โรงเเรม เซนเจมส์ สุขุมวิท 26 ติดBTSพร้อมพงษ์
การบริหารธุรกิจให้ประสบผลสำเร็จต้องอาศัยผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ ในการ ขับเคลื่อนงานของแต่ละฝ่ายไปสู่เป้าหมาย (KPIs)ที่องค์กรกำหนดไว้ องค์กร ที่ไม่ได้เตรียมความพร้อมในการพัฒนาบุคลากร ผู้จัดการก็จะเติบโตก้าวหน้าจากความชำนาญในงานที่ปฏิบัติงาน แต่ขาดความสามารถทางการ บริหารจัดการ (Managerial Competency)ที่จะทำให้ลูกน้องยอมรับและเต็มใจปฏิบัติงาน ด้วยเหตุนี้จึงมีความสำคัญและจำเป็นอย่างยิ่งที่องค์กรธุรกิจยุคใหม่ ต้องติดอาวุธทางความคิด ด้วยการพัฒนาศักยภาพทาง การบริหารให้กับผู้จัดการมือใหม่ ในการขับเคลื่อนองค์กรไปสู่ วิสัยทัศน์ พันธกิจ วัตถุประสงค์ และเป้าหมายที่องค์กรกำหนดไว้
สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมนี้ขึ้น จากประสบการณ์ตรงของวิทยากรในการพัฒนาขีดความสามารถ (Competency)ของผู้บริหารสถาบันการศึกษา องค์กรภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และองค์กรธุรกิจ กลั่นกรองและถ่ายทอดออกมาเป็นหลักสูตรฝึกอบรม ที่จะช่วยให้ผู้จัดการองค์กรของท่านมีความรู้ความเข้าใจในบทบาทและทักษะการบริหารจัดการให้มีความเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้น
วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม
เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับบทบาทหน้าที่ในการบริหารของผู้จัดการมือใหม่ในฐานะตัวแทนฝ่ายบริหาร
พัฒนาเทคนิคการกำหนดเป้าหมายของฝ่ายงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ และเทคนิคการจัดทำAction Planให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับเป้าหมายของฝ่ายงาน (Functional KPIs)สำหรับผู้จัดการมือใหม่
พัฒนาเทคนิคในการลดความขัดแย้งในการทำงาน ด้วยJob Descriptionสำหรับผู้จัดการมือใหม่
พัฒนาทักษะการเป็นผู้นำ เทคนิคการสื่อสาร และเทคนิคการสร้างแรงจูงใจ สำหรับผู้จัดการมือใหม่
พัฒนาเทคนิคการพัฒนาความสามารถของทีมงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายในการทำงานและหน้าที่ความรับผิดชอบ สำหรับผู้จัดการมือใหม่
เสริมสร้างเทคนิคการตัดสินใจและแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ สำหรับผู้จัดการมือใหม่
สามารถนําความรู้และเทคนิคที่ได้รับไปปรับใช้ในการบริหารงาน และบริหารคนได้อย่างเป็นรูปธรรมและมีประสิทธิภาพ
หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ :
Module 1 : ภาพรวมของการบริหารจัดการที่ผู้จัดการมือใหม่ควรรู้ (Management Mindset)
การพัฒนาแนวคิดของผู้ประกอบการ (Entrepreneurs)สำหรับผู้จัดการยุคใหม่
การคิดแบบองค์รวม (Holistic Thinking)ในการมองประโยชน์ภาพรวมขององค์กร
6 บทบาทสำคัญของผู้จัดการยุคใหม่ (Manager's Role)ที่ผู้บริหารระดับสูงทุกองค์กรคาดหวัง
5 หน้าที่ทางการบริหารจัดการสำหรับผู้จัดการมืออาชีพ (POLCI)
แนวทางการแสดงบทบาทที่เหมาะสมของผู้จัดการยุคใหม่ในฐานะตัวแทนฝ่ายบริหาร
Workshop1 : Tacit Knowledgeผู้จัดการยุคใหม่ควรแสดงบทบาทอย่างไรในฐานะตัวแทนฝ่ายบริหาร
Module 2 : เทคนิคการกำหนดเป้าหมาย และการวางแผนงานสำหรับผู้จัดการยุคใหม่ (Goal Setting and Planning for Modern Manager)
แนวทางการตอบสนองนโยบายและเป้าหมายบริษัท (Corporate KPIs)
วิธีการกำหนดตัวชี้วัด และกระจายเป้าหมายองค์กรไปสู่เป้าหมายของฝ่ายงาน (Functional KPIs)
การวางแผนและการจัดการกลยุทธ์สำหรับผู้บริหาร (Strategics Planning)
แนวปฏิบัติในการจัดทำแผนปฏิบัติงาน (Action Plan)
Module 3 : เทคนิคการลดความขัดแย้ง ด้วยJob Descriptionสำหรับผู้จัดการยุคใหม่ (Conflict Resolution Techniques with JD for Modern Professional Managers)
