หลักการและเหตุผล
     องค์กรทั้งในปัจจุบัน และในอนาคตย่อมที่จะต้องเสาะแสวงหาหัวหน้างานที่เพียบพร้อมไปด้วยสติปัญญา ความรู้ ความสามารถ ความเป็นผู้นำ และมีบุคลิกภาพของความเป็นมืออาชีพเป็นที่น่าเชื่อถือและศรัทธาต่อคนในองค์กรหรือผู้ใต้บังคับบัญชาในองค์กร สามารถนำพาองค์กรธุรกิจนั้นให้เจริญเติบโตก้าวหน้าและประสบความสำเร็จได้  แต่องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดที่จะทำให้องค์กรธุรกิจประสบความสำเร็จได้ก็คือ การบริหารงาน นั่นเอง ซึ่งจะต้องหาเทคนิควิธีการ และรูปแบบอย่างไรที่จะทำให้การบริหารงานนั้นมีประสิทธิภาพ และสัมฤทธิผลได้เพื่อให้ถึงเป้าหมายที่ได้วางแผนไว้อย่างถูกต้อง และเกิดผล เพราะว่าการที่สามารถบริหารจัดการงาน แม้กระทั่งการบริหารคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะทำให้สามารถลดต้นทุน และเพิ่มรายได้ทั้งทางตรงและทางอ้อมให้กับองค์กร จึงมีความจำเป็นที่ต้องมีการเรียนรู้ ทั้งแนวคิด  และรับทราบถึงวิธีการของการบริหารงานอย่างไรให้สัมฤทธิผล เพื่อเป็นการเสริมสร้างพัฒนาทักษะในความเป็นมืออาชีพด้านการบริหารงาน พร้อมที่จะบริหารจัดการกับทุกสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

1)     รูปแบบของหัวหน้างานยุคใหม่ที่จะนำไปประยุกต์ใช้ในการบริหารงาน

2)     เสริมสร้างทักษะในการเป็นผู้นำที่ได้งานและได้ใจคน

3)     แนวทางในการปรับปรุงงานในภารกิจของผู้นำที่เป็นหัวหน้างาน+

4)     สร้างทัศนคติเชิงบวกแก่หัวหน้างาน

5)     รู้และเข้าใจในทักษะการเป็นหัวหน้างานอย่างมีประสิทธิภาพ

6)     สามารถประยุกต์ใช้ทักษะต่างๆ ที่จำเป็นในการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ดีเพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์กร

หัวข้อการอบรม

Module 1 : Qualification & Rules of Managerial Skills

§  ประเภทและบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้างาน

§  คุณสมบัติของผู้บริหารและหัวหน้างานยุคใหม่

§  เทคนิคการบริหารคนให้ตรงงาน ตรงความสามารถ

§  การวางแผนงานในเชิงกลยุทธ์เพื่อบรรลุถึงเป้าหมาย 

§  ***Workshop : Managerial Skills Problem

Module 2 : Learning  in Action for Development Managerial Skills Part 1

Scheme : Communication, Problem Solving & Decision Making    

§ ความสำคัญและการพัฒนาทักษะในการสื่อสาร

§ เทคนิคในการแก้ปัญหา และกระบวนการตัดสินใจทั้งระบบ

§ Scheme : Directing and Delegation

§ เทคนิคและขั้นตอนการสั่งงานแบบมีส่วนร่วม

§ เทคนิคการมอบหมายงานที่ลูกน้องเต็มใจทำงานและได้ผลงานที่ดี

§ ***Workshop : Directing Case Study

Module 3 : Learning  in Action for Development Managerial Skills  Part 2

Scheme : Motivation

§ ระดับขั้นความแตกต่างของการจูงใจ

§ สูตรสำเร็จการจูงใจที่เป็นกระบวนการ และสามารถใช้ได้ในทุกโอกาส

§ เทคนิคการสร้างแรงจูงใจให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทำงานให้

§ ***Workshop : Motivation Case Study

Scheme : Coaching s (OJT)

o   เหตุผลและความจำเป็นที่ต้องมีการสอนงาน

o   เทคนิคและวิธีการสอนงานผู้ใต้บังคับบัญชา

o   การเตรียมความพร้อมเพื่อการสอนงาน

§ ***Workshop : Coaching in Action

Module 4 : Learning  in Action for Development Managerial Skills  (Final)

Scheme : Conflict & Team Management

o   การบริหารความขัดแย้งให้เกิดประโยชน์ในการบริหารงาน

o   การบริหาร และพัฒนาทีมงานในหน่วยงาน

§ ***Workshop : Team Management in Action

ผู้เข้าฝึกอบรม   เหมาะสำหรับผู้บริหาร ที่ปรึกษา  หัวหน้างานทุกระดับในองค์กร บุคคลผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการนำไปพัฒนา

วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม
     1. บรรยาย 60% : กิจกรรมการเรียนรู้ 40%
     2. การอภิปรายร่วมและกิจกรรมกลุ่มแบบระดมความคิดตลอดการฝึกอบรม
     3. กรณีศึกษาแบบยกตัวอย่างเป็น Model Case Study (Workshop) 
     4. สรุปและถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