หลักการและเหตุผล
โลกการทำงานปัจจุบันก้าวมาสู่ยุค 4.0 ที่มีการเปลี่ยนแปลงบริบททางสังคมมากมาย ในฐานะพนักงานในองค์การที่มีบทบาทเป็นหัวหน้างานในยุคนี้ หัวหน้า มิใช่ มีหน้าที่แค่เพียงบริหาร ดูแล ควบคุมงาน แต่ผู้เป็นหัวหน้างานต้องมีทักษะการเป็นผู้บริหารงานที่ดีในหลายๆด้าน เช่นทักษะความสามารถในงาน ทักษะความสามารถทางด้านคน ทักษะความสามารถทางความคิดและตัดสินใจ นอกจากนั้นทักษะการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการทำงานที่รวดเร็ว ประสิทธิผลดีขึ้น ก็เป็นส่วนหนึ่งในทักษะที่จำเป็นของหัวหน้างานยุคนี้ การเรียนรู้ทักษะใหม่ได้อย่างรวดเร็ว จะเป็นความเปรียบเทียบทางการแข่งขันทางธุรกิจขององค์การ
วัตถุประสงค์ (Objective)
1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้บทบาทของคุณลักษณะและหน้าที่ของหัวหน้างานยุคใหม่
2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และเข้าใจทักษะสำคัญที่จำเป็นสำหรับหัวหน้างานในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง
3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้และแนวทางการพัฒนาเพื่อวางแผนในการพัฒนาตนเองเพื่อเป็นหัวหน้าที่สามารถพัฒนาตนเองและทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)
หัวหน้างาน ผู้จัดการ
เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)
1. การบริหารงานบนโลกแห่งความเปลี่ยนแปลง ณ ปัจจุบัน สิ่งที่ควรรู้เพื่อเตรียมรับมือ
2. คุณลักษณะและหน้าที่สำคัญของหัวหน้างานยุคใหม่
3. .ทักษะสำคัญของหัวหน้างานเพื่อเป็นบริหารงานที่ดีแบ่งเป็น 3 กลุ่ม
3.1 ความสามารถทางด้านเทคนิค
3.2 ความสามารถทางด้านคน
3.3 ความสามารถทางด้านการคิดและตัดสินใจ
3.4 ทักษะใหม่ด้านอื่นๆที่จำเป็นต่อการรับมือกับยุค 4.0 และยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง
Workshop
4.วิเคราะห์ทักษะที่เป็นจุดแข็งของแต่ละบุคคลแนวทางการพัฒนาและเสริมสร้างทักษะแต่ละกลุ่มของหัวหน้างาน
5.หัวหน้าอย่างไหนที่ลูกน้องอยากทำงานด้วย
6.รู้จักลูกน้องหลากสไตล์และแนวทางการบริหารความสัมพันธ์และบริหารผลงาน
Workshopการฝึกทักษะหัวหน้างาน
7.การสร้างและพัฒนาทีมงานเพื่อนำไปสู่ผลการปฏิบัติงานที่เป็นเลิศ
8.สรุปการเรียนรู้
ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)
9.00 - 17.00น.
รูปแบบการการอบรม (Methodology)
1. บรรยาย และเรียนรู้ผ่านการอบรมและทดสอบRole Playเพื่อแก้ไขสถานการณ์ พร้อมทั้งการDiscussionในกลุ่ม
2. การทบทวนประเด็นการเรียนรู้ผ่าน WORKSHOP พร้อมให้ผู้เข้าอบรมสรุปความเช้าใจด้วยตนเอง
วิทยากร อาจารย์ชัญญชิตา ศรีชัย