ทักษะหัวหน้างานมืออาชีพเชิงปฏิบัติ PROFESSIONAL SUPERVISOR SKILLS WORKSHOP (หลักสูตรนี้เน้นการฝึกปฏิ

15 มกราคม 2568


วัตถุประสงค์

1.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทดสอบศักยภาพทักษะหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ (Leadership Competency) ของตนเอง ได้วิเคราะห์จุดแข็ง จุดด้อย โอกาส และอุปสรรค (SWOT analysis)อย่างเป็นรูปธรรม

2.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ฝึกทักษะเชิงปฏิบัติการของหัวหน้างาน 2 ด้าน คือ ทักษะหัวหน้างานพื้นฐานกับผู้ใต้บังคับบัญชา (Basic Supervisor Skills) และทักษะหัวหน้างานขั้นสูงกับผู้ใต้บังคับบัญชา (Advance Supervisor Skills)พร้อมประยุกต์ใช้ในการทำงานได้อย่างมืออาชีพ

3.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพัฒนาความสำเร็จในการทำงาน เห็นผลลัพธ์หรือความคาดหวังของผู้ใต้บังคับบัญชากับทักษะหัวหน้างานมืออาชีพ (Results/Outcomes) ที่วัดผลได้

ประเด็นการสัมมนา(หลักสูตรนี้เน้นการฝึกปฏิบัติสำหรับการใช้งานจริง)

ภาคเช้า 09.00-12.00น. หลักการ แนวทาง วิธีการ และขั้นตอนของทักษะต่างๆ

1.      Up Skillsทักษะหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ (Leadership Competency)

กิจกรรมการเรียนรู้ :ภาวะผู้นำที่หัวหน้างานจำเป็นต้องทราบ โดยทำแบบทดสอบภาวะผู้นำ7ทักษะของหัวหน้างาน(Leadership Assessment) เพื่อการพัฒนาสู่ความสำเร็จในการทำงานของตนเอง

§ ภาวะผู้นำ (Leadership)

§ การสอนงาน เป็นพี่เลี้ยง (Coaching)

§ ทักษะการสื่อสาร (Communication)

§ ทักษะการนำเสนอ (Presenting)

§ การจัดการการวางแผน (Planning / Organization)

§ การสร้างแรงจูงใจ (Motivation)

§ ทักษะการประเมินผลทบทวน และติดตามผล(Monitor / Review)

2.      Re Skillsทักษะหัวหน้างานที่ต้องเปลี่ยนลุค ปรับสไตล์อย่างมืออาชีพ

§ การสื่อสารสร้างสัมพันธ์ (Communication)

§ การนำเสนอและเสนอแนวความคิดเห็น (Presentation)

§ การประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Coordination)

§ การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิผล (Delegation)

§ การเล่าเรื่องแบบStory Telling

§  การสอนงาน (Coaching)   

§ การให้คำปรึกษา(Counselling)

§ การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Feedback)

§ การเจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์(Negotiation)

§ การจูงใจให้คล้อยตามแนวความคิด (Motivation & Persuasion)

ภาคบ่าย13.00-16.00 น. ฝึกปฏิบัติทักษะหัวหน้างานขั้นพื้นฐานและขั้นสูง เปลี่ยนลุค ปรับสไตล์ความเป็นมืออาชีพ

3.                            ฝึกทักษะเชิงปฏิบัติการ"ทักษะหัวหน้างานที่ต้องเปลี่ยนลุค ปรับสไตล์อย่างมืออาชีพ

§  WORKSHOP 1ทักษะหัวหน้างานพื้นฐานกับผู้ใต้บังคับบัญชา (Basic Supervisor Skills)

การสื่อสารสร้างสัมพันธ์ (Communication)การนำเสนอและเสนอแนวความคิดเห็น (Presentation)การประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Coordination) การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิผล (Delegation)และการเล่าเรื่องแบบ Story Telling

§  WORKSHOP 2 ทักษะหัวหน้างานขั้นสูงกับผู้ใต้บังคับบัญชา (Advance Supervisor Skills)

การสอนงาน (Coaching) การให้คำปรึกษา(Counselling) การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Feedback) การเจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์(Negotiation) และการจูงใจให้คล้อยตามแนวความคิด (Motivation & Persuasion)

4.                            ผลลัพธ์หรือความคาดหวังของผู้ใต้บังคับบัญชากับทักษะหัวหน้างานมืออาชีพ (Results/Outcomes)

§  ความรู้ ความชำนาญ ทักษะการทำงานและมีทัศนคติดี(KUSA model)

§  ความถูกต้อง ครบถ้วน ชัดเจน วัดผลได้(KPI model)

§  ความสุขในการทำงาน เพิ่มพลังกำลังใจ(Reinforcement Model)

§  ความก้าวหน้า ความสำเร็จของงาน และส่วนตัว(Achievement Model)

5.                            สรุปประเด็น/คำถามแลกเปลี่ยนประสบการณ์/ปิดการสัมมนา

วิธีการฝึกอบรม- สัมมนา

เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop)เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย

{ การบรรยาย     { กิจกรรม และเกม   { การแสดงออก

{ กลุ่มสัมพันธ์     { การแสดงความคิด ถาม- ตอบ



สถานที่อบรม (VENUE)

โรงแรมโนโวเทล ซอย สุขุมวิท 20 ใกล้ BTS อโศก ** สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง

วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)

15 มกราคม 2568 09.00-16.00 น.

จัดโดย

ดีทีเอ็นเทรนนิ่ง
เบอร์ติดต่อ : 096-669-5554 ,064-325-4946

ค่าธรรมเนียม (FEE)

4200 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

ผู้เข้าชม: 9 ครั้ง