ประเด็นการสัมมนา
ส่วนที่ 1 ผู้นำและภาวะผู้นำ (Leader and Leadership)
ความเข้าใจเกี่ยวกับผู้นำและภาวะผู้นำ
ความหมายและความสำคัญระหว่าง "ผู้นำ" กับ "ภาวะผู้นำ"
ความแตกต่างระหว่าง "ผู้จัดการที่ดี" กับ "ผู้นำที่ยิ่งใหญ่"
การพัฒนาทัศนคติและพฤติกรรมของผู้นำกับการรับมือการเปลี่ยนแปลง
ค้นหาสไตล์การเป็นผู้นำของคุณที่เป็นจุดแข็ง
เทคนิคการอ่านสไตล์ของลูกน้องและคนรอบข้าง
การแปลงวิสัยทัศน์ไปสู่พันธะกิจและเป้าหมาย
กิจกรรมการเรียนรู้ : ระดมความคิดค้นความเข้าใจเกี่ยวกับการทำงานของผู้นำทีมงานกับการบริหารทีมงาน ประเด็นการจัดการ 3 เรื่อง การวางแผนก่อนการทำงาน (Pre Task Planning Awareness)การสังเกตระหว่างการทำงาน (Observation Intervention Awareness)การบริหารสัมพันธภาพของทีมงาน (Teamwork Relation Awareness)
กระบวนการบริหารจัดการของผู้นำเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
PLAN DO CHECK ACT (PDCA) Techniques
INPUT PROCESS OUTPUT for Productivity and Satisfaction Techniques
ความเสี่ยงการทำงาน (Risk)
ความคุ้มค่า คุ้มทุนการบริหารจัดการ (ROI : return on investment)
ทักษะภาวะผู้นำ (Leadership Competency)กับความสามารถการบริหารจัดการที่มุ่งความสำเร็จ
ขององค์กร
ความรู้ในธุรกิจของหน่วยงาน (Business Acumen)
ความเป็นเจ้าของและจิตสำนึกทางธุรกิจ (Entrepreneurship)
การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ (Problem Solving and Decision Making)
การบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง (Change Management)
การสื่อสารแบบมีส่วนร่วม (Participative Communication)
WORKSHOPฝึกทักษะกิจกรรมการเรียนรู้ "ภาวะผู้นำของหัวหน้างานในการทำงาน"
การสังเกตระหว่างการทำกิจกรรมของทีมโดยแบ่งออกเป็นทีม แล้วทำงานชิ้นเดียวกันให้สำเร็จตามเป้าหมายของงาน ในแต่ละทีมจะพบปัญหา อุปสรรค ในการทำงานร่วมกัน ซึ่งหัวหน้างานจะต้องใช้วิธีการบริหารจัดการพื้นฐาน การจัดการความเสี่ยง การป้องกันความปลอดภัยในการทำงาน เป็นต้น ซึ่งระหว่างการทำกิจกรรม อาจพบการทำงานของแต่ละทีมได้ดังต่อไปนี้
การขาดการสื่อสาร และประสานงานที่ดี ทำให้เกิดความไม่เข้าใจระหว่างกัน เกิดความแตกแยกทางความคิด ขาดความสามัคคี ทะเลาะเบาะแว้ง โทษกันไปมา
การทำงานในหน้าที่ความรับผิดชอบของตนเองอย่างสุดความสามารถ โดยไม่รู้หน้าที่ของผู้อื่น เหมือนเป็นการทำงานโดยสูญเปล่า เพราะผลผลิตที่ได้ไม่ได้ตามเป้าหมายที่ควรจะเป็น ทำให้องค์กรสูญเสียทั้งเวลาและโอกาส
การขาดความช่วยเหลือ แนะนำ สอนงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา หรือเพื่อนร่วมงานที่ยังไม่มีความชำนาญอันจะนำไปสู่การทำงานที่มีประสิทธิภาพ
การขาดการวางแผน การวิเคราห์งานหรือปรับเปลี่ยน หมุนเวียนหน้าที่ให้ตรงกับความสามารถ ความชอบ ความถนัด ของลูกน้องได้
การค้นหาความสูญเสียที่เกิดขึ้น ไม่ควรหาผู้กระทำผิดเป็นอันดับแรก แต่ควรหาวิธีการที่ผิดหรือการลงมือทำที่ผิดพลาดก่อน แม้ว่าผลลัพธ์ที่ได้จะเป็นประเด็นเดียวกัน
การสื่อสารอย่างมีสว่นร่วมหากพบข้อผิดพลาดในการทำงาน ควรแสดงความคิดที่ตรงไปตรงมา และร่วมมือกันแก้ไขปัญหาให้ตรงจุด โดยการแก้ไขปัญหาให้คำนึงถือผลได้ผลเสีย เช่น
บุคลากรที่ปฏิบัติงานต้องได้รับความปลอดภัยสูงสุดจากการปฏิบัติงาน
บุคลากรต้องได้รับความสะดวกสบายจากการปฏิบัติงาน
ลูกค้าต้องได้รับความพึงพอใจจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
องค์กรของเราต้องได้ประโยชน์ไม่สูญเสียโอกาสทางธุรกิจ
ส่วนที่ 2 การบริหารพัฒนาคน (People Development)
ความเข้าใจใน บุคลิกภาพ (Personality)และการรับรู้ (Perception)
อ่านขาด! บุคลิกและพฤติกรรมของแต่ละคน เพื่อจัดสรรงาน
เข้าใจและยอมรับในรูปแบบพฤติกรรมของคนอื่น
รู้ความถนัดของตัวเองและคนอื่น เพื่อค้นหาจุดเด่น และสิ่งที่ควรพัฒนา
กิจกรรมการเรียนรู้ : เรียนรู้จุดแข็ง ข้อจำกัดของแต่ละคุณลักษณะบุคคล เทคนิคการอ่านคน การวิเคราะห์คุณลักษณะบุคคล และเรียนรู้ความแตกต่างของบุคคล เพื่อการทำงานร่วมกันในกลุ่มบุคคลที่มีคุณลักษณะต่างกัน
การพัฒนาศักยภาพผู้นำรุ่นใหม่ (New Age Leadership)และพัฒนาทีมงานสไตล์ CPA
การออกความคิด (Concept)
การกำหนดกระบวนการ (Process)
การนำไปใช้ให้บรรลุเป้าหมาย (Application)
ผู้นำกับการพัฒนาทีมงานสไตล์โค้ช (Leader as Coach)
หลักการและแนวคิดเกี่ยวกับการโค้ชชิ่ง
ความแตกต่างของการสอบงานแบบโค้ชชิ่งกับรูปแบบอื่นๆ
กระบวนการสอนงานในรูปแบบโค้ชชิ่ง
การให้คำปรึกษา สร้างแรงจูงใจ และให้ข้อมูลย้อนกลับเพื่อการพัฒนาอย่างสร้างสรรค์ (Counseling & Motivation & Feedback)
WORKSHOP ฝึกทักษะกิจกรรมการเรียนรู้ "การพัฒนาศักยภาพผู้นำรุ่นใหม่ (New Age Leadership)
ด้วยการประยุกต์ใช้CPAกับการปฏิบัติงานจริง และสื่อสารกับทีมงานอย่างมี
ศิลปะ "ART" A : Approach :เข้าหาและการบริหารคนตามสภาวการณ์และสไตล์การทำงาน
R : Rapport :พิชิตจิตใต้สำนึกและจูงใจทีมงานกับความแตกต่างทางบุคลิกภาพอัน
ส่งผลต่อความไว้วางใจ และความขัดแย้งของผู้คน
T : Trust :การสร้างความไว้วางใจ และสร้างศรัทธาสำหรับผู้นำ
สรุปประเด็น/คำถามแลกเปลี่ยนประสบการณ์/ปิดการสัมมนา
วิธีการฝึกอบรม - สัมมนา
เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop)เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences)ซึ่งประกอบด้วย
{การบรรยาย {กิจกรรม และเกม {การแสดงออก
{กลุ่มสัมพันธ์ {การแสดงความคิด ถาม - ตอบ
ติดต่อสอบถาม
Tel :098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: [email protected]
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร
หลักสูตรสามารถเลือกจัดรูปเเบบIN HOUSE ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ
www.tesstraining.com
Admin mild