข้ารับการเรียนรู้...

1.     เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม เข้าใจ และ ตระหนักถึงความสำคัญของขั้นตอนและวิธีการปฏิบัติงาน

2.     เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถเขียนขั้นตอน และวิธีการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง เหมาะสมกับเนื้องานในส่วนงานต่างๆ ในองค์กร

3.     เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำเทคนิคการสื่อสารไปยังผู้ใช้งานและส่วนงานที่เกี่ยวข้องให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพ

หัวข้อเรียนรู้ :

เวลา                                        กิจกรรมการเรียนรู้

08.30 - 09.00น.                    ลงทะเบียน

09.00 - 12.00น.                   PART 1:ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบเอกสารในระบบการจัดการคุณภาพ

·     โครงสร้างเอกสารในระบบการจัดการคุณภาพ

·     รูปแบบเอกสาร (คู่มือคุณภาพ / นโยบายคุณภาพ / ขั้นตอนการปฏิบัติงาน) และสรุปความแตกต่าง

·     การควบคุมเอกสารในระบบการจัดการ (Document Control)

·     ประโยชน์ของการควบคุมเอกสารและแนวทางการควบคุมเอกสาร

·     เครื่องมือในการจัดทำเอกสารในระบบการจัดการคุณภาพ

·     การศึกษาและวิเคราะห์กระบวนการ (Process Analysis)

·     การใช้ Flowchart

PART 2:คู่มือคุณภาพ (Quality Manual)

·     หลักการการเขียนคู่มือคุณภาพ

·     ตัวอย่างคู่มือคุณภาพ

PART 3:ขั้นตอนการดำเนินงาน (Quality Procedures)

·     หลักการการเขียนขั้นตอนการดำเนินงาน

·     ตัวอย่างขั้นตอนการดำเนินงาน

·     Workshopการเขียนขั้นตอนการดำเนินงาน

12.00 - 13.00น.                พักรับประทานอาหารกลางวัน

13.00 - 16.00น.                PART 4:วิธีการปฏิบัติงาน (Work Instruction)

·     หลักการการเขียนวิธีการปฏิบัติงาน Work Instruction

·     แนวทางการเขียนวิธีการปฏิบัติงานแบบต่าง ๆ

·     การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานแบบข้อความ

·     การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานแบบตาราง

·     การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานแบบแผนภูมิ (Chart)

·     การเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานแบบ Flowchartการใช้สัญลักษณ์ต่าง ๆ ในwork Flow diagram

·     ส่วนประกอบโดยทั่วไปของขั้นตอนการปฏิบัติงาน

·     แนวทางการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานให้เข้าใจได้ง่าย ๆ และน่าสนใจ

·     ปัญหาและอุปสรรคของการเขียนขั้นตอนการปฏิบัติงานและแนวทางการแก้ไข

PART 5:การจัดทำแบบบันทึก

สรุปการเรียนรู้ ถาม-ตอบ

รูปแบบการเรียนรู้ :

+ บรรยายแบบกระชับ (Mini-Lecture) 40%

+  การฝึกปฏิบัติการ (Workshops)      60%

วันจัดฝึกอบรม : ระยะเวลา1วัน ตามวันที่บริษัทกำหนด   

ระยะเวลา : ระหว่างเวลา09.00 - 16.00น.  

กลุ่มเป้าหมาย :  บุคลากรในองค์กร กลุ่มหัวหน้างาน หรือ ผู้จัดการ

วิทยากร :อาจารย์ ทิพอาภา 

ปริญญาโท การบริหารธุรกิจ (MBAสาขาการจัดการ)

ปริญญาตรี วิทยาศาสตร์ประยุกต์ (เทคโนโลยีอุตสาหกรรม)

ที่ปรึกษาด้านการพัฒนาระบบงานคุณภาพ และผู้ตรวจประเมินระบบมาตรฐานคุณภาพ

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญในการใช้โปรแกรมMicrosoft Office , Adobe Acrobat

เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในองค์กรโรงงานอุตสาหกรรม

(ประวัติวิทยากรตามแนบ)

พร้อมด้วยผู้ช่วยวิทยากรอีกหนึ่งคนที่ทำหน้าที่ให้คำแนะนำระหว่างฝึกปฏิบัติ 

 จัดอบรม2ระบบ

1.     รูปเเบบออนไลน์ ราคา2,500บาท/คน

2.     รูปเเบบที่2  จัดอบรม โรงเเรม สถานที่จัด โรงเเรม โนโวเทล สุขุมวิท20 ติดBTS อโศก เดินทางสดวก

รูปเเบบPublic Training

ราคา โปรโมรชั่น  3,500บาท/วัน

ลงทะเบียน3ท่าน ท่านละ3,200บาท

ลงทะเบียน4ท่านขึ้นไปท่านละ2,900บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี
1)เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2)ใบประกาศผ่านการอบรม
3)อาหารเบรก2มื้อ อาหารกลางวันโรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: [email protected]

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com