การจัดทำผังโครงสร้างองค์กรและผังตำแหน่งงาน (Organization Chart)
การสร้างความชัดเจนของในการทำงานระหว่างฝ่ายงานด้วย Jobของหน่วยงาน (Job Family / Function Matrix)
การสร้างความชัดเจนในการทำงานด้วยJob Descriptionยุคใหม่ Version4 ที่มีKPIและ Competencyให้สอดคล้องกับ Organization Chartและ Function Matrix
แนวทางการจัดคนให้เหมาะสมกับงานและความสามารถแบบ High Perและ High Poด้วย 9-Box Matrix
Module4 : ภาวะผู้นำสำหรับผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่ (Leadership for Modern Professional Managers)
ภาวะผู้นำแบบ "เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา" ที่ทีมงานอยากอยู่อยากทำงานด้วย
Workshop2 : ฝึกวิเคราะห์เรื่องที่ผู้นำยุคใหม่ต้อง "เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา"
ความกล้า 8 ประการที่ผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่ต้องมี
แนวทางการสร้างพลังความคิดเชิงบวกในการทำงานสู่การปฏิบัติ (Positive Thinking for Success)
บทบาทของผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่ผู้จัดการยุคใหม่ต้องมี (Change Agent)
Module5 : เทคนิคการสื่อสารสำหรับผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่ (Effective Communication Techniques for Modern Professional Managers)
หลักการสื่อสารและประสานงานในการทำงานเป็นTeamworkสำหรับผู้จัดการยุคใหม่
3 กลยุทธ์ในการสื่อสารสำหรับผู้จัดการมืออาชีพ (Communication Strategy)
แนวทางการสื่อสารเชิงบวกสำหรับผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่
แนวทางการสื่อสารด้วยประตูใจ เพื่อความสำเร็จในการทำงาน (Positive Communication)
เรื่องที่ลูกน้องต้องการให้ผู้บังคับบัญชาสื่อสารให้ทราบด้วยตนเอง
แนวทางการสื่อสารของผู้จัดการมืออาชีพในการแยกแยะข้อเท็จจริงกับความรู้สึก
Workshop3 : การสื่อสารเชิงบวกด้วยการแยกแยะข้อเท็จจริงกับความรู้สึก (Communication Impact)
Module6 : เทคนิคการสร้างแรงจูงใจให้ทีมงานสำหรับผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่ (Effective Motivation Techniques for Modern Professional Managers)
พื้นฐานความต้องการและความคาดหวังของ "มนุษย์เงินเดือน"
Workshop4 : ฝึกวิเคราะห์หา "สาเหตุที่ทำให้ทีมงานขาดแรงจูงใจ และหมดไฟในการทำงาน"
แนวทางการเสริมสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้ทีมงาน
เทคนิคและเครื่องมือในการสร้างแรงจูงใจทีมงาน สำหรับผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่
Module 7 : เทคนิคการพัฒนาความสามารถทีมงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายการทำงานและหน้าที่ความรับผิดชอบ สำหรับผู้จัดการยุคใหม่ (Competency Development Techniques for Modern Manager)
การเชื่อมโยงTraining Road MapและPerformance Appraisal (KPIs)สู่การพัฒนาให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าหมายองค์กร
แนวทางการจัดทำTraining Road MapและIndividual Development Planในการพัฒนาความสามารถของทีมงาน
แนวทางการพัฒนาความสามารถ (Competency)ทีมงาน ด้วยหลัก 3E (10+20+70)
Module 8 : เทคนิคการตัดสินใจและแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ สำหรับผู้จัดการยุคใหม่ (Decision Making & Problem Solving for Modern Manager)
กระบวนการตัดสินใจ และการแก้ไขปัญหาการทำงานอย่างเป็นระบบ
5 ระดับการตัดสินใจ และการแก้ไขปัญหาการทำงาน
เทคนิคการป้องกันและแก้ไขปัญหาด้วยPreventive Action Plan
Admin mild