วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทดสอบศักยภาพทักษะหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ (Leadership Competency) ของตนเอง ได้วิเคราะห์จุดแข็ง จุดด้อย โอกาส และอุปสรรค (SWOT analysis)อย่างเป็นรูปธรรม
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ฝึกทักษะเชิงปฏิบัติการของหัวหน้างาน 2 ด้าน คือ ทักษะหัวหน้างานพื้นฐานกับผู้ใต้บังคับบัญชา (Basic Supervisor Skills) และทักษะหัวหน้างานขั้นสูงกับผู้ใต้บังคับบัญชา (Advance Supervisor Skills)พร้อมประยุกต์ใช้ในการทำงานได้อย่างมืออาชีพ
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพัฒนาความสำเร็จในการทำงาน เห็นผลลัพธ์หรือความคาดหวังของผู้ใต้บังคับบัญชากับทักษะหัวหน้างานมืออาชีพ (Results/Outcomes) ที่วัดผลได้
ประเด็นการสัมมนา(หลักสูตรนี้เน้นการฝึกปฏิบัติสำหรับการใช้งานจริง)
ภาคเช้า 09.00-12.00น. หลักการ แนวทาง วิธีการ และขั้นตอนของทักษะต่างๆ
1. Up Skillsทักษะหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ (Leadership Competency)
กิจกรรมการเรียนรู้ :ภาวะผู้นำที่หัวหน้างานจำเป็นต้องทราบ โดยทำแบบทดสอบภาวะผู้นำ7ทักษะของหัวหน้างาน(Leadership Assessment) เพื่อการพัฒนาสู่ความสำเร็จในการทำงานของตนเอง
§ ภาวะผู้นำ (Leadership)
§ การสอนงาน เป็นพี่เลี้ยง (Coaching)
§ ทักษะการสื่อสาร (Communication)
§ ทักษะการนำเสนอ (Presenting)
§ การจัดการการวางแผน (Planning / Organization)
§ การสร้างแรงจูงใจ (Motivation)
§ ทักษะการประเมินผลทบทวน และติดตามผล(Monitor / Review)
2. Re Skillsทักษะหัวหน้างานที่ต้องเปลี่ยนลุค ปรับสไตล์อย่างมืออาชีพ
§ การสื่อสารสร้างสัมพันธ์ (Communication)
§ การนำเสนอและเสนอแนวความคิดเห็น (Presentation)
§ การประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Coordination)
§ การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิผล (Delegation)
§ การเล่าเรื่องแบบStory Telling
§ การสอนงาน (Coaching)
§ การให้คำปรึกษา(Counselling)
§ การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Feedback)
§ การเจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์(Negotiation)
§ การจูงใจให้คล้อยตามแนวความคิด (Motivation & Persuasion)
ภาคบ่าย13.00-16.00 น. ฝึกปฏิบัติทักษะหัวหน้างานขั้นพื้นฐานและขั้นสูง เปลี่ยนลุค ปรับสไตล์ความเป็นมืออาชีพ
3. ฝึกทักษะเชิงปฏิบัติการ"ทักษะหัวหน้างานที่ต้องเปลี่ยนลุค ปรับสไตล์อย่างมืออาชีพ
§ WORKSHOP 1ทักษะหัวหน้างานพื้นฐานกับผู้ใต้บังคับบัญชา (Basic Supervisor Skills)
การสื่อสารสร้างสัมพันธ์ (Communication)การนำเสนอและเสนอแนวความคิดเห็น (Presentation)การประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Coordination) การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิผล (Delegation)และการเล่าเรื่องแบบ Story Telling
§ WORKSHOP 2 ทักษะหัวหน้างานขั้นสูงกับผู้ใต้บังคับบัญชา (Advance Supervisor Skills)
การสอนงาน (Coaching) การให้คำปรึกษา(Counselling) การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Feedback) การเจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์(Negotiation) และการจูงใจให้คล้อยตามแนวความคิด (Motivation & Persuasion)
4. ผลลัพธ์หรือความคาดหวังของผู้ใต้บังคับบัญชากับทักษะหัวหน้างานมืออาชีพ (Results/Outcomes)
§ ความรู้ ความชำนาญ ทักษะการทำงานและมีทัศนคติดี(KUSA model)
§ ความถูกต้อง ครบถ้วน ชัดเจน วัดผลได้(KPI model)
§ ความสุขในการทำงาน เพิ่มพลังกำลังใจ(Reinforcement Model)
§ ความก้าวหน้า ความสำเร็จของงาน และส่วนตัว(Achievement Model)
5. สรุปประเด็น/คำถามแลกเปลี่ยนประสบการณ์/ปิดการสัมมนา
วิธีการฝึกอบรม- สัมมนา
เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop)เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย
{ การบรรยาย { กิจกรรม และเกม { การแสดงออก
{ กลุ่มสัมพันธ์ { การแสดงความคิด ถาม- ตอบ
Click เข้าไปดูหัวข้ออบรมได้ที่นี่
กรอกใบสมัครผ่านระบบonline Click เลย
Clickเพื่อดูหลักสูตรเดือนธันวาคม 2567
รับจัดอบรมInhouse Trainingทุกหลักสูตรและจัดอบรมกิจกรรมกีฬาสี Team Building